Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (4.5K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Bonjour lecorbeau666, Connaissez-vous d’autres personnes utilisant le réseau Orange ou VOO (il s’agit bien du même réseau) ? Si oui ont-ils le même souci que vous avec la 4 G ? Avez-vous pu tester votre carte sim dans un autre smartphone compatible

 vers la conversation : 

0

0

mauvais reseau 4G mobile sur quievrain

bonjour voila c est pour signale que sur quievrain impossible d avoir de la 4g de temps en temps il n y a juste que du edge et des que je m eloigne de quievrain sa fonctionne est il possible de trouver une solution a sa merci

Question

Hello Ce n’est pas un cpl wifi mais une prise « connectée » et donc c’est pour allumage à distance d’un appareil connecté à la prise via Google home Alexa ou HomeKit ça n’emet pas de signal wifi et elle a besoin de wifi de la maison pour la faire fo

 vers la conversation : 

0

0

Amplificateur Wifi

Bonjour cher internaute J'ai une petite question concernant l amplificateur j'aimerai mettre une antenne wifi exterieur sur ma terrasse et es que techniquement via l'amplificateur, je pourrais mettre un switch poe pour alimenté mon antenne mais es qu'il existe un cable coaxial Rj45 ou un boitier qu

Question

Bonjour @solane   Voo n'aura pas la possibilité d'inclure Disney+ dans son offre (vu qu'un autre opérateur a l'exclusivité) mais vous pourrez bien évidemment vous abonner directement chez Disney+ (avec une promo actu

 commenté 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

2

Disney +

Bonjour à tous, je me demande si voo a le projet de faire profiter ses clients de Disney + et si oui dans quelles conditions

Question

revamp blocking page

Bonjour, j'ai essayé à plusieurs reprise d'acheter " Avec abonnement " le Samsung Galaxy S22 Ultra.Malheureusement je fini a chaque fois sur cette page ( https://newabonnement.voo.be/fr/checkout-process/go-to/revamp-blocking-screen ) écrans blanc impossible de faire quoi que ce soit lorce que le sma

Question

50

3

0

Bonjour azertyminuss et merci pour ton aide. Je suis sous windows 7, ça devrai être pareil. Sinon j'ai fais un diagnostique de l'état de connextion dans "Centre Réseau et partage". Idem pour les autres pc en ethernet, par contre je capte le wifi

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Problème internet région liégeoise

Bonsoir, nous n'avons plus accès à Internet depuis quelques heures. S'agit-il d'un cas isolé où est-ce à cause des intempéries ? Nous sommes en région liégeoise. Cordialement.

Problème

Solution acceptée

Bonjour, Comment savoir ? Peut-être une simple erreur ..... ou une approche pour une éventuelle tentative d'arnaque ...... Si cela recommence avec ce même numéro et que vous voulez être tranquille , activez "le rejet

 vers la conversation : 

0

Appel téléphonique bizarre

Bonjour, j'ai reçu ce matin un appel téléphonique sur mon GSM d'une personne qui dit me rappeler parce que j'ai appelé son numéro. Or je connais pas ce numéro et n'ai pas essayé de le contacter. Dois-je m'inquiéter ?

Question

En somme c'est le couteau sous la gorge quoi vous avez un smartphone de 800 € ou vous payer le solde ou vous vous faite racketter de 2€ par mois, pas très joli quand même ? Heureusement qu'il y à la concurrence . Pour en revenir à nos moutons , je

 vers la conversation : 

0

0

Je ne suis pas HERO !

Madame, Monsieur, Je viens de recevoir ma nouvelle facture VOO et m'apercevoir que cette facture a été augmentée de 4€ (2abos) pour l'option HERO que je n'ai jamais demander. Un abonnement a été supprimé et n'est donc plus chez VOO mais chez Orange . Auriez vous l'amabilité de faire la rectifica

Question

Normalement je suis a 125 mpbs J'ai réalisé les deux derniers test avec un pc portable sur secteur et non sur batterie et malheureusement le pc est déjà assez vieux je n'ai que celui la car je n'utilise le plus souvent smartphone ou table en wifi et

 vers la conversation : 

0

0

Wi-Fi lent depuis le début de la semaine

Bonjour depuis peux je suis passé chez voo car j'avais bcp de problèmes avec internet chez proximus. Mais depuis le début de semaine le wifi est très lent quand je surf sur internet via smartphone pc ou tablette même quand je joue sur mon smartphone les jeux mettent du temps à s'ouvrirent. Je n'ai p

Problème

Hello, Quand tout va bien j'ai 4 LED statiques : 3 vertes (Modem ON, WIFI ON, Connexion OK) et 1 rouge (Téléphone; car Trio mobile). On va attendre ce soir en prenant les data mobiles sur un smartphone pour regarder Netflix mais j'espère que ce

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Problème connexion - 6 Mai - Zone 5030

Bonjour, Nous sommes clients depuis 1 mois et nous sommes déconnectés pour la 3e fois. Débrancher-rebrancher le modem, enlever et remettre le câble coax, idem avec splitter : rien n'y fait, cette maudite LED rouge clignote toujours. Je me demande si j'ai bien fait de passer chez VOO car chez Scarl

Question

THE solution de Voo...

Bonjour à tous,cela fait 1 semaine qu'il m'arrive plusieurs fois le problème que je ne peux plus émettre ou recevoir des appels/sms. Je reçois le message sur mon smartphone "non enregistré sur le réseau". Pourtant les barres de réseaux sont pré

Problème

52

5

0

Bonjour, Pour ma part j'ai un modem Technicolor. Lorsque IPV 6 est actif, j'ai le problème. Mes tablettes et smartphones sont sous android 5.01 depuis le début et n'ont pas été mis à jour. Ils ont fonctionné correctement jusqu'au 14. Ils fonctionne

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO

Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de

Problème

Vu que ce sera accessible sur les décodeurs (voocorder et evasion) , l’intérêt du chromecast est moindre, sauf pour visionner les films chez des amis ou sur une tv sans décodeur. L'intérêt est de pouvoir gérer les épisodes des séries à la Netflix, c

 vers la conversation : 

0

0

CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

@Gui V pour Google Wallet une alternative qui permet de rester dans sa banque malgré l'absence d'accès à Wallet et utiliser son smartphone c'est paybonsay (je l'utilise depuis 2 mois). Pour revenir à l'Esim, ce n'est qu'une question de mois(pas trop

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

eSIM chez VOO ?

Bonjour jaimerais rester chez voomobile et prendre un iphone. pour cela j’ai besoin d´utiliser l’esim car j’ai un tel perso et un tel pro. Orange a activé l’esim en fevrier. A quand chez Voo?

Question

Bonjour @Networker , Pourriez-vous préciser: - si ce problème apparait en câblé ou en wifi (clairement en wifi pour le smartphone mais quid pour votre équipement) ? - quel est la vitesse théorique du pack actuel ? - combien d'appareils connecté

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Usage limité internet

Bonjour, comme je télétravaille et que qlq chez moi regarde une vidéo sur son smartphone, je suis très fortement ralenti et souvent éjecté qd je suis en conférence. J ai déjà pris un pack supérieur mais j envisage de changer d opérateur. A moins qu une solution soit trouvée. Je pense que je paie as

Question

@8-SPQR-8 Un vendeur est responsable de ce qu'il vend, mais nous revendons les marques de téléphones comme, toutes les autres sociétés. Nous n'avons pas créé le téléphone, nous ne pouvons pas décider de sortir des stocks un téléphone sans l'avo

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Achat de smartphone en boutique VOO

​Bonjour, j'ai acheté depuis peu un smartphone NOKIA 2710 à la boutique VOO rue Vinave d'île, Liège. Arrivé chez moi pas moyen d'allumer le smartphone, je le rentre en boutique, pareils, le gérant essaie et n'y parviens. Je considère donc que c'est un défaut de fabrication et je demande à avoir un n

Question

Bonjour, Vos niveaux semblent tout à fait bons, votre problème ne vient probablement pas de la ligne. Si je comprend bien la connexion Ethernet subit des microcoupures dès que le wifi est activé même s'il n'y a pas d'appareils connecté en wifi. Vou

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

micros coupures internet très régulières lorsque wi-fi branché

Bonjour, J'ai des petites coupures (toutes les 2 ou 3 minutes) sur ma ligne filaire sur mon pc lorsque j'allume le wi-fi (sur modem technicolor) pour le fonctionnement d'une tablette (même quand la tablette est éteinte). Elles disparaissent lorsque je coupe le wi-fi. Avez-vous connaissance de c

Problème

Be careful not to be confused 5G is a mobile network technology not available yet in Belgium and wifi networks in 5 GHz is a recent wifi technologyAll smartphones are not yet equipped to capture this wifi frequency. If your smartphone does not see th

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

mobile compatible réseau Wi-Fi « -5G »?

Bonjour,en surfant sur le site de VOO, je suis tombé sur cet article sur la connexion -5g,https://assistance.voo.be/fr/internet/connecter-5g-wi-fià la fin de l'article ils disent que si on a pas le réseau sur notre mobile, de contacter le vendeur du smartphone & comme moi je l'ai acheté chez VOO

Question

Hello Vous parlez de connexion wifi ou connexion par câble parce que ce n'est toujours pas clair ... "la connexion se connecte et se déconnecte sans arrêt" Le modem se relance t-il ? Que disent les voyants en facade quand cela déconnecte ? Sur quel

 vers la conversation : 

0

0

Ma connexion Internet n'est pas stable : se déconnecte souvent

Voilà cela fait environ 6mois que je suis chez voo, ma connexion internet est depuis le 2ème mois merdique (excusez moi l'expression), elle bug sans cesse, jamais un jour où elle fonctionne bien... Le technicien est déjà passé il y a environ 2semaines, mais les problèmes ont recommencé en pire...

Problème

Bonsoir,  Pour accéder à mon NAS je fais effectivement 192.168.0.16:5001en connection protégée pour me connecter. J'ai bien vérifié que l'UPNP était activé et j'ai également vérifié que l'adresse MAC du NAS est en lien avec l'adresse ip réservée dans

 vers la conversation : 

0

0

Connexion à distance NAS Synology

Bonjour, Je viens de passer chez voo et ai connecté mon Nas Synology DS213j en ethernet au router technicolor. J'ai accès au synology en local sans problème à l'adresse 192.168.0.46 Mon problème est que je n'arrive pas à lui donner un accès à distance en DDNS (Celui-ci a une IP fixe). Quelle manipu

Question