Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (32.5K)
Changement de fournisseur vers Orange
Bonjour ! Nous allons bientôt déménager et, au vu du rachat de Voo par Orange, partir chez eux. J'aurais voulu savoir si il fallait résilier mon abonnement Voo pour me créer un compte chez Orange et souscrire à un abonnement ou si parce que les deux entités appartiennent au même groupe, il y aurait
Question
•
Discussion dédié au déménagement
Droits TV pour le football
Bonjour, depuis le 1 juillet, les chaines voo sport dazn pour le championnat de pro ligue, mentionne le message qui sont en discussion pour les droit tv, ou en n'êtes vous dans les négociation, et quand auras ton de nouveau accès au chaine, comme également pour les chaines internationale qui diffuse
Question
•
Mes chaînes TV
Problème de connexion depuis une semaine
Bonjour, J'ai un problème de connexion très instable depuis une semaine, le ping vers 8.8.8.8 répond quelques secondes, puis se coupe, puis revient, reste down plusieurs minutes, fonctionnes une heure sans soucis, puis redevient instable. C'est très compliqué pour le télétravail. Impossible aussi de
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Code erreur E52 sur France 2, France 3, et AB3
Bonjour, Le code d'erreur E52 s'affiche pour les chaînes France 2, France 3, France 5 et AB3 sur mon voocorder depuis quelques semaines. La qualité du signal est à 0 % pour ces chaînes. Comment solutionner le problème ?
Problème
•
Mes chaînes TV
Client pas très content
Bonjour, Je suis client chez VOO depuis 2021, principalement car mes parents étaient eux-mêmes clients auparavant. Ils ont toutefois changé d’opérateur récemment. De mon côté, je souhaite vous faire part de mon insatisfaction sur plusieurs points. Tout d’abord, je constate que le montant de ma factu
Question
•
Mon abonnement VOO
Que faire quand VOO... s'éteindra " ???
Bonjour à tous, VOO va mourir bientôt, la question que je me pose, devrons-nous nous débrouiller nous-mêmes pour trouver un autre fournisseur, ou serons-nous automatiquement repris par ORANGE pour Internet, TV , ( comme c'est déjà le cas pour la téléphonie mobile, reprise par Orange ) ? Grand merci
Question
•
Mes chaînes TV
Solution officielle
Télévision Phillips Smart TV 4K - 7506
Bonjour, j ai bénéficié de la promotion Smart TV 4 k Phillips il y a moins de 2 ans . Depuis peu j'ai aperçu des lignes horizontales au travers de l 'écran.. Au début il n'y en avait qu'une ou deux, maintenant cela augmente . Qu'en est-il de la garantie Phillips et qui faut il avertir parmi les diff
Problème
•
VOO TV +
Solution acceptée
Solution officielle
Problème de stabilité de la connexion - ralentissements, latences... niveaux mauvais ?
Bonjour, Ce petit post pour indiquer des soucis d'instabilités de la connexion Internet... Je pense que ça craint niveau canal montant... Avoir une connexion à 200 Mbps, c'est bien mais je préfère du 125 Mbps stable, c'est mieux. Mon frère dans la région de Frasnes-lez-Anvaing a car
Question
•
Ma connexion Internet
Déconnexion intempestives
Bonjour, Les beaux jours sont là, avec la chaleur. Depuis le début de l'année, nous constatons des déconnexions intempestives d'internet qui affecte également la télévision. Une première visite m'a vallu une installation d'un boitier pour remplacer ma prise télédistribution. Une deuxième visite, un
Problème
•
Ma connexion Internet
Probleme de Roaming en Allemagne
Bonjour, travailleur frontalier le roaming ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines. tres désagréable au point de me faire quitter Voo Y a t il quelqu un qui a utilisé le roaming en Allemagne récemment? J ai eu plusieurs chat avec le service technique mais mes parametres sont bien mis et la sele
Question
•
Mon téléphone mobile
Connexion pas stable depuis quelques semaines
Bonjour, ça va faire un moment que le réseau n’est plus du tout stable, savez vous me dire pourquoi ? .. même lire des vidéos ça bloquent, merci d avance
Article
•
Ma connexion Internet
Pas de connexion
Plus de connexion, impossible de realiser le speedtest
Problème
•
Ma connexion Internet
Voo disparition septembre 2025
Bonjour, Auriez-vous des nouvelles informations sur la disparition de Voo en Septembre 2025 pour les vieux clients? Est-ce que la voobox et les cartes CI+ continueront de fonctionner? Que coûtera un décodeur supplémentaire (ma vieille TV Samsung n'a pas l'application Orange TV) Est-ce qu'il y aura u
Question
•
Ma Carte TV
Solution acceptée
Problème d'accès à mon réseau depuis l'extérieur
Bonjour, Je viens de constater que mon adresse IP publique n’est plus en mode privé. Depuis ce changement, je n’ai plus accès à mon réseau depuis l’extérieur. Pourriez-vous m’aider à résoudre ce problème ? Merci d’avance pour votre aide.
Problème
•
Ma connexion Internet
mon numéro de téléphone fixe apparaît sur tel.opendi au nom d'une autre personne
Bonjour, je constate que mon numéro de téléphone fixe apparaît sur le site tel.opendi au nom d'une autre personne. Que dois-je faire pour modifier cela? merci
Question
•
Mon téléphone fixe
Problème image et son sur toutes les chaînes
Bonjour à tous, Depuis quelques jours, voilà à quoi ressemble mon écran lorsque je tente de regarder un programme : Le son est quant à lui saccadé. J'ai tenté de débrancher/rebrancher tous les câbles, d'utiliser un autre câble HDMI, de relancer modem et box mais rien n'y fait : le problème est toujo
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Vitesse de connexion
Bonjour, d'après votre test en ligne, 1000/50 devraient être disponibles à mon adresse mais j'ai toujours 500/20. Est-ce que cela s'ajuste automatiquement ou que dois-je faire pour cela ? Merci beaucoup, Dirk
Question
•
Ma connexion Internet
vitesse réduite depuis quelques jours via cpl
Bonjour, Nous avons installé le modem Voo aux alentours de mars mais depuis quelques jours, je remarque que la vitesse diminue quand je suis sur mon PC qui est branché grâce à un cpl. A la base, via mon cpl, j'atteins les 150 Mbps et maintenant j'atteins au maximum les 13 Mbps, j'ai essayé de redéma
Problème
•
Ma connexion Internet
Stabilité connexion internet
Bonjour, Nous avons des soucis avec la stabilité d'internet. Trés souvent la connexion fait un drop, et notre FW/Router ne veut plus utliser la connexion VOO. Il y a t-il des travaux en cours ou est-ce qu'il y a un soucis avec notre modem/ligne. Nous sommes à l'étranger pour l'instant. Mais via un V
Problème
•
Ma connexion Internet
Problèmes récurrents de déconnexion
Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien
Problème
•
Ma connexion Internet