Apprenti
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104 messages
Changement de fournisseur vers Orange
Bonjour !
Nous allons bientôt déménager et, au vu du rachat de Voo par Orange, partir chez eux.
J'aurais voulu savoir si il fallait résilier mon abonnement Voo pour me créer un compte chez Orange et souscrire à un abonnement ou si parce que les deux entités appartiennent au même groupe, il y aurait un moyen plus facile et efficace de transférer l'abonnement ?
Je vous remercie d'avance.
Cédric T
Officiel VOO
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191 messages
il y a 15 heures
Bonjour @MathMw , le mieux est de directement voir avec Orange.
Nous ne gérons pas les résiliations via ce canal. Je vous invite à prendre contact avec mes collègues au 078/50.50.50 (choix 2 puis 4 dans le menu principal). Ils sont joignables du lundi au vendredi entre 8h30 et 18h00.
Ne tardez pas à les contacter, car la résiliation sera encodée à J+2 de votre demande.
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