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Offre spéciale VOO sur les packs

Bonjour, Je viens de voir l'offre spéciale sur les pack VOO, avec des super prix sur les packs. L'offre valable pour tout nouvel abonnement d’une durée de 6 mois à un Solo Net Super Relax (40€) Solo Net Giga Max (56€) Duo Net Super Relax TV (52€) ... L'offre est-elle temporaire, pendant 6 mois? je n

Question

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Coupures quasi quotidiennes

Les coupures internet deviennent quasi quotidiennes. Comment expliquer ce phénomène récurrent ?

Problème

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Déconnexions répétées d'Internet

Bonjour, Mon modem de déconnecte toutes les 2 ou 3 minutes depuis une demi-heure. J'ai éteint et rallumé, mais même situation. Et quand il est connecté, je perds 70% des paquets. Pouvez-vous jeter un coup d'oeil? Merci. Philippe.

Problème

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Problème avec la télécommande

Mon petit fils de 2 ans à fait tomber la télécommande dans l'eau comment dois je faire pour en obtenir une nouvelle

Question

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Incohérence facture

Bonjour, Je me permets de vous contacter car je rencontre une incohérence au niveau de mes factures. J’ai payé ma facture de 82,99€ correspondant à la période de juin, et dans l’onglet "Factures" de l’application myVOO, cette facture apparaît bien comme payée dans la liste des mois payé. Cependant,

Article

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dns adguard.com

Bonjour, j'ai vu un tuto signalant qu'installer une DNS privée " DNS adguard.com" sur son smartphone permettait de ne plus avoir de pub et sincèrement depuis que je l'ai installée j'ai plus de notification de pub!!! est-ce sans risque ? n'y a t'il pas d'incompatibilité avec VOO ( je n'ai rien remarq

Question

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Je ne reçois pas le mail de réinitialisation de mot de passe

Bonjour, Je souhaite réinitialiser le mot de passe de mon compte MyVOO mais je ne reçois pas le mail. - Mon adresse e-mail est correcte - J'ai vérifié dans mes spams - Je n'ai aucune règle de blocage concernant [email protected], j'ai même ajouté l'adresse sur la green liste pour que le serveur route

Problème

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Solution acceptée

Plus d'internet depuis au moins hier matin à Nivelles. Panne de réseau ? Tout a été vérifié au niveau de mon modem

Plus d'internet depuis au moins hier matin à Nivelles. Panne de réseau ? Tout a été vérifié au niveau de mon modem

Question

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Routeur

Le rougeurs s allumé bien mais il n y a plus de connexion entre la tv et le routeur malgré que je l ai éteint, que j ai changé de port hdmi pour vérifier toujours pas de signal sur la tv... même la source est bonne mais impossible de connections entre le routeur et la tv???

Problème

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Solution acceptée

Retransmission du foot féminin , plus de programme sur France 2 et france 3

A quoi est du ce problème? Comment être certain qu'il n'y aura pas de soucis pour LES JO 2026 , Roland Garros...

Problème

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Des coupure internet depuis quelques jours

Bonjour, ça fait quelques jours que j'ai des déconnexion tout les 45 min environs. Des déconnexion qui dure 5min puis se reconnecte pour 45min et se déconnecte 5min et ainsi de suite. J'ai redémarrer le modem quelques fois, reset le modem aussi et y a rien qui change.

Problème

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Solution acceptée

Diffusion de la coupe du monde de football féminine sur France 2

Bonjour, Chez moi France 2 ne transmet pas les matchs de foot. Avez-vous le même problème ?

Question

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Pas de connexion internet

Bonjour, Ma connexion internet s'est interrompue ce matin (région Gembloux). J'ai déjà redémarré mon modem mais sans succès. Y a-t-il des perturbations ? On n'est jamais prévenu à temps et en faisant du homeworking c'est très ennuyant..

Problème

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Problème Communication Switch / Box / Cablage

Bonjour à Vous. Je vais à voir besoin d'aide car mes compétences se sentent un peu dépassées là 🤔 Voici ma Config' : * J'ai mon boîtier fibre dans le garage. * De là ; je branche ma Box. * À partir de là j'ai tout le Cablage réseau RJ45 de la maison de chaque pièce qui arrive pour être répartie ens

Problème

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Solution acceptée

DAZN OUT

Bonjour, Que se passe t-il avec toutes les chaînes DAZN ? VA t-on vers un arrangement avec VOO -Orange...? Merci pour votre retour. Cdlt. Gilles Informations personnelles masquée par modération

Problème

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Solution acceptée

Plus de facture via Zoomit depuis juin 2025

Bonjour, Je ne reçois plus mes factures via zoomit depuis le mois de juin. Cela faisait des années que je payais mes factures avec Zoomit. Lorsque je vais sur modifier le mode de réception des factures sur myVOO, j'ai ceci: Comment faire pour réactiver cette fonction? Salutations. David

Question

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site zone-telechargement

Bonjour depuis quelques jours zone-telechargement.shop semble bloqué malgré redemarrage du routeur, normal? le site est accessible en 5g sur un autre réseau

Problème

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Code PIN2

Bonjour, comment changer le code PIN2 pour éviter le SIM Swap

Question

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Solution acceptée

Dégradation de performance et coupures régulières

Bonjour, J’ai déjà contacté le support via le formulaire, mais je n’ai pas obtenu de réponse dans le délai annoncé de 48 heures ouvrables. La situation s’était résorbée par le passé, mais les problèmes reviennent constamment. J’ai une connexion Solo Max 400/20 qui a été installée en 2020. Le modem e

Problème

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Solution acceptée

Pas de connexion internet mobile en France

J'ai perdu la connexion internet mobile en France alors que tout devrait fonctionner. Je vois que je ne suis pas la seule. Quelle est la cause de ce problème ? Quelle est la solution ? J'ai un Motorola g73. Merci d'avance.

Problème

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