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Quand pourrais-je profiter du GIGA ?
Bonjour à tous. Il y a déjà trois ou quatre semaines que l'équipe du giga boost est passée dans notre rue pour faire des travaux dans les différentes boîtes de la rue, je suppose le préparation du Giga. Selon Voo il y a encore eu une activité dans notre rue ce matin. Avez-vous une idée de combien d
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pas d'internet chez moi depuis ce matin
Depuis 11h30 je n'ai plus de connexion internet Ça a coupé net Aidez moi svp
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
utilisation de VooTV+ avec ExpressVPN = "nous n'avons pas pu contacter notre serveur
Bonjour J'utilise ExpressVPN en permanence. (avec connexion Belgique) Le probleme : impossible de se connecter a VooTV+ : "Nous n'avons pas pu contacter notre serveur. Veuillez vous assurer que etc ..." La solution qui m'interpelle : il faut quitter ExpressVPN - se connecter a VooTV+ - et ensuite
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Comment préparer un déménagement ?
Ma fille es cliente cher vous....et va déménager ...comment préparer son déménagement pour son installation a nouvelle adresse
Question
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Discussion dédié au déménagement
Solution acceptée
Mon raccordement internet est-il compatible ?
bonjour petite question je suis abonne chez proximus j'aimerai allez chez voo est ce que il fond encore avoir une prise coaxiale chez voo parce que moi j'en ai plus j'ais juste les prises ethernet merci d'avance pour votre réponses
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Abonnement internet en illimité ?
Bonjour, J'ai internet Toodoo (100GB/mois). Je ne vois plus de formule sans illimité. Je paie 29.50 - 8.40 tarif social -1 euro pour la domiciliation,soit 20.10 euros/mois. Combien me couterait le plus petit abonnement illimité avec les mêmes conditions,svp? Je vous remercie.
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Son et image qui saute sur certaines chaînes (Box .évasion et carte TV Numérique)
Bonjour, Depuis 2 jours, j’ai certaines chaînes qui ne fonctionnent plus correctement. Le son et l’image saute toutes les 2 secondes ! Ce problème est présent aussi bien avec la box évasion qu’avec la carte ! Le câblage a été vérifié bien que rien n’a été modifié ni même touché avan
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Nouveau signal TV LG
Bonjour à la Communauté. J'ai essayé de mettre à jour la TV LG 24TK410V-PZ de ma maman. Tout semble s'être bien déroulé (l'image et le son sont OK et j'ai récupéré toutes les chaînes) Toutefois, lorsque j'ai tapé le 99, je n'est pas eu de message de confirmation. Le modèle n'est pas repris dans l
Question
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Mes chaînes TV
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Restitution du modem et du décodeur après résiliation
bonjour, j'ai reçu un mail m'informant que ma demande de résiliation avait été bien reçue et que je devrais recevoir un courrier m'informant des points de vente où je pourrai restituer le matériel. Je n'ai, à ce jour, rien reçu. J'aimerais également savoir sous quelle forme je dois remettre le matér
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Solution officielle
comment savoir quel numéro de téléphone correspond à une carte sim
j'ai reçu mes 3 cartes sim pour 3 téléphones différents et j'ai fait le transfert de proximus vers voo mais comment savoir quelle carte sim correspond à tel numéro de téléphone. Il y a le mien celui de mon épouse et celui de ma fille ! Merci pour votre aide ;-)
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Quel réseau mobile ?
Bonjour, Sur quel réseau mobile , VOO fonctionne t-il ? merci d'avance pour la réponse
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
connexion box/tv
mon téléviseur affiche : aucune chaine installée !
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
RFM TV payant
Bonjour, Pourquoi en une semaine de temps RFM TV est passé de gratuit à payant? Merci
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
retrouver le dernier appel entrant sur ma ligne fixe
Bonjour , j'aimerais rappeler mon dernier correspondant mais je ne retrouve pas le numéro Merci
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Installation d’Internet après déménagement
Bonjour, suite à un demenagement, j’aimerai savoir quelle est la solution la plus efficace car actuellement c’est un pack tv, tel et Internet mais seul internet est encore nécessaire dans la nouvelle maison (location). Est il plus simple de résilier et ensuite reprendre ou est ce qu’on peut modifier
Question
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Discussion dédié au déménagement
Solution acceptée
Reprendre un direct au début
Je veux regarder une émission en direct. Mais j’allume la tv 10 min après le début de l’émission. Comment faire pour reprendre au début ?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Message vocale impossible
Bonjour, J'ai un soucis depuis un certain temps avec VooMobile, les personnes qui m'appellent ne peuvent pas laisser de messages vocaux sur ma boîte vocale. J'ai réenregistré mon message personnel mais rien n'y fait ! Mon épouse a exactement le même problème. Je précise que cela fonctionnait avan
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Chargement très lent depuis plusieurs jours
Depuis quelques jours, j'ai des difficultés à charger des Applis et des sites internet aussi bien sur mon PC portable, ma tablette que sur mon GSM. Certaines applis ne s'ouvrent jamais, même après avoir attendu quelques minutes. Rien n'y fait malgré un redémarrage. Mon modem fonctionne parfaite
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Sim ne passe pas a l'étranger
Je me suis rendu en France cette semaine et il m'est impossible d'appeler, d'avoir accès aux données mobiles hors Belgique. Pouvez vous m'aider ? P.S.: l'itinerance est activée sur mon téléphone
Problème
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mes options fixes
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Ajout d'un pack mobile
Bonjour, hier, j'ai reçu un mail pour activer ma futur carte sim suite à l'ajout d'un "mobile " à mon pack. En regardant sur myvoo, je vois qu'il y a désormais "CONSOMMATION mobile2013". Je clique sur "plus de détail" puis click sur "voir mon historique Mobil
Question
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Mon abonnement VOOmobile