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Bonjour Marievermeulen, Je vois que votre iPhone 8 est bien actif dans votre abonnement VOOmobile. Pourriez-vous me confirmer que vous avez bien reçu votre smartphone maintenant ? :relaxed: Merci à vous !
Livraison Smartphone iPhone 8
Bonjour à tous ; J'ai fait mon abonnement en ligne pour un iPhone 8 avec un abonnement . Sauf que je devait être livrer hier et que le livreur ne sais pas présenter on ma reporter le rendez vous aujourd'hui qu'on vient de me reporter aussi . Alors ma question es sachant que j'ai pris déjà 2 jour de
Question
Solution acceptée
Bonjour Leeloo, Il n'est pas possible d'obtenir un smartphone chez un revendeur exclusif VOO. Si vous souhaitez l'avoir directement, il faut alors vous rendre dans une boutique officielle VOO :) Marie
Achat d'un smartphone chez un revendeur exclusif Voo ?
Bonjour ^^ Juste une petite demande d'information. Je souhaiterais acheter un nouveau smartphone avec l'Option Data. Etant donné les problèmes récurrents pour se le faire livrer constatés sur ce forum, je pense aller dans une boutique Voo. Je suis déjà abonnée ONE et je voulais savoir si il m'étai
Question
Bonjour narzuul900, Une manipulation a été faite à distance. Pourriez-vous vérifier si le service MMS fonctionne maintenant sur votre smartphone ? N'hésitez pas à nous tenir au courant ! Bonne fin de journée. :)
Activation MMS sur l'Iphone X
Bonjour, après avoir suivi la configuration manuelle du site VOO, je n'arrive toujours pas à faire fonctionner la fonction MMS. Je reçois par contre un message en anglais de Telenet m'annonçant que je suis invité à me rendre sur une page web pour voir le contenu (avec code etc). Pourriez-vous faire
Question
Sous Android : à partir d'une tablette ou d'un smartphone tu peux caster Netflix sur ta TV via une clé Chromecat (35euros) ça fonctionne nickel (en SD et HD uniquement). Sous iOS aussi ;)
Netflix chez VOO ?
Bonjour! pourriez vous nous dire s'il est prévu dans ces quelques mois voir l'"année prochaine que l'on puisse avoir "Netflix" chez "VOO" j'avais vu dans certains journaux que les négociations sont en cours qu'en est t-il ? merçi d'avance
Question
déjà je suis le beau-fils, Daniel s'est présenté chez voo cora La Louvière, il a 66 ans , je ne comprend pas pourquoi il ne peut pas payer 1€ pour son smartphone directement en agence.
Paiement nouveau smartphone à 1 euro
J'ai bien reçu le mail pour payer 1€ pour mon nouveau smartphone . Sur le mail je clique sur payer, ensuite je choisis le galaxy j6, ensuite je choisis l'abonnement, je m'identifie et là impossible de choisir mon abonnement existant.
Question
Bonjour Felipe, Pour pouvoir souscrire à l'Option Smartphone, vous pouvez directement vous rendre sur notre site et sélectionner le smartphone désiré en suivant les étapes décrites dans cet article :) Bonne journée !
Ajouter l'Option Smartphone à mon Pack One
Bonjour, J'ai un abonnement duo wahou et j'ai reçu un appel de voo il y a environs 2 semaines, me proposant la nouvelle formule, qui m'a paru très intéressante à tous niveaux. Ils doivent me rappeler d'ici la semaine prochaine afin de faire les changements nécessaire. Seulement J'aimerais savoir
Question
Bonjour robin3010, Oui bien sûr. Pouvez-vous juste me donner en message privé, le numéro de Smartphone concerné ? J'en vois plusieurs qui sont liés à votre numéro de client. Je vous remercie d'avance :$
Pas de connection en roaming en France
Bonjour,je suis arriver en vacances en France et je n'ai pas du tout de connection mon roaming est bloquer via l opérateur voo hors que j'ai téléphoner chez voo la semaine dernière et ils m'ont dit que c'était ok et la je ne peux même pas leur téléphoner depuis la France !!! Que faire ?
Problème
Je vous remercie pour toutes ces précisions mais cette domiciliation ne reprendrait que le montant que je dois pour ce smartphone ou celle ci risque de reprendre toutes mes factures voo? Mobile, internet, tv, etc ..?
Domiciliation automatique lors de la prise de mon abonnement avec l'option smartphone ?
Bonjour, j’aurais aimé savoir si il était possible de commander un smartphone avec abonnement déjà existant sans devoir obligatoirement passer par une domiciliation pour le paiement des mensualités de celui ci?
Question
Solution acceptée
Bonjour ron, Effectivement souscrire un abonnement VOOmobile avec l'option smartphone n'est possible qu'une seule fois par numéro de client. Je vous renvoie vers les conditions générales de l'offre. Bonne journée :)
Promotion janvier 2017 smartphones à 1€ valable qu'une seule fois par numéro de client ?
Bonjour, Nous sommes 2 à vouloir prétendre à la promo du moment et passer chez Voo mobile sachant que l'on a un pack trio actuellement, nous serions donc full voo pour nos différents supports (TV, internet, téléphone et mobile). Malheureusement c'est valable 1 seul fois par numéro de client. Y'a-t-i
Question
Solution acceptée
Bonjour Mahe, Je viens de vérifier dans votre dossier, et comme vous êtes cliente VOOmobile depuis moins de 6 mois, vous ne pouvez malheureusement pas encore bénéficier de l’option smartphone. C’est pourquoi ce message d’erreur apparaît lorsque vous
Impossible de passer ma commande pour l'option smartphone sur votre site web
Bonjour à tous :) Cliente VOO, j'essaye de commander un smartphone en ligne depuis 2 jours sans succès: au moment de la commande, le pop up refuse de m'identifier vers mon compte MyVoo. J'ai changé mon mot de passe, mais toujours sans succès. S'agit-il d'un bug? Merci d'avance!
Problème
J'ai un nouveau rendez-vous le lundi 11/10/21 entre 13:00 et 18:00 si cela rate j'enverrai une lettre recommandée à la direction de VOO. Smartphone commandé et payé le 15/09/21 toujours rien le 10/10/21
réception de mon smartphone par dynalogic
le 07/10/21 j'avais enfin reçu un email de dynalogic pour faire une demande de rendez-vous, je l'avais fixé le 08/10/21 entre 13:00 et 18:00, ils m'appelle sur mon GSM mais je n'ai pas eu le temps de répondre ils avaient déjà raccroché. Je refixe un nouveau rendez-vous le 09/10/21, rebelotte cette f
Question
Attention pour le moment , il n'y a pas d'application "TV" chez Orange, uniquement mobiles et tablettes, mais vous pouvez "caster" depuis le smartphone ou la tablette vers la TV, ça fonctionne bien.
A quand une mise à jour de VOO TV+
Bonjour, a quand une grosse grosse grosse mise à jour de cette daube de voo tv ? Pour y voir plus clair surtout au niveau replay, par rapport à certains fournisseurs étrangers voo tv c’est de la préhistoire !!!
Question
Wi-Fi lent depuis le début de la semaine
Bonjour depuis peux je suis passé chez voo car j'avais bcp de problèmes avec internet chez proximus. Mais depuis le début de semaine le wifi est très lent quand je surf sur internet via smartphone pc ou tablette même quand je joue sur mon smartphone les jeux mettent du temps à s'ouvrirent. Je n'ai p
Problème
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Ma connexion Internet
Problèmes réseau - android à jour infecté et box innaccessible.
Bonsoir, Ma box est inaccessible (délai d’attente dépassé) je dispose néanmoins d’un accès internet... Mon smartphone Android A50 à jour semble infecté (lancement d’applications aléatoire, changement bref de mot de passe sur diverses applications, blocages et marquages de messages vu absent sur
Question
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Mes objets connectés
Solution acceptée
Voyage scolaire de mon fils à Londres
Bonjour, Mon fils va se rendre à Londres prochainement. Étant donné que le Royaume-Uni ne fait plus partie de l'UE, est-ce qu'il pourra utiliser son smartphone comme en Belgique (sms,data..) si ce n'est plus le cas, que me conseillez-vous comme option pour pouvoir utiliser des datas et sms sur plac
Question
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Mon abonnement VOOmobile
C'est une smart tv en effet mais sans internet car je n'ai pas internet à domicile ! C'est seulement sur smartphone et encore celui de mon fils qui m'aide avec ces trucs.
Abonnement Eleven avec carte Voo
Bonjour à tous, Je me présente, je m'appelle Salvatore, 85 ans (et toutes mes dents..) Merci pour l'acceptation sur ce forum. J'aimerais poser une question, je suis passionné de foot et j'aimerais m'abonner aux trois chaines Eleven Pro League. Est-il possible de s'abonner en ayant simplement un
Question
Dommage que cela ait été fermé car cela correspondait vraiment à ce que je cherchais qui pour rappel est de pouvoir téléphoner avec un smartphone en utilisant les tarifs quasi gratuit d'une ligne fixe.
Voo a-t-il l'intention d'offrir le même service que le service TRIIING de Telenet ?
En surfant sur le Web à la recherche d’une solution pour téléphoner à partir de mon smartphone tout en passant par la ligne fixe, j’ai pu voir avec étonnement que Telenet offrait un tel service. Pour info, si j’ai bien compris, cela permettrait d’utiliser son smartphone comme un combiné supplémentai
Question
Solution officielle
GSM n'accroche plus sur le réseau VOOmobile après avoir été en France
Bonsoir, Le smartphone de ma fille reste sur le réseau Bouygues Télécom après un passage en France. Impossible de revenir au réseau voo. La recherche automatique ne propose pas voo 4g. J ai redémarré retiré la carte sim, ça re
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Bonsoir, Apparemment mon problème est résolu suite à un "reboot" de mon modem... C'est la connexion Wi-Fi qui ne fonctionnait plus avec mon smartphone alors que la même connexion fonctionnait avec mon PC... Et c'est probablement dû au fait que le Wi-
Problème de connexion avec internet et de reconnaissance de mon opérateur Voo lors d'un reboot...
Bonjour, Mon smartphone est un Samsung Trend Lite GT-S7390 (acheté chez Proximus à Jodoigne début 2015 avec connexion 3G) Chez moi avec mon smartphone je suis en connexion Wi-Fi avec mon modem et j'ai souvent des problèmes de connexion avec internet (Google, Facebook...) qui m'oblige à faire un "reb
Question
Marie S Allez, allez.., c’est du grand n’importe quoi ! faut cesser de dire aux gens de passer leur smartphone en 2G et revenir avec une technologie de 10 ans voire plus en arrière...
roylion15
commenté
il y a 6 ans
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Mauvaise qualité réseau mobile
Bonjour, Nous constatons que la qualité du réseau mobile est vraiment très médiocre depuis plusieurs jours. Aussi bien mon épouse que moi n'avons que 1 barre de signal et aucun réseau dans certains endroiits de la maison. Pour les data, on se retrouve en E, parfois 3G mais rarement en 4G. Est-ce
Problème