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En effet, le processus suit son cours : j'ai bien été éjecté du réseau Proximus. Mais j'ai droit à "Carte SIM non configurée" avec la carte VOO... (j'ai éteint, rallumé etc., j'ai tout essayé). Je n'ai donc plus de réseau téléphonique DU TOUT. ... e
Toujours rien après UN MOIS alors que vous engagez à un délai de 48h
Bonjour, Le 27 décembre dernier, j'ai commandé le pack TRIO TV NET MOBILE avec portabilité de mon n° de GSM actuel ; Le 2 janvier, je reçois ma carte SIM VOO, que j'active ; Le 7 janvier, je contacte le 5050 pour expliquer que les 48 heures au bout desquelles le changement d'opérateur aurait dû av
Problème
Essayer de faire un test avec un bon câble en direct sur le modem... il est possible qu'un faux contact intermittent vous fasse repasser en réseau 100 Mbps par moment... vérifiez dans windows que la connexion est bien 1000/1000 Mbps ...dans paramèt
Connection lente
Bonjour, Je remarque ce soir que ma connection est très lente 110 mbps (en théorie 500 mbps). Se pourrait il qu'il y ait un soucis sur la ligne ? Merci à vous. Au niveau du log je vois les infos suivantes: RNG-RSP CCAP Commanded Power Exceeds Value Corresponding to the Top of the DRW
Problème
Bonjour le technicien est passé début décembre chez moi.Je viens de vérifier est mon numéro d abonné est dans mon profil. en attendant le technicien réseau passe je serai toujours embêter avec mon réseau mais je dois toujours payer mes factures
Internet
Bonjour un technicien est venu chez moi pour une perte de connexion régulière, ils nous a dit que ça venait d un câble à l extérieur dans la rue et que quelqu un allait venir le résoudre pas de nouvelles à ce jour. J ai un forfait 100 et quand je fais le test sur votre site je n atteint même pas
Problème
J'avais aussi une question à poser à ce sujet, par extension : quels sont les partenaires étrangers de VOOmobile, qui me fourniront le réseau si je sors de Belgique? En effet, je regardais du côté de ces appartements à Torrevieja pour une réside
Couverture réseau VOOmobile - 6001 Marcinelle
bonjour, que pensez-vous du réseau base pour les appel et les sms? merci.
Question
Ben ouais ...des bugs il y en a toujours dans ces modems d’ opérateurs .., je ne fais pas trop confiance à ce genre de matériel pour gèrer tout mon réseau domestique, c’est pourquoi il est en bridge avec un vrai routeur. Mais donc si je place un ro
déconnections intempestives - techniclolor
Bonjour, J'habite dans un maison relativement grande, afin de pouvoir couvrir l'ensemble de l'habitation, J'ai donc placé un routeur à chaque étage (4). Ils sont tous connectés au modem de manière à ne servir que de switch avec Wi-Fi. En gros, le modem technicolor s'occupe de tout, le DHCP est dés
Question
Hello, Vous devez connecter le Chromecast et le Phone sur le même réseau wifi de votre routeur Technicolor, il n' y a normalement pas de réglage spécifique à faire sur votre modem VOO, vu que vous êtes sur le même réseau local. Normalement dans une a
Chromecast 2 et Technicolor : ne détecte pas mon smartphone
Bonjour voilà je possède une Technicolor et je viens de prendre un chromecast 2 appareille brancher sur ma tv je passe donc à la configuration de l iPhone y reconnais le chrome je clik connexion dans le réglage wifi et là message aucune connexion y’a t il un réglage à faire au Technicolor me
Question
Ah merci ! Dommage parce que pour être honnête BASE a le plus mauvais réseau que j’ai jamais connu. Bonjour je suis chez VOO donc Orange j'habite Fleron dans la maison il faut se mettre à un endroit précis pour avoir du réseau je suis souvent régions
VOOmobile utilise quel reseau ???
Bonjour, J'ai des amis qui sont chez VOOmobile et ils ont une tres bonne connection chez moi mais moi j'ai BASE comme abonnement mobile mais j'ai pas de connection. Je pensais que le reseau utilisait BASE mais ca doit etre Proximus ou Orange ?
Question
Solution acceptée
Bonjour Sonegienne Désolé pour la réponse tardive. Le souci se présente au niveau du réseau mobile uniquement, est-ce bien cela ? Une maintenance est en cours sur le réseau Orange dans votre région, cela impacte nos abonnés également vu que nous uti
Bug réseau mobile sur Soignies
Pouvez-vous me dire si il y a un problème de réseau sur la région de Soignies, si oui quelle sera la durée du problème et quelle en est la cause? Merci d'avance
Question
Bonjour, les gentils gens ont passés, change quelques pièces et câbles, changer et puis supprimer l'ampli, et au fin ça semble que c'est un problème de réseau dans la rue ou commune qui sera un autre équipe. J'ai reçu un SMS pour dire que le équipe d
Débit bas et coupure frequent (locale Rixensart)
Avant j'ai touché un débit de >400 Mb/s Voo m'a convaincu de changer a un abonnement Gigamax . oui, c'est vrai que c'est un description et pas un indication de vitesse anticipé, mais le vitesse réaliser et loin de ça. La famille port plainte depuis vendredi, beaucoup des connections perdu, vite
Problème
Hello pourriez vous décrire votre réseau local ? utilisez vous seulement le modem voo ou bien d’autres composants réseau ? la box Evasion est en Wifi aussi ou par câble ? Sur votre iPhone / iPad utilisez vous une « iP privée » sur votre wif
App voo tv+ : impossible de contrôler la box evasion
Bonjour, Depuis le début du passage vers VOO TV+, l’app (que j’utilise sur iphone et iPad) ne parvient pas à contrôler la box evasion. Mes dappareils mobile sont bien connectés au même wifi. J’ai a chaque fois le même message : No box detected The VOO TV+ app couldn't detect any evasion box wit
Problème
Hello Je vous mets en lien cet article qui explique plusieurs méthodes valables pour Windows 10/11 … la plus simple > roues des paramètres > ensuite > réseau et internet > sur cette page > réinitialisation réseau … https://www.malekal
Serveur DNS qui ne répond pas
Bonjour, Depuis hier soir je rencontre un soucis avec les serveurs DNS ils ne répondent plus et donc je n'ai plus accès à internet même si sur mon PC ça me dit bien que j'ai de la connexion et que je suis connectée au réseau (par câble ethernet). Sur mon téléphone tout semble fonctionner correcteme
Problème
Connexion Wifi instable
BonjourBien que le réseau câblé soit de qualité (environ 360 Mb) le réseau Wi Fi est quant à lui très instable (variant de 15 à 100 Mb dans un rayon de 5 mètres autour du routeur).Nous avons suivi tous les conseils en ligne sans succès et téléphoné au service technique sans bénéficier d'une aid
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @Meulemeester , Pourriez-vous indiquer: - combien d'équipements pensez-vous connecter au réseau wifi "musique" ? - combien d'équipements sont connectés au réseau normal (donc pas musique) ? Par équipements, il faut comprendre PC, imprimantes
Meilleur routeur Wifi 6 pour VOO
Bonjour! J'aimerais passer à un routeur WiFi 6 pour ma connexion domestique, mais d'après ce que j'ai lu, VOO n'en propose pas et je devrais donc en acheter un compatible moi-même. Je voudrais demander s'il existe des modèles optimaux pour la connexion VOO, ou s'il existe des modèles à éviter. Merc
Question
@Gasparddoreen Pouvez-vous essayer un autre réseau que celui qui est proposé automatiquement ? Il faut le choisir manuellement.
Appel de France vers la Belgique
Bonjour Je suis actuellement en France et j'aimerais savoir comment faire pour appeler en Belgique car ma j'ai plus de réseau donc je sais plus appelé en Belgique merci
Question
Solution acceptée
Mon wifi est connecter mais impossible accéder a internet
Bonjour . Je vous contact car j'ai un problème avec mob réseau wifi depuis 2 jours . un technicien est venu le 1er Juin . tout c'est très bon passer . le réseau était OK . jusqu'à avant hier ou le modèm n'avais plus de signal internet . le problème s'est arranger tout seul . et sa a recommencer avan
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne VOOmobile & Wifi 7110 Houdeng-Aimeries
Bonjour à tous, Depuis lundi après-midi plus moyen de recevoir/appeler. envoyer/recevoir des sms. (ça m’écris erreur 500 Voo quand j’envoie un sms) Même via whatsApp le réseau est très faible au moment de l’appel ça coupe souvent alors que je suis à l’endroit ou il y a le plus de réseau wifi dan
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Erreur 6010 sur box évasion
Bonjour à vous ! j aurai besoin de votre aide 😜 j ai plus d idée 😛 j ai une erreur 6010 sur ma box evasion de ce fait, j ai le message que je n ai plus d abonnement sur différentes chaînes. Mon modem semble bien fonctionner et j ai du réseau. su l évasion les flèches horizontales de c
Problème
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Mon VOOcorder
Hello Si votre box Evasion a perdu ses droits : vérifiez que sa connexion au réseau voo fonctionne dans les réglages et diagnostic réseau de la box … vérifiez aussi dans votre MyVOO que vous n’avez pas des impayés et qu’on vous a limité internet
Il faut maintenant s'abonner aux chaînes de base...
Depuis ce 28 sept 2021 vers 06h45, je constate un dysfonctionnement des chaînes... Il faut à présent "s'abonner" à beaucoup de chaînes de base... J'ai fait un reboot de la boxevasion et du modem mais c'est toujours pareil. Que se passe-t-il donc encore?
Question
Bonjour @8-SPQR-8 , y aurait-il un moyen de vérifier, par moi-meme, sur quel réseau suis-je connecté actuellement ? je pense avoir ma réponse vu que mon réseau s'est dégradé depuis la mise à jour il y a quelques mois, mais j'aimerai être sûr...ps: je
Réseau VOOmobile
Bonjour, On me propose de changer d'opérateur de Proximus vers VOO. L'offre est intéressante mais j'ai peur de perdre en qualité au niveau du réseau sur mon lieu de travail. Y a t-il des personnes qui sont sur Denée (5537) ou qui ont été sur le site de Maredsous qui peuvent me faire un pet
Question
Bonjour Francois Le technicien est passé hier. Le constat est sans appel. Il y a un problème réseau qui m'impacte et qui impacte les voisins aussi. Une intervention réseau est normalement prévue dans les 48h. Cela fait maintenant 16 jours sans
bluegate
commenté
il y a 5 ans
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Plus de connexion internet et téléphone Gerpinnes 6280
Bonjour. Depuis le retour de la neige. Le signal est désastreux. Plus de téléphone, plus de TV hd et plus d'internet...... Quel est le problème ? C'était déjà pas terrible hier. Bluegate
Problème