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Je n'ai pas l'impression que Proximus bouge énormément dans la région de Tournai...Suis à Barry et je n'ai pas vu de tranchées ect entre Tournai et Gaurain le long de la N7...
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
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Hello C’est un reboot initié à distance ça .. mise à jour de la configuration du modem ou du aux upgrades des vitesses sur votre région peut-être ? Quelle version de firmware avez vous ?
Technicolor qui redémarre sans raison
Bonjour, Pas de coupure de courant dans la maison mais un Technicolor qui redémarre. Qui peut m'expliquer ?!
Problème
2M a déjà été diffusé en numérique sur le câble, mais uniquement en région liégeoise, sur le réseau ALE-Télédis, du temps de "la palette évasion" (rien à voir avec le .évasion, évidemment)…http://www.lalibre.be/regions/liege/l-evasion-en-palette-51b8
2M Maroc est-elle prévue dans l'offre de chaines VOO ?
bonjour venant de proximus ,je me demandais pourquoi il Ya t'il pas 2m Maroc?,sella sera bientôt dispos pour madame?. merci
Question
Bonjour, Vous êtes dans quelle région ? il y a beaucoup de signalement d’une panne du coté d'Auderghem pour l’instant. Normalement si vous téléphoner au helpdesk (078/50 50 50) vous devriez avoir une info concernant votre propre cas.
Le voyant LED online de mon modem est éteint
Bonjour, bonsoir,Voila quelques heures que mon modem a la LED "online" éteinte... J'ai suivis les instructions sur le site mais rien n'y fais…Pourrais-je avoir un coup de main?Merci d'avance! ?
Question
alloja Ce n'est pas effectif chez moi non plus ( ID réseau : 1212, région de LIEGE )Il me semble que c'est souvent vers midi que çà change quand ils font qqch ..
De nouvelles chaines chez VOO
Bonjour La Communauté, Dès le 2 septembre vers midi, il va y avoir quelques changements au niveau des chaines :tv: Nous souhaitons alors vous faire un petit résumé pour que ce soit clair pour tout le monde. :) Des nouvelles chaines dans l'offre de baseQuelques petites nouveautés dont certaines que v
Question
Solution acceptée
Carte TV Numérique : certaines chaînes pas en Français
Bonjour, J ai installé la carte numerique sur une 2eme tv. L'installation s'est bien passée mais sur certaines chaines (ARTE et Euronews) les programmes ne sont pas en français (meme pas de sous titre) Arte est uniquement en allemand et euronews on dirait du portuguais... Je
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
coupures internet
Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai des coupures internet qui ne durent que quelques minutes et s'arrangent en général après avoir relancé le modem, c'est surtout tard le soir que cela se produit, je suis sur câble dans la région de La Louvière. Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Location VOOcorder
Client ********* Est-il normal qu'en plus du paiement de la fourniture de la télédistribution, je dois payer la location du Voocorder. En plus, dans la région où je demeure certains services ne me sont pas accessibles, comme par ex TV à la demande EDIT Officiel : Retrait du numéro de client qui
Question
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Mon VOOcorder
Bonjour à tous, @Carolinew: il y a effectivement eu un souci général dans votre région le 01/11 entre 14h et16h. Normalement tout est en ordre depuis. Avez-vous bien récupéré votre connexion depuis ? :)
Panne à 7060 Soignies
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à Internet. Sur mon modem, la lampe wifi est verte mais la lampe online n'est pas allumée. J'ai déjà vérifié que tous les câbles sont bien branchés. Y a-t-il une panne sur la région de Soignies ? D'avance, merci.
Problème
Hier à 21:20 mais plus aucune réponse ^^..Je ne sais pas où vous résidez, mais essayez de sonner dans une boutique VOO vous de votre région et demandez les formalités pour un échange !http://www.voo.be/fr/revendeurs/landing/
Je dois relancer mon modem tous les 2-3 jours car le Wifi est lent
Bonjour, Tous les 2 à 3 jours je dois couper mon modem , celui actuellement fourni avec le modem évasion , car le wifi et la connexion est extrêmement lente. Il arrive même que la page ne se charge pas. Je précise que rien d autre que le téléphone n est connecté , que j ai un abonnement wahoo annon
Question
bien la preuve qu'ils racontent des salades avec soit disant le choix automatique intelligent d'un canal libre, tous les wifi voo sont sur le canal 1 hyper saturé dans la région de Mons !
Canal Wi-Fi qui retourne sur le 1 saturée ...
Bonjour, J'avait déjà téléphoner pour vous parler d'un problème d'internet (coupures toutes l 30 minutes etc,.. ). J'ai changer de Canal Wi-Fi isolé avec le Wifi analyser après la conversation téléphonique. Tout allait bien mais après un certains temps (quelques heures), je constate de nouvelles p
Problème
Solution acceptée
Je vous confirme qu'à l'heure où j'écris ces lignes, tout fonctionne [Édit modérateur] : Une panne impactait malheureusement l’ensemble de la région liégeoise samedi. Tout est rentré dans l’ordre désormais :)
Plus de connexion Internet et de télévision dans la région de Chaudfontaine
Bonjour ça fait maintenant une heure que je n'ai plus de télé ni d'Internet et je ne sais pas joindre VOO car cest ferme après 13h... quelqu'un peut il me dire si c'est un problème général ou si c'est mon installation qui est défaillante ? Merci d'avance....
Problème
Réseau mobile
Bonjour, Quelqu'un peut me dire s'il rencontre également un problème avec le réseau mobile sur la région de SPA ? Je n'ai plus de signal... Merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Panne internet Ath
Il y a quelques heures, j'ai constaté que la connexion internet à domicile se coupait par intermittence. Depuis maintenant deux heures, la connexion est tout simplement perdue et ne se rétablit pas (même après avoir redémarré le modem). Y a-t-il un souci de connexion dans la région de Ath ?
Problème
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Ma connexion Internet
Vérification sur ma ligne
Est-il possible de vérifier si il y a des problème sur ma ligne ou région ? Tout les speedtest son bon , mais a chaque fois que je joue , ma connections est instable
Question
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Ma connexion Internet
Hello, Ce serait bien de nous donner une information sur votre localisation /CP pour savoir si une panne impacte votre région aussi … IL y a plusieurs pannes localisées en cours pour le moment, effectivement.
Coupure internet toute la soirée 05/12
Bonjour, J’ai eu l’internet coupé d’environ de 19h le 05/12 à fin de matinée le 06/12. Y -a-t-il une raison? Bien à vous,
Problème
La restitution du matériel se fait elle par la poste ou boutique ou les deux? Pouvez-vous m'indiquer la boutique qui reprend le matériel dans la région de 7300 Boussu? Cordialement,
HH63
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il y a 3 mois
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Restitution du matériel après résiliation
Bonjour, J'ai changé de fournisseur ce mercredi 31-01-2024 et j'attends le mail de confirmation pour pouvoir restituer le matériel. J'ai lu les commentaires concernant le problème pour recevoir le mail de restitution et cela m'inquiète. Dois-je contacter voo pour avoir les infos? Cordialement
Question