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Je suis d'accord avec toi, même quand on rencontre des problèmes techniques, râler ne fait pas avancer les choses plus vite... Donc, même si j'ai souvent eu des soucis (aaaaaah la belle époque des tout débuts du Voocorder, j'étais connue par tout le

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Merci, tout simplement

On a toujours l'habitude de se plaindre de ce qui ne va pas - moi la première - mais on ne dit jamais quand on est content. Aujourd'hui, j'ai envie de dire que je suis contente et que je remercie les équipes de Voo pour la mise à jour de la box .évasion. En dehors des nouveautés annoncées sur le sit

Question

Et en effet, difficile de prouver sa bonne foi. Non, je n'allais pas là pour vivre ça, c'est clair que j'ai autre chose à faire. J'espère qu'il y aura quand même une prise de conscience et de responsabilité de cette employée, mais je suis sans doute

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il y a 5 ans

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Question concernant la restitution de mon matériel + mauvaise attitude d'une employée en boutique VOO

Suite à une plainte, déjà émise au téléphone, concernant l'attitude agressive de votre collaboratrice à la boutique en Vinave d île à Liège ( en gros résumé: qui m'avait mise dehors, en me poussant sur la rampe d'accès handicapés, alors que j'avais une poussette avec un bébé dedans...parce qu'elle n

Problème

Effectivement c'est aussi une possibilité, et un transfo défectueux çà arrive. le modem reboote intempestivement quand tu utilises le réseau plus activement.

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Modem VOO : déconnexions intempestives du Netgear

Bonjour, Qui a déjà eu des déconnections intempestives du modem VOO ? Le technicien est venu il y a deux semaines pour changer le modem mais j'ai toujours des déconnections. Le modem se coupe et se rallume ... :@

Problème

Merci ... :) C'est vrai que parfois, quand on veut aller trop vite, on zappe certaines info ;) @Pluche Gerinald

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À quoi servent les ports USB de la box évasion ?

Dans Vooassistance, on en parle brièvement, mais uniquement pour mettre une clé USB wifi. J'ai donc quelques questions : Une fois qu'on a branché un disque dur ou une clé USB, que peut-on faire ensuite ? La box permet-elle de lire de la musique ou des vidéos ? Quels sont les formats supportés ? Comm

Question

@BASTINGSLe message d'erreur est bien visibile quand vous selectionnea une chaîne en live TV ? L'application fonctionne-t-elle sur votre smartphone ?

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VOO TV+ : Une erreur est survenue THEO_5002

Depuis un certain temps j'ai une erreur qui se produit pratiquement une fois "tous les soirs" sur me tablette. THEO_5002 Une erreur est survenue [Read error : ssl=0x7cf38beac8 : I/O error during system call. Software caused connections aborts] Nous contacter Je sors du programme VOO TV+ +et je rel

Problème

Solution officielle

Coupure internet assez répétitif

Bonjours à tous , Depuis mi-mai je ressens des coupures internet assez régulière ou toute les lumière du modem clignote . De même que part moment toutes les lumières du modem sont opérationnel et pourtant pas de connexion , du coup je débranche l'alimentation /la remet et quelque minute plus tard

Problème

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Bonsoir, Un technicien doit venir chez moi pour le dépannage ? Si oui, quand passera-t-il ?

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il y a 4 ans

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Problème de connexion - Montée de ping

Bonjour, Depuis peu, je rencontre le même problème que j'ai eu 1 an auparavant (ils avaient changé le modem, j'ai maintenant le Netgear CG3700B). C'est-à-dire, mon ping reste stable vers +-20ms cependant il lui arrive de monter jusqu'à 180ms. Et ce, très souv

Problème

Solution acceptée

Problème de connexion

Depuis ce matin ma connexion n' arrêté pas de se couper ou alors elle n'est pas stable quand elle fonctionne et c'est donc très ennuyant ... seriez-vous me dire la cause svp ?

Question

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3) numérotation trop longue ... 3 chiffres a taper sur la télécommande au lieu de 1 .Daniel Jockin Bonjour, Avec tout le respect qui vous est dû, je me permets quand même d'être stupéfait quand je lis votre argument.Mon Dieu.... quelle horreur...

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Intervertion chaines SD et HD - chaines HD saccadées

Bonsoir, Depuis 2 où 3 semaines VOO a inversé les numérotations de chaines SD et HD ... sans prévenir d'une part et on se demande bien pourquoi d'autre part ??? Moi les chaines HD qui étaient numérotées à partir de 501, elles étaient bannies depuis le début de leur apparition pour plusieurs raisons

Problème

Oui tout a été fait. Merci quand même :P ! Option Voo sports désactivée du côté Voo et réactivée côté Be TV.

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il y a 8 ans

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Option Voofoot facturé 6,90€, mais possibilité de l'avoir à 2€ via Be Sports ?

Bonjour, Je suis actuellement en DUO WAHOO (TV + NET) avec l'option Voo Sports à 6,90€/mois. Cependant, je suis aussi abonné Be Sports à 24,99€/mois. Je viens de remarquer que l'option Voo Sports est à 2€/mois en passant par Be TV... Me le confirmez-vous ? Ai-je bien droit à cette option à 2€/mois

Question

pouvez-vous quand même nous dire la marque et le modèle de votre téléviseur? et des photos de votre système sans fil. Merci

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il y a 6 ans

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Carte numérique avec signal sans fil

Bonjour , je possède une smart TV qui est reliée à la télédistribution par un système sans fil ( wifi) . Je voudrais savoir si je peux utiliser une carte numérique pour ce téléviseur en gardant le système sans fil ( mon téléviseur est compatible) . Merci pour vos conseils Monique

Question

Hélas je n'utilise plus assez ma tour que pour y faire des frais... Sinon j'aurais quand même bien testé le raid ssd

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il y a 5 ans

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Astuces PC et Hardware

Bonsoir la cie, Tous ceux qui montent leur PC eux-même, le savent bien : le refroidissement est une préoccupation :yum: On s'occupe de bien refroidir sont CPU, son boitier, éventuellement la mémoire, les disques dur et la carte graphique. Tous connaissent le disque dur mécanique (ou classique) et

Question

oui allumer et non j'ai plus aucunes chaines allumer...Au téléphone ont me dis de patienter mais la c'est depuis samedi quand meme

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Plus d'image a mon voocorder

Plus d'image a mon voocorder depuis samedi et je telephone tous les jours au service assistance et toujours ca commence a bien faire...Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp

Problème

Bonsoir,Bouygues télécom et VOO, que je ne connais pas, est un des premiers sites proposés quand je tape ma question sur google...

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Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas

Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas. alors qu'ils le sont si je suis en communication avec un interlocuteur ou si mon téléphone est éteint!après avoir vérifié avec mon opérateur et des dizaines d'essais, le problème ne vient pas de l'

Problème

Oui je px prendre un plan depurement en plus de la facture et est ce que je beneficierai quand meme de la television

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Demande d'abonnement trio tv internet tel

Bj jai recus un email de votre part qui me demande pour mon activation 167 euro pour la tv et 400 euro pour lactivation pq ?et puije payer en plusieur fois

Question

Je suis disponible toute la semaine il peut passer quand il le souhaite Bien à vous

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il y a 5 mois

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Perte de connexion Internet de façon régulière. (Elle fait des vas et viens)

Bonjour, je suis client chez voo depuis très longtemps, j'habite du côté de Crisnée, et j'utilise un pack trio. Hier soir était une vrai catastrophe, ma connexion n'a pas arrêter de faire des vas et viens impossible de faire quoi que ce sois. J'ai déjà vu d'autre poste vérifier mon modem le débranch

Question

Effectivement il y a encore des anomalies… mais bon si ça fonctionne quand même bien tant mieux . 

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Voyant DS clignotte depuis 3-4 jours

Bonjour, Mon voyant DS clignote depuis 3-4 jours. Mon internet vas plutôt bien je n'ai pas vu de ralentissement ou quoi que ce soit qui ai changer, sauf le clignotement. Pouvez-vous me dire si c'est du à un travail sur la ligne? Car je voit qu'il me manque les canaux QAM256 15 et 16.

Question

fgil J’avais quand même parlé de 1 à 2 jours si tout se passe bien, dans mon premier message :)

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Délai de livraison GSM suite à paiement effectué

Bonjour tout le monde,alors voila, je ne suis pas la pour me plaindre, mais simplement pour savoir comment je peux voir l'évolution d'une commande de smartphone, avant la prise de contact par Dynalogic.voila, c'est tout:wink:

Question

Bonjour, Depuis hier ma connexion wifi sur Binche ne fonctionne plus. Est-ce un problème général?? Quand le problème sera-t-il résolu???? MERCI

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Panne à Binche

Bonsoir. J'habite à Binche et depuis quelques heures, suite aux orages, je n'ai plus aucun réseau. Pourriez-vous me dire quand le réseau va être rétabli? J'étais en train de travailler sur mon pc et c'est trop volumineux pour que je puisse utiliser ma 4G. Merci

Problème

si l'on a bénéficier de la réduction -5 euros sur l'abonnement be tv on peux quand même resiller avant les 6 mois?

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il y a 7 ans

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desactiver be tv

Bonjour, pourriez-vous désactiver mon be tv stp? merci d'avance, bonne journée :)

Question