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"ERREUR E7 Pas d'abonnement" sur VOObox... carte désactivée je suppose ?
Cela faisait un petit temps que je n'avais plus utilisé ma VOObox (moi-même, brebis "le fils", j'ai Proximus TV dans ma chambre... mais l'abonnement télédistribution est au nom de mon père et mes parents - on habite tous sous le même toit - souhaiteraient que je leur mette ma VOObox pour retrouver d
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Bonjour Brebis, Les droits ont bien été ré-envoyés sur votre carte :) Pouvez-vous me confirmer que cela fonctionne correctement ? Merci d'avance ! Bonjour, Après quelques temps de "mise au placard" de ma VOOBOX que j'avais installée sur la TV des
"ERREUR E7 Pas d'abonnement" sur VOObox... carte désactivée je suppose ?
Cela faisait un petit temps que je n'avais plus utilisé ma VOObox (moi-même, brebis "le fils", j'ai Proximus TV dans ma chambre... mais l'abonnement télédistribution est au nom de mon père et mes parents - on habite tous sous le même toit - souhaiteraient que je leur mette ma VOObox pour retrouver d
Problème
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Hello Je vois que avez vous essayé de réinitialiser les paramètres wifi mais avez vous essayé de réinitialiser complètement le modem soit via l’interface web ou manuellement via le petit trou de reset derrière le modem ? Il est possible que le chipse
Problème WiFi 2,4 [Réglé]
Bonjour, Je rencontre un souci que je ne parviens pas à solutionner.Modem technicolor : version logicielle CGA4233VOO-19.3B1-015-E20-RMQ J'ai remarqué jeudi soir que je ne dispose plus de la connexion sur ce wifi. (2 caméras + 1 ancienne kindle) étant donné que le wifi 5Ghz fonctionnait; je n'ai p
Problème
Bonjour, Inscrivez le numéro de la carte à puce concernée à la suite de votre numéro de client, ce champ n'est pas limité en nombre de caractères... PS : commencez avant tout par faire une "Réinstallation des services" sur votre Voobox, s'il y
VOObox plus d'abonnement E7
je possède une voobox et je ne l'ai plus utlisée depuis longtemps. J'ai donc également une carte à puce pour cet appareil. Quand je l'insert dans l'appareil, celui-ci affiche : erreur E7 pas d'abonnement. Cette carte porte un numéro. dois-je communiquer celui-ci pour réactiver la carte? J'attend
Problème
ET1 , A priori, il s'agit ici des "modules numériques CI+ " , donc pas de souci. Les cartes à puce des Voobox, Voocorder ou S9 ne peuvent pas être vendues seules de toute façon.Bonsoir Est-ce le cas Traxx Maxx, car ce n'était pas précisé? Si c'est
Activation Cartes TV Numériques VOO d’occasion
Bonjour, J’ai fait l’acquisition de 2 cartes VOO numériques d’occasion. J’appelle le numéro pour activer les cartes, j’introduis toutes les informations nécessaires (mentionnées sur les cartes) mais cela ne fonctionne. Comment doit on procéder pour activer les cartes numériques voo d’occasion ?
Question
@Marcs Je suppose bien que le client a vérifié, et au moins nettoyé la carte à puce avec un produit adéquat (alcool ou autre produit pour les contacts) , mais "apparemment" c'est tout le module qui n'est pas détecté donc... Comme il s'agit d
ma carte voo ce deconnecte
bonjour , ma tv s 'arrete souvant , plus de chaines plus rien, je coupe le courant , je remet la carte et ca refonctionne et apres un moment ca recommence , j ai retiré la carte quand ca ne fonctionne plus et mis sur mon autre tv , plus de chaine aussi , pensez vous que
Question
Bonjour Djjojo26 Toutes nos excuses pour ce délai de réponse. Vous étiez dans un sujet surveillé par Justin et celui-ci est en congé toute la semaine. Je ne vois pas de VOObox dans votre dossier, mais uniquement une box .évasion. Pourriez-vous me
"ERREUR E7 Pas d'abonnement" sur VOObox
Bonjour, je n'ai plus utilisé ma voobox depuis plusieurs mois. Lorsque j'ai voulu l'allumer hier soir, je n'avais plus aucune chaine sauf La 3. J'ai essayé de retirer la carte et la remettre et j'ai relancé la recherche des chaines mais rien n'y fait et mon ID réseau est correct. Par contre, tout fo
Problème
Merci pthierry pour toutes les explications :cool: J'ai demandé au service concerné de faire le nécessaire pour vous, Anette. Un de nos collaborateurs va prendre contact avec vous dès que possible :)EDIT 14h22 : En fait, je vois dans votre dossier qu
Est-ce possible d'avoir accès aux chaines de Be tv sur ma Carte TV numérique ?
Bonjour. J'ai le VOO Motion et aussi l'abonnement à BeTV. Est-ce possible que je n'ai pas accès à BeTV sur le téléviseur équipé de la seule carte numérique, alors que sur la télé avec le VOO Motion, bien évidemment, j'ai accès à tous les programmes BeTV ? Merci de votre réponse.
Question
Y a eu une époque où avec une MàJ iOS ça faisait chauffer la puce WiFi des iPhone 4S est le WiFi se désactivait tout seul pour réduire la température, du coup j'étais obligé de mettre l'iPhone au frigo avant de le boot pour avoir Internet ^^ Votre t
Connexion Wi-Fi interrompue avec smartphone Samsung J5
Bonjour, j ai un Samsung j5 depuis 2 mois et ca fait 2 semaine je n arrive plus a activer la wifi a chaque fois que j essaye de l activer il ce desactive automatiquement ...
Problème
mais vous parlez presque tous de la 3HD....comment faire un essai de cette 3 hd quand on a que l'analogique ? Il faut quand même la carte pour avoir cette 3 hd ? (je l'ai sur l'évasion, mais je sais que ces box c'est autre chose) LA TROIS (tant en S
Image saccade avec la carte CI+
Bonjour,Je viens d'installer la carte CI+ sur une télévision samsung achetée récemment (UE50H6400AK) qui devrait en principe être compatible.Malheureusement il y a des paquets de pixels qui apparaissent régulièrement dans les chaînes numériques et très fréquemment sur les chaines HD.C'est insupporta
Problème
En voulant la réinstaller sur leur TV, j'ai le message "ERREUR E7 Pas d'abonnement". J'imagine que c'est dû au fait qu'il faudrait réactiver les droits sur la carte à puce ?En effet. Je viens d'envoyer un message privé à Tiou en indiquant le numér
"ERREUR E7 Pas d'abonnement" sur VOObox... carte désactivée je suppose ?
Cela faisait un petit temps que je n'avais plus utilisé ma VOObox (moi-même, brebis "le fils", j'ai Proximus TV dans ma chambre... mais l'abonnement télédistribution est au nom de mon père et mes parents - on habite tous sous le même toit - souhaiteraient que je leur mette ma VOObox pour retrouver d
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Bonjour Mixar Pour info, les décodeurs S6 et S9 ont fait leur temps, ils ne répondront bientôt plus à la technologie VOO. Raison pour laquelle nous allons vous proposer de le remplacer par un autre décodeur plus récent ou une Carte TV Numérique. M
Réactivation Droits d'abonnement
Bonjour, Les droits d'abonnement étant échus pour mon décodeur S9, pourriez-vous les réactiver ? En vous remerciant,
Question
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Bonsoir, Et vous avez vérifié que la carte réseau se connecte effectivement à 1Gbps ? Il faut pour cela un câble à 4 paires, pas 2 paires comme cela suffit pour 100 Mbps. Vous m'avez mis la puce à l'oreille. J'ai fait un mauvais branchement dans le
Bande passante à 7181 Arquennes : 100mbps au lieu de 125mbps ?
Bonjour, D'après votre site je devrais avoir 125mbps en down. http://www.voo.be/fr/internet/vitesse-internet/ Malheureusement je n'ai que 95mbps down. En up j'ai 6.82 au lieu des 6.7 annoncés donc pas de soucis. Je suis branché en UTP directement sur mon routeur D-Link DIR-860L, lui-même branché
Question
voici comment activer votre carte:https://assistance.voo.be/fr/support/television/la-carte-tv-numerique/installer-mon-materiel/activer-les-droits-sur-ma-carte-tv-numerique.htmlBonjour,Cette procédure ne fonctionne que pour une carte qui n'a enco
carte tv numérique ne fonctionne plus
je suppose que ma carte numérique s'est désactivée car non utilisée pendant plus d'un moisvoir comment peut-on la réactivermercin° carte 1 36.331.285.971. 74
Problème
Toutes mes excuses, suite aux dernières nouvelles, la réponse de roylion15 est exacte. :) Vous pouvez effectivement utiliser la carte à puce de votre VOObox dans un module CAM autre que celui que VOO propose mais à ce moment-là, on ne garanti pas le
Remplacer mon VOObox contre une Carte TV Numérique car TV compatible
Bonjour, Je possède une TV Samsung modèle 32B530P7W et je crois qu'elle est compatible avec la carte numérique puisqu'il existe un emplacement à l'arrière. Mais je possède déjà une box avec carte. Est-il mieux de conserver la box TV ou d'employer directement la carte sur la TV?? Si oui la carte de
Question
Bonjour Giaco, La carte à puce et le module sont effectivement vendus ensemble, et ne peuvent être achetés séparément dans nos boutiques VOO. Par ailleurs, comme vous l'expliquent nos experts, des solutions alternatives existent, mais nous ne pouvo
Est-il possible d'acheter le module et la carte à puce séparément ?
Bonjour Ayant déjà la voobox je voulais savoir si vous vendez les modules cam CI à part ou si je dois acheter une carte supplémentaire ? Merci
Question
Voocorder acheté d'occasion
Bonjour,Je suis déjà chez Voo avec un pack quattro. Jusqu'à présent j'ai 3 box évasion en location.Mais louer , ça coûte sur une année. Et évidemment Voo ne vend pas sa box évasion ;)Si je récupère un voocorder avec sa carte , puis-je simplement faire réactiver la puce et ainsi profiter des c
Question
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Mon VOOcorder
Bonjour Benja2 et bienvenue sur Le Forum ! :) Pourriez-vous m'envoyer par message privé le numéro de la VOObox en question, et le numéro de la carte à puce ? Ces informations se trouvent sur la petite étiquette du décodeur. De plus, pourriez-vous
VOObox désactivée
Bonjour, Je viens de reprendre une voobox d'occasion, mais lors du branchement de celle ci le message d'erreur " E07" apparaît , est il possible de réactiver la carte ? Merci
Question
Solution acceptée
Bonjour Kelly, Le passage d'un technicien reste nécessaire pour installer la box. [Édit Modérateur] : En ce qui concerne la Carte TV Numérique, la VOObox, et le « Petit gris », vous pouvez effectivement les installer par vous même . Attention que s
Est-il possible d'installer soi-même son décodeur ?
À condition d'avoir la prise adéquate, est ce qu'il est possible d'installer la box soi même? Où est il obligatoire de attendre la visite d'un technicien ?
Problème
Bonjour Isy, J'aurais besoin de quelques informations afin de pouvoir vérifier que vous êtes correctement abonné à RTL à l’infini et au RTL SeriesPass. Pouvez-vous m'envoyer le numéro de votre VOOcorder ? Le numéro de celui-ci commence par 163. Po
Nathan
commenté
il y a 8 ans
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Je n'ai plus accès à RTL à l'infini et RTL SeriesPass
Bonjour, depuis début juin je n'ai plus accès à RTL à l'infini et au série pass, quand j'ai téléphoner à l'assistance on me dit qu'il y a des travaux en cours j'ai demandé à ne pas être facturé et là la dame me répond que je dois sonner quand j'aurai a nouveau accès, malheureusement à ce jour tou
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