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Problème réseau avec certaine application

Bonjour, J'ai un soucis avec mon application eufy security. Je ne sais pas pourquoi mais il m'est impossible de me connecter à mes caméras à mon domicile via ma connexion 4G VOO alors que ça fonctionne avec ma 2ème sim PROXIMUS et le wifi???  Au départ je pensais que ma connexion 4G Voo était

Problème

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Bonjour, Pour les délais et les détails d'installation , je laisserai un officiel répondre. . Pour éviter toute méprise, j'attire cependant votre attention sur le fait que Voo n'utilise pas la ligne Proximus pour ses services mais le câble coaxi

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Demande de renseignements offre pack

Bonjour , nous sommes actuellement chez Proximus et nous voudrions changer d’abonnement en vue de peut être venir chez vous . Pour l’Internet , tv, téléphone. comment fonctionne un changement de ligne ? n’est ce dans l’immédiat ? car chez Proximus nous devons attendre plus de 15jours

Question

Le truc, c'est que je vis en zone rurale et que depuis des années les opérateurs ont fait beaucoup d'efforts et j'ai la chance d'avoir au minimum de la 3g à l'extérieur mais avec Base, j'ai l'impression de revenir des années en arrière. J'arrive à av

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Plus de réseau chez vous depuis le changement d'Orange à BASE ?

Bonjour, si vous rencontrez des soucis de Couverture Réseau, que vous êtes bien passé sur le réseau BASE et que vous avez une Offre Internet chez VOO, vous êtes éligible au MCE(Mobile Coverage Extender) qui est une extension pour votre Modem VOO, il vous suffis de le brancher en Ethernet comme un Or

Problème

Connexion instable

Connexion instable que se soit en câble ou en wifi coupure quand somme sur plateformes de streaming, quand ont joue en ligne éjecter des party (tchat en ligne) ou des parties en coopération. mais comme je vois je suis pas le seul et que ça dure depuis un certain temps pour une panne générale VOO bou

Problème

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Solution acceptée

Pourquoi toutes les TV locales wallonnes ne sont-elles pas dispos partout en Wallonie sur VOO ?

En fait, je pourrais poser la même question concernant Proximus TV. Car en effet, je trouve ça franchement aberrant, d'autant plus que la plupart de nos 12 TV locales wallonnes (si pas toutes, maintenant) proposent un "live streaming" sur internet (ce qui, dans mon cas, me permet de regarder de tem

Question

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En parcourant le forum par-ci par-là, j'ai cru comprendre que tant que la ligne fixe Proximus était active, VOO ne pourrait pas activer la ligne fixe sur le modem. Bonjour, Oui, il est exact que tant que votre ancien fournisseur ne vous libère pas,

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Délais d'activation de la ligne fixe après migration chez VOO depuis Proximus

Bonjour, Je viens de passer d'un pack Whaou (internet+TV) vers un pack One (souscription mi-mars 2018). Mon mobile et ma ligne fixe étaient jusqu'alors chez Proximus. Mon mobile a bien été transféré dans le courant du mois de mars dès réception et activation de ma carte SIM VOO. Mon débit internet

Question

Que compte faire voo pour régler ce problème à Seraing au Val st Lambert /Bergerie et environs ? Je pose la question parce que j'ai des amis par là qui envisagent de partir chez Proximus et consorts parce que, lassés comme Crenforce de la situation d

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Problème de paquets perdu depuis plusieurs années sur seraing 4100 (Val saint Lambert -> Bergerie)

Bonjour, ceci est ma dernière tentative de communication avec VOO. Depuis environs août 2013 moi ainsi que plusieurs connaissances habitants la même ville que moi avons des gros soucis de paquets perdu à répétition, mon modem a été changé 4 fois sur même pas 1 an, le soucis reste le même et la seul

Problème

Ce soir, j'ai fait un test pendant le match de coupe de Belgique EUPEN - COURTRAI (Club RTL HD) avec mon petit vidéoprojecteur, image d'environ 100". Je me suis donc amusé à connecter tantôt le câble HDMI venant de la VOObox, tantôt le câble HDMI du

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il y a 7 ans

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Quitter Proximus pour devenir client VOO ?

Bonjour à toutes et à tous, Quitter Proximus pour devenir client VOO ? Je suis actuellement client Proximus pour l'ensemble de mes produits et je voudrais passer chez VOO. Mais je n'arrive pas à me décider ... L'offre de Proximus ne me convient plus. Les nouveaux packs sont une catastrophe et

Problème

Bonsoir, Tout simplement que Proximus a payer les droits de diffusion et pas VOO ... Dans ce cas, VOO n'a pas l'autorisation de diffuser certains match de foot ou même ... de sport ... Et cela va aussi dans l'autre sens ... si VOO paye et pa

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C8

Pourquoi avec voo on ne voit pas le foot sur c8 alors qu avec proximus il y a le foot? Ce dimanche soir marseille Angers? Vous empêchez l image pour pas concurrencer vos chaînes de foot? Bel esprit et beau service....

Question

Complètement : Votre adresse Skynet reste chez Proximus et ne peut pas être transférée chez Voo. La solution la plus simple, que j'utilise,  est de vous servir du Web mail. Vous pouvez alors accéder à votre boîte mail Skynet depuis n'import

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connection adresse mail a voo

j,ai recemment transféré mon package tv/telephone/internet chez Voo. j'essaye de configurer mon adresse mail sur outlook, avec les parametres de voo. Cela ne fonctionne pas.... le service technique telephonique de voo est déplorable!!! Les donnees que j,ai trouve sur votre forum, à introduire en

Question

Gros bug

Bonjour ma carte va mais les chaîne bug ou alors le son ou l écran noire ce n’est pas ma tv car Netflix ect marche dessus j’ai déjà fait venir 3 personne de chez voo il trouve toujours des excuse différente limite à dire que c’est la faute d

Problème

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Bonjour à tous, Allons bon .. j’ai pas mon jouet je vait voir ailleurs ….. Cela ne vous dit pas non plus que la chaîne pouvait avoir eu un souci ?Juste pour informations, VOO, comme Proximus, ne font que transiter le signal de la chaîne, si cette cha

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Chaîne TMC inaccessible ?

Bonjour, pourquoi ne peut-on plus capter la chaîne TMC ?? Message identique que pour C8 qui a disparu, avec problèmes de droits ???? Va t’elle être supprimée de la grille ? J’espère que non… Merci pour votre réponse

Question

Bonjour, Juste pour signaler que nous sommes le jour J pour le passage de mon téléphone chez VOO. Que ça devait se passer vers 14h30 et que la je suis toujours chez Proximus. Je crois savoir qu'il y avait un problème avec mon n° Easy switch mais j'a

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il y a 7 ans

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Je vais quitter Proximus...pour venir chez VOO

Bonsoir,Je vais quitter Proximus car je ne supporte plus leur arrogance et leurs prix.Je compte profiter de l'offre avec la smart tv.Je vais prendre ceciAis-je des obligations envers Proximus ?Le réseau GSM de Voo c'est Orange ou Base ?Merci pour vos réponses

Question

Bonjour, Je suis client VOO depuis ce mardi 29 novembre, et depuis ce jour je n'arrive plus à rejoindre des amis qui jouent en ligne sur Xbox. Alors que cela fonctionnait très bien avec Proximus la veille... J'ai pu rejoindre un ami une seule fois d

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Comment ouvrir les ports sur les modems VOO (Netgear et Technicolor) ?

Port forwarding – Certains jeux en ligne vous demandent de rediriger manuellement des ports spécifiques. On appelle aussi ça le « port forwarding » ou « port mapping ». Vous y avez déjà chipoté ? Vous avez besoin d'aide ? Pas de panique, on vous explique tout ! Qu'est-ce qu'un port ? Imaginez que v

Question

Ma carte SIM commandée n'est toujours pas arrivée

J'ai commandé par téléphone une nouvelle carte sim micro ( je ne peux me déplacer pour handicap) .Le 14.5 on dit pas de problème ! J'attends toujours malgré une deuxième appel.Nous sommes le 26.5!!!Pas du tout commercial car je ne peux plus utiliser mon nouveau mobile smart! Pour info: PROXIMUS livr

Problème

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Proximus n'a pas acquis les droits pour diffuser TCM en HD tout simplement, il s'agit d'un ancien contrat que voo a renégocié il y a qq temps pour pour le diffuser en HD dans le cinepass ... Turner est "gourmand" et cela coûte cher Evidemment que to

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il y a 6 ans

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Qualité de l'image sur certaines chaînes

j ai remarqué que certain films et série qui passé sur club RTL la qualité de l image est déplorable j ai l impression de regarder un film en cd pire en analogique pourtant je possède une tv 4k Hdr donc de haute précision le même film passé sur Arte une semaine plus tard et la l image est époustouf

Problème

Solution acceptée

Hello c’est comme ça et leur système de coeur mobile qui est fait comme ça , d’autant plus qu’ils ont des accords avec proximus pour le roaming avec les opérateurs étrangers. vous ne sauriez rien y changer ., peut-être que cela changera quand orang

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redemarrage du gsm dès le passage en France suite changement operateur de Voo à SFR

Pourriez-vous me dire pourquoi le téléphone doit redemarrer au changement de l'opérateur dès le passage en France ? Je n'ai pas connu cela avec vos concurrents, tout se faisait automatiquement, on recevait juste des sms nous indiquant le changement de l'operateur. Chez Voo, le redemarrage du telepho

Question

Hello, Merci pour les infos. Donc ici saturation "normale" +/- vers les 22h et de mon côté aucune intervention à faire. (juste pour me rappeler les vitesses max de Proximus lol). Tant que je n'ai pas de déco/reco toutes les 10 minutes comme i

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Connection lente

Bonjour, Je remarque ce soir que ma connection est très lente 110 mbps (en théorie 500 mbps). Se pourrait il qu'il y ait un soucis sur la ligne ? Merci à vous. Au niveau du log je vois les infos suivantes: RNG-RSP CCAP Commanded Power Exceeds Value Corresponding to the Top of the DRW

Problème

Solution acceptée

Wake on lan

Bonjour, J'ai récemment changer d'opérateur internet et je suis passé de chez Proximus vers Voo j'ai donc reconfiguré tout ce que j'avais mit sur mon ancienne box y compris une adresse no IP pour accéder à un serveur jellyfin et pour utiliser du wake on lan problème le premier fonctionne nickel mai

Question

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