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@roylion15 Oui vraiment étrange ... seul l'avenir nous le dira. Au pire je compléterais cette page avec mes déboires ... 

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il y a 3 mois

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Instabilité depuis "petite maintenance réseau dans mon quartier"

Bonjour, Depuis le 14/11 je rencontre énormément d'instabilité au niveau de ma connexion internet (jour ou une maintenance a eu lieu dans mon quartier). J'ai beaucoup de déconnexion dont la durée peut varier de quelques secondes à quelques heures ...  En regardant dans le signal docsis, je

Question

Impossible de recuperer mon code puk

j'ai redemarrer mon GSM, je ne connaissais plus le code pin (et j'ai perdu la carteou il y avait la carte sim). J'ai vu qu'il etait possible de recuperer le code puk de 2 autres manieres: 1) il est disponible sur la page myvoo. Probleme, il ne s'affiche pas sur ma page: 2) telephoner au centre d'a

Question

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Je pense que j'ai compris, vous cliquez sur la tuile ? C'est une sorte de raccourci pour visionner directement un enregistrement, pour la gestion complète il faut effectivement allez dans la rubrique gestions des enregistrements qu'on atteint

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il y a 3 ans

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Gestion des enregistrements

Bonjour, Après l´appui sur Home,je me déplace sur la vignette Enregistrement où je vois d´un coup d'œil les programmes que j´ai enregistré. En me déplaçant sur ceux-ci et appuyant sur OK, certains (la plupart) apparaissent seulement a

Question

Connexion internet lente - maintenance 1140 Evere

Bonjour, Depuis quelques jours, ma connection internet est très lente. Lorsque je suis sur voomotion, j’ai des coupures toutes les 5 minutes. De plus, lors de recherches sur le navigateur internet, la page met beaucoup de temps à se charger et certaines fois je n’arrive pas du tout à ouvrir la pag

Problème

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Comme indiqué par Antoine, il nous faudra votre numéro de client pour accéder à votre dossier. Vous pouvez renseigner celui-ci sur votre page de profil (pour ne pas qu'il soit public).

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il y a 3 ans

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Ma connection internet

Ma connection internet n'est pas bonne dans toute ma maison. Est ce qu'il y a un moyen de régler le problème ?

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Pour rappel, le magazine est dispo sur le site web de BeTV (lien "guide TV", en bas de la page web il y a un gros bouton orange "consulter le magazine BeTV").

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il y a 8 ans

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Qui gère désormais mon abonnement BeTV ?

Je voudrais savoir qui gère désormais mon abonnement BeTV (j'ai gardé mon ancien abo "Be Premium", je ne suis donc pas passé à "Be Addict" afin de pouvoir continuer à recevoir le Premium + le bouquet Documentaires, ainsi que le Bouquet Divertissement reçu gratuit pour un an quand j'ai reçu gratuitem

Question

C'est sur la page dans le modem où tu as trouvé le bouton des niveaux ... Moi je ne suis pas chez moi et donc je te réponds depuis mon iPhone ...

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Xbox One : configurer mes ports DNS

SALUT J AI UN PETIT PROBLÈME , je joue a la console es mais port dns ces des chiffre es lettre j ai demande a un technicien es ma dit ces pas normale sa vient de chez voo mais il veulent rien , il disent ces votre console alors que j en ai essayer 3 ces toujours la même chose , j ai demande pour cas

Problème

Bonjour evanedd, La page est correcte, mais VOOassistance est actuellement indisponible. Nous sommes en train de corriger cela. Patientez une petite journée, cela devrait être rétabli d'ici là. :)

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Sécurité de ma boite email

Bonjour, J'ai reçu ce jour (6/5) un mail 'Sécurité de votre boite email' venant de VOO concernant le fait que mon adresse mail (parmi 590) serait utilisée pour l'envoi de mail non désiré (spam). Le mail de VOO : Chère Madame, Cher Monsieur, Au cours des derniers jours du mois de mars, nos systè

Problème

Si il apparait toujours avec VOOTV+ à 2 endroits Dans le diagnostic et sur la page contrôle d'accès, c'est le CA SN qui commence par 18....., je pense.

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Pas de VO sur VOO TV+ iOS ?

Bonjour, Je souhaite regarder un programme en VO (Game of Thrones) sur l’application VOO TV+. Je suis allé dans les paramètres de mon profil et j’ai sélectionné Anglais comme langue par défaut mais le programme reste en Français... (les sous-titr

Question

Actualisation des données de la carte sim

Voilà 2 jours que j'ai ce message fréquemment et une page qui s'ouvre me demandant de compléter mon numéro de téléphone. Et bien évidemment à chaque fois, je suis injoingnable.

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J’ai dit au début qu’il faudrait peut-être mettre votre pc en IP fixe dans le range 192.168.10.x pour accéder à la page du répéteur . Cela semble se confirmer dans cette notice .

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Wifi repeater wireless installation

Bjr il faut probable que ce sujet a déjà été traité mais je ne trouve rien. Je souhaiterai ajouter sur mon système voo un wifi repeater wireless mais je n'y arrive pas. Qui pourrait m'aider car quand je suis ce que j'ai vu sur certains post rien ne va. Grand merci à tous ou évenutellement me fournir

Question

plus de mur vidéo La page qui apparait en sélectionnant le menu "Par Genre" du rail "Direct", ce n'est pas le mur vidéo ?

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il y a 3 ans

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TV plus

Bonjour   C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :)   Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY   Plus d’infos et inscriptions

Question

Oui mais dans le modem TC vous avez une application interne qui permet de voir les perturbations au niveau modem , lancez la , c’est depuis la page de gestion du wifi pour voir ..

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Pertes de connexion et latence aléatoire

Bonjour, Voila plusieurs mois (des dizaines de mois) que nous avons des problèmes de connexion, que ce soit filaire ou wifi.Des techniciens sont déjà venus changer le modem (Netgear->Technicolor), vérifier le signal au poteau, vérifier le signal à l’ampli et enfin l’ampli (il aura quand même fall

Problème

Bonjour ! Sur la page Documents à télécharger ne pourais t'on pas mettre ce document " Les numéros des chaînesTV (Bruxelles, Wallonie etCommunauté Germanophone) " ailleurs que dans " Documents VOOcorder "Merci !

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VOOassistance : nous avons besoin de vous !

Très chère Communauté, VOOassistance répond à toutes les questions que vous pourriez vous poser lors de l’utilisation des services VOO. Et vous êtes de plus en plus nombreux à l'utiliser : à lire les articles, à rechercher l’information la plus pertinente, à partager le lien le plus utile ! Vous

Problème

Mais je ne sais pas comment on fait pour vous parler en priveBonjour,Cliquez sur l'avatar de l'Expert et vous obtiendrez sa page de profil contenant un bouton permettant d'envoyer un message privé.

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Plus accès à aucune chaînes « s’abonner à cette chaîne »

Bonjour,voilà je n’ai plus accès à aucune chaîne depuis hier soir,il me demande comment constamnet de m’abonner a cette chaîne alors qu’elle son comprise dans mon pack savez vous m’aider ? Merci bonne soirée

Problème

Je suis connecté au Wi-Fi, mais les pages Web ne chargent pas

Bonjour Je suis connecte à mon wifi à la maison mais lorsque je veux ouvrir une page internet elle met 5 minutes a s'ouvrir voire ne s'ouvre jamais Comment régler ce problème Merci

Question

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