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Bonjour Kisimba, Un de nos collaborateurs va très vite revenir vers vous au sujet de la réactivation de vos décodeurs :) Aussi, j'ai édité votre message afin de ne pas faire apparaître vos informations personnelles et les informations par rapport à
Carte TV Erreur E7 pas d'abonnement et réactivation d'une VOObox
Bonjour, Je viens vers vous pour demander de réinitialiser si possible une de mes deux cartes TV inutilisées depuis environ 8 mois sur anciens Voobox. Je suis passé au Ci+ mais aimerais profiter à nouveau d' une Voobox pour une autre TV. J'ai laissé durant plusieurs heures cet appareil branché dans
Problème
@Andre171 Il doit y avoir un bug au niveau du Forum alors. Je vais passer tout le sujet en privé, vous pouvez commenter ici directement avec les informations nécessaires (adresse e-mail, point UPS et GSM). J’effacerai vos informa
Voocorder qui recharge le soft à chaque utilisation
Bonjour, Je ne mets jamais mon voocorder hors tension, je le mets en veille en poussant sur le bouton rouge Power de la télécommande quand je ferme la TV. Depuis quelques jours, chaque fois ( 9 fois sur 10) que j'allume le voocorder, il recharge le soft ce qui prend 3 ou 4 minutes. Com
Problème
Merci à roylion15 pour ces précieuses informations !
demande d'IP FIXE
Bonjour, Etant étudiant en administration réseaux et disposant de ce fait de plusieurs serveurs, j'ai besoin d'une ip fixe pour pouvoir travailler dessus à distance grâce aux règles NAT.. , cependant mon ipv4 n'est pas fixe mais dynamique, j'aurais aimé savoir si il y avait moyen de commander une i
Question
On va centraliser les informations dans ce sujet : https://forum.voo.be/bienvenue-sur-le-forum-14/panne-generale-voo-liege-province-5553
Plus de signal TV (code erreur 2010) et NET
Bonjour mon internet et ma TV ce sont coupe d un coup et directement après un message c est noter en disant code erreur 2010 pouvez vous m aider ?
Problème
ok bien compris merci pour vos informations :)
Petite question vitesse téléchargement Xbox one X
Bonjour à tous, une petite question me taraude. Je suis en abonnement Max et lorsque je télécharge un jeu sur la Xbox one je suis à une moyenne de situante entre 150 et 190 mbps. Ce n est pas mauvais du tout en soi mais j ai remarqué que cela fluctue parfois bcp.
Question
Merci à tous pour ces informations ! :)
Prise murale compatible modem voo
Bonjour, je m'y connais très peu et ne reconnais pas cette prise murale. Pourriez-vous m'éclairer ? Est-ce une rj45 ?Savez-vous si elle est compatible avec un modem voo ? Merci
Question
Quelles sont les informations que le technicien vous a communiqué ?
lenteur, encore et toujours,
Voilà depuis septembre c'est lent archis lent, 4 modem... des heures au téléphone, fin décembre on ma dis dans max 3 semaines c'est réparer, j'ai croisé 2 de vos techniciens je leurs dis en rigolant a chouette on viens enfin réparer, et la on me dis c'est fait depuis 1 bonne semaine, soucis
Problème
Qq1 aurait reçu des informations sur la panne ?
Panne internet 6890?
Plus d’internet à mon domicile situé à Libin 6890. Y a-t-il une panne en cours ? merci d’avance pour la réponse
Problème
Marcs : ces informations sont sur myVOO :nerd::kissing_closed_eyes:
Désactivation l'Option Data
Bonjour, a tous j'ai souscris un abonnement mobile avec option data, et je voudrais désactiver cette option cela est-il possible Merci
Question
Bonjour Gerinald ! Merci beaucoup pour ces informations utiles :)
Panne Orange côté Tournai et Brabant Wallon
Hello, Juste avant que certains ne viennent râler sur la qualité VOO-Mobile .... Orange signale via les médias, que son réseau est en panne ou très perturbé ... Vu que tout le monde n'est pas encore passé Base ... autant le savoir ;)
Problème
Bonjour, j’ai eu toutes les informations dont j’avais besoin merci
Surconsommation internet inhabituelle (myVOO)
Bonjour, Je découvre à l'instant que j'ai dépassé mon quota alors que nos habitudes non pas changées... Je suis à 278 Go le 17/10 alors que ma moyenne est de 27,85 Go.. Que se passe-t'il ? Pouvez-vous vérifier car ce n'est vraiment pas possible. Merci
Problème
Bonjour, quelles informations avez vous besoin ? Merci à vous vinc
Installation Camera ip D-LINK DCS-942L
J'essaye d'installer une caméra IP D-LINK DCS-942L sur mon modem VOO technicolor (model TC7210.V). Pouvez vous m'aider ?
Problème
Ok merci pour vos réponses et informations à tous.
Diode téléphone clignote rouge
Nouveau modem installé ! Tout va très bien sauf... La diode du téléphone clignote sur le modem, sûrement pour me signaler qqc comme : "on arrive pas à ce connecter à ton téléphone fixe". Merci petite diode pour cette information, mais je le sais car je n'ai pas le téléphone !! Donc si vous pouvez
Problème
Bonsoir Marcs, merci beaucoup pour ces informations très utiles . :)
Nouveau membre : Quentin
Bonsoir, je suis nouveau client, j'espère être satisfait par vos services, j'ai 27 ans et je suis en couple depuis 11 ans , voilà voilà, c'est surtout ma compagne qui gère le compte Voo. Bonne lecture tchoussse
Problème
Bonjour papiluc, Ne jamais .... au grand jamais ...mettre vos informations sur un forum public ... A moins que vous ne vouliez que on vous vide votre compte en banque ... SVP ... supprimer vos informations bancaires et votre numéro de client ...
Erreur de communication structurée dans un paiement (depuis Istanbul, Turquie)
Bonjour, --- J'ai effectué le virement (POSTE - Banque de la POSTE - PCBanking - vers 11h20, heure belge) avec MAUVAISE COMMUNİCATION : 15 Jan 2018 NameTecteo-VOO 73,93 EUR Date Valeur : 15/01/2018 Communication : +++444/3186/27406+++ >>> en lieu et place de: du montant de 73,93 euros avant le 15/0
Question
[Edit modérateur] Les informations publiées sont erronées. Nous les avons supprimées.
Nouvelles chaînes HD : L'annonce officielle !!
Annoncé dans la newsletter BeTv: "Dès le 28 avril, nous renumérotons les chaînes numériques. Vos chaînes Be tv seront accessibles dès le numéro 20. De plus, de nombreuses chaînes thématiques seront désormais en HD pour une meilleure qualité de son et d'image. Pour en profiter, il vous suffira d'éte
Question
Oui, je préciserai les informations dans la planification du dépannage :)
Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download
Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su
Problème
Les informations personnelles ont été supprimées :) Merci Xena !
Limitation de débits
Bonjour, Fait quelques temps qu' on est client chez Voo, sans avoir de vrais soucis, sauf que là, Fait déjà quelques jours que notre connexion est entre 1m/s et 2m/s a la place de mes 10m/s ... J ai fait les test via speedtest et via mon ordinateur cable direct au modem... Que faire ? Merci d
Question
Vous serez rapidement recontacté et vous obtiendrez toutes les informations nécessaires :)
Montant incorrect sur la facture de février
bonjour après vérification du montant de ma facture on me réclame environ 1 euro mes je ne trouve pas sur la facture ou il se trouve c es pas énorme mes c es bizarre que on ma facturé 1 euro quand je fait le calcule je suis a 114.79 et on me demande 115,62
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Merci pour toutes ces informations très utiles, Marcs ! :thumbsup:
Marie_S
commenté
il y a 6 ans
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La police fédérale met en garde contre les escroqueries par téléphone
Bonjour, Un petit article du soir met en garde contre une arnaque téléphonique qui consiste pour les malfrats à se faire passer pour un service quelconque et qui, sous couvert d'un remboursement, va vous demander de donner le code de signature électronique. Le truc, c'est qu'en insistant qu'il ne
Question