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Merci et faire venir un technicien ? Si c'est bien la Voobox elle-même qui est H.S. c'est inutile , les techniciens ne dépannent pas les décodeurs quels qu'ils soient. Un décodeur en location ( Voocorder ou box Evasion ) est remplacé lorsqu'il est

Problème voobox suite à un orage

Bonjour durant cette période il y eu bc d'orage mon frère a fais venir technicien pour sa voocorder car ça n'allais plus...moi n'étant pas souvent chez moi à force de constater que ma voo box ne fonctionne plus non plus que ce soit hdmi ou scart plus de signal sur tv sûrement du aussi à l'orage.peut

Problème

@Adeb , Bonjour, C'est normal que cela ne fonctionne pas. Le câble coaxial - le câble blanc avec la fiche blanche - doit être connecté au décodeur et non à la TV .

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

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Hello, non aucun orage sur la région.... SMS reçu à l'instant: VOO - Cher Client, l'incident qui pouvait provoquer des perturbations de vos services est à présent résolu. Nous vous invitons à redémarrer votre modem et décodeur pour assurer leur b

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il y a 2 ans

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Plus de connection internet

Bonjour, Plus de connection internet sur 4800 depuis quelques minutes. Lampe rouge clignote sur le modem. Pourriez-vous vérifier svp. Merci PS: en teleworking actuellement ....

Problème

Attention qu’ un splitter passif 2 voies induit une perte d’environ 3 a 4 dB donc il faudra splitter uniquement une sortie 4 dB du NIU pour la dédoubler.. je l’ai fait chez moi pour envoyer le signal au décodeur et en même temps sur une tv avec &nb

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Ma vitesse est passée de 400 Mb/s stable à 270-310 depuis que je suis passé à NET GIGA MAX

Bonjour, depuis que je suis passé à NET GIGA MAX (400/20 dans ma rue), suite à un remplacement de modem défectueux (l'opérateur que j'ai eu au téléphone m'a proposé, en m'envoyant le nouveau modem, de passer de mon Fiber 400 DUO TV+NET à NET GIGA MAX DUO TV+NET, ce que j'ai accepté vu qu'en plus je

Problème

Bonjour,Mes parents on encore un décodeur "petit gris", pour une deuxième TV. Depuis peu, seul la trois fonctionne via ce décodeur. Alors que les droits sont valables jusqu'au mois d’août 2019.J'imagine qu'il a été désactivé, mais ils n'ont pas reçu

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il y a 5 ans

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Désactivation décodeurs S9 - Que me proposez-vous en échange ?

Bonjour, Petits soucis de TV numérique (et mauvaise surprise aussi) depuis le 11 mai. Désolé si le sujet est un peu long. J’ai eu jusqu’à 3 décodeurs S9/petits gris (l’un est tombé en panne il y a longtemps – les deux autres fonctionnent toujours), mais les 3 cartes à puce (une dans un CAM Astonc

Problème

Si je comprends bien, la voobox n'est pas CI+ et c'est entre autres pour cette raison que la carte Telenet ne fonctionnera pas.Je ne souhaite pas m'abonner à un service TV mensuel mais simplement avoir accès à la TV numérique comme la voobox le perme

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Compatibilité Voobox avec carte Telenet

Bonjour,J'ai une seconde résidence à la mer et je souhaite y profiter de la TV numérique à faible coût.Telenet propose une carte à insérer dans le téléviseur mais ma télé n'est pas compatible (elle date de 2007).Ma question est la suivante : puis-je utiliser ma voobox pour y insérer la carte Telenet

Question

@cosmos, Il est vrai que je n ai pas tenté la mise à jour du décodeur avec la carte du voocorder, ce sera à tester J en conclue que si je veux la réactivation de la carte d origine, il faudra que je la mette dans mon voocorder et non dans le “S9”?

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il y a 4 ans

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Carte TV Numérique qui ne fonctionne plus

Bonjour, J'ai activé il y a longtemps ma carte TV VOO et elle fonctionnait. je n'ai plus utilisé ma tv pendant un certain laps de temps et maintenant toutes les chaines ne vont plus c'est " vous installez votre carte numérique appelez le XXXX" Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.

Problème

il devras quand même payé 60 euros de migration pour avoir le décodeur évasion + 60 si veux le modem technicolor,je le sais je suis passé par la quand j’ai migré mon pack beaucoup en trio Wahoo donc a méditer ou alors voo lui fais cadeaux mes sa sa r

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il y a 7 ans

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Abonnement passionnément + mobile toudoo vers tatoo promo ...

Bonjour, Je suis un "vieux" client de voo, j'ai le pack passionnément auquel j'ai rajouté un forfait mobile toudoo. Je vois de multiples promotions, que ce soit pour la box évasion, une télé , ... mais moi , je reste avec mon voocorder capricieux et sa télécommande pas plus sympa , limité dans l

Question

Bonjour Sarah B, Si la réinitialisation complète de votre décodeur n’a pas porté ses fruits, je vous invite à formater complètement celui-ci en suivant les étapes expliquées dans cet article VOOassistance. À noter que cette manipulation vous fera pe

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il y a 7 ans

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Mon VOOcorder ne répond plus au démarrage de celui-ci

Bonsoir, Mardi je suis allée chercher le nouveau décodeur, l'ancien ne fonctionnant plus. Je l'installe le lendemain, tout se passe a priori bien, jusqu'à ce que je l'éteigne et le rallume. Je tente alors de changer les chaînes dès son démarrage mais ça ne fonctionne pas. La télécommande envoie bie

Problème

Bon ce mieux mais ce n'est pas encore ça !!! les programmes en direct comme sur TF1 (BUG), c'est a dire qu'une fois les sous titres activer, le décodeur se réinitialise tous seul .... Bonjour exacte je l'ai signalé a un expert voo voir ici ( htt

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Probleme de sous titrage sur la chaîne TF1

Bonjour, après lecture des différent poste sur le forum, je reste sans solutions a mon problème... j'ai déjà appeler le support technique de voo il m'ont envoyé un technicien et celui ci a changer le câblage entre le voocorder et la prise murale ou se branche le coax,il a également reprogrammer mon

Problème

Bonjour je reviens vers voo j'ai acheter une ( Aston CI module Astoncrypt 2.26 Seca / Médiaguard ) d'occasion je vais faire reactiver ma carte voo de mon décodeur petit gris petite question pour la reactivation de la carte je dois la laisser dans

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Quelle carte ci voo choisir avec TV Samsung 2016 ?

bonjour une petite question au expert du forum , j ai une tv samsung de 2016 et je voudrais lui mettre une carte ci voo derrière car elle possède le port ci et elle et compatible , mais peut ton acheter la carte voo et puis reporte la box évasion car j en aurait plus besoin si je fait cela , et je

Question

Oui, çà c'est une autre histoire, la voobox possède effectivement son propre tuner et sa carte pour lire les droits TV vu que c'est un décodeur dans son ensemble et le module cam+ sa carte numérique n'est qu' un module de "décryptage" en liaison avec

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Bouquet Panorama non dispo sur deuxième décodeur ?

Bonjour, pourquoi le bouquet panorama n'est t'il pas dispo en second vieuw ? J'ai le pack one avec box evasion et aurais souhaité avoir le bouquet egalement sur ma voobox de ma deuxième tv

Question

Le souci est donc bien au niveau des chaines numériques. La réinitialisation du décodeur n’a rien changé à la qualité de l’image ? Si c’est le cas, vos pouvez m’envoyer, en message privé, un numéro de GSM et quand je peux vous joindre demain. Nous fi

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Image saccadée et pixellisée sur ma box évasion

Bonjour, depuis quelque temps , nous avons une image de très mauvaise qualité il est quasiment impossible de regarder la télévision , nous n'avons aucun problème avec internet , nous avons tout débranché et rebranché rien n' y fait . dois je faire appel à un technicien?

Problème

Hello via le câble de Télénet oui , leur signal « compact » est l’ équivalent au nouveau signal numérique de voo … l’offre est mélangée il y a bien qq chaînes francophones… via une « antenne » pour capter la TNT non ce décodeur ne convient pas…

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

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Hello Vous êtes toujours bien abonné à voosport world ou bien c’est un bouquet qui vous est offert ou vous avez toujours la chaîne sur le décodeur et que c’est anormal ? le 401-06 est souvent lié à un problème de droits ou sur le compte MyVOO ..&nbs

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automoto voo tv plus?

Bonjour ça fait deux fous que ça arrive... quand je veux regarder la chaîne automoto la chaîne sur mon ordinateur via tvplus voo... . Sur ma tv pas de soucis mais sur l applications ça bloque. C est la seule chaîne qui fait ça...pq ?

Problème

Grand merci pour ces précisions, c'est le troisième décodeur que j'achetais sans résultats, il fallait juste choisir le bon, pas facile dans toute cette jungle d'appareils aux spécifications techniques différentes. Je trouve également que VOO aurait

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Décodeur tiers pour le nouveau signal : Edision Picco Cable (infos/tuto)

​​​​​Hello​​​​​ ​​​​​Introduction : ​​​​​ ​​​​​Bon nombre de clients possèdent des anciennes TV d'avant 2009/2010 non compatibles avec le nouveau signal numérique de VOO.​​​​​ ​​​​​Bien que certaines possèdent les composants nécessaires (tuner DVB-C MPEG4) , il n'est pas possible d'entrer les bon

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Bonjour @devriese665 C'est sur l'application VOO TV + , j'ai débranché le box Evasion en fonction de mon nouveau contrat. Ca veut dire quoi, vous avez changé de contrat, plus de télé digitale avec décodeur ?

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il y a 1 an

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Image pixelisée et saccadée

Bonjour, Depuis plusieurs jours, j'ai fréquemment une image très pixelisée avec des coupures de son d'une fraction de seconde. Ca en devient très difficile de suivre un programme. Cela se produit sur la Une (La série 1985 était irregardable à partir du second épisode dimanche dernier), mais au

Problème

Hello Non… pas possible sans prises tv coaxiales les modems et les décodeurs tv de voo ont tous besoin de liaison coaxiale et le décodeur aura AUSSI besoin d’un rj45 depuis le modem pour sa connexion internet uniquement pour les mises à jour des dro

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Raccordement / installation

Bonjour, Actuellement client Proximus, j'aimerais passer chez Voo mais je ne sais pas si mon installation est correcte et suffisante.  J'habite une construction récente (3 ans) dans un lotissement où Voo est disponible. J'ai un câble (qui ressemble à un coaxial) qui sort d'une gaine dans mo

Question

Problème de Wifi sur Arlon (6700)

Bonjour, je n'ai plus de wifi à la maison. Je ne sais pas si c'est une coincidence, mais le problème est apparu depuis que j'ai fait la mise à jour du décodeur vers VOO TV+. No client 0030645229. D'avance, merci. Olivier

Problème

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decodeur Boot+

Bonjour, mon décodeur ne fonctionne pas. Il est bloqué depuis hier avec toujours la même séquence: Patientez, boot+ and boot++, comme un boucle. Je l'ai éteint toute la nuit mais ce matin le probleme est encore la. Merci Felix

Problème

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