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salut, idem le paiement a été validé sur myvoo depuis mercredi mais pas reçu de mail de Dynalogic pour la tv . . . si quelqu'un pourrais éclaircir ? merci
Délai de réception du mail de Dynalogic pour TV Ambilight Philips
Bonjour, juste pour savoir combien de temps cela prend. Mon paiement est réceptionné depuis deux jours, validé sur my voo et il est écrit 5 jours maximum sur le contrat pour le mail de Dynalogic. Mais je suppose que les week end ne comptent pas ? Merci
Problème
Smartphone en cadeau pour nouvel abonnement
Nouvel abonnement pris mi-décembre, facture payée 24 décembre. Reçu appel de dynalogic demandant de rappeler. Impossible de les joindre, pas de mail... pas très content pour le moment...Espère solution rapide...
Problème
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Mon abonnement VOO
Voilà, j'allais justement le mettre aussi, je viens aussi de recevoir le mail de Voo à 15h56 qui m'annonce le mail de Dynalogic sous 7 jours... et à 16h20 mail de Dynalogic. Moi aussi livraison demain avant midi .
Délai de réception du mail de Dynalogic pour TV Ambilight Philips
Bonjour, juste pour savoir combien de temps cela prend. Mon paiement est réceptionné depuis deux jours, validé sur my voo et il est écrit 5 jours maximum sur le contrat pour le mail de Dynalogic. Mais je suppose que les week end ne comptent pas ? Merci
Problème
Superb, BX14RE !! :) j'ai reçu un mail de Voo 16 decembre qui m'annonce que Dynalogic me contactera par email/téléphone, au plus tard dans les 7 jours, mais pas encore reçu de mail de Dynalogic. J'attends jusqu'à vendredi :)
Délai de réception du mail de Dynalogic pour TV Ambilight Philips
Bonjour, juste pour savoir combien de temps cela prend. Mon paiement est réceptionné depuis deux jours, validé sur my voo et il est écrit 5 jours maximum sur le contrat pour le mail de Dynalogic. Mais je suppose que les week end ne comptent pas ? Merci
Problème
Bonjour aradhor, Je viens de faire le nécessaire avec le service concerné pour votre commande. Vous recevrez le mail de Dynalogic dans la semaine. Je peux vous l'assurer ! Bonnes fêtes :)
Réception d'un gsm après un nouvel abonnement ?
Bonjour N'ayant pas de réponses sans explications dans mon précédent sujet, j'en crée un ici de nouveau. J'ai souscris à un abonnement voomobile le 26 novembre, profitant en même temps d'une offre me permettant d'avoir un téléphone Huawei P10. Plusieurs jours plus tard et n'ayant pas de nouvelle, j
Question
Bonjour Désolée mais je viens juste de voir les notifications.J ai bien reçu mon gsm ce lundi via dynalogic et tout s est bien passé . Malgré mon attente je reste satisfaite de cette transaction
livraison smartphone en retard
J ai commande mon smartphone avec abonnement il y a 2 jour et je n ai tjs pas de mail pour la livraison... j en ai besoin ce week-end comment faire
Question
J'ai reçu la confirmation de la commande et j'ai toujours le mail (en double d'ailleurs). Celui qui m'a indiqué que je devais attendre d'être contacté par Dynalogic pour l'envoi de la carte sim et du téléphone.
Réception d'un gsm après un nouvel abonnement ?
Bonjour N'ayant pas de réponses sans explications dans mon précédent sujet, j'en crée un ici de nouveau. J'ai souscris à un abonnement voomobile le 26 novembre, profitant en même temps d'une offre me permettant d'avoir un téléphone Huawei P10. Plusieurs jours plus tard et n'ayant pas de nouvelle, j
Question
Très bien je vois, la dernière fois que j'ai commandé un smartphone chez voo, la livraison était effectué par Dynalogic aussi et j'avais reçu le mail le jour même. Bon c était en 2019 aussi
Question Dynalogic
Bonjour, ayant vu pas mal de personne se plaindre de Dynalogic et ayant commander un smartphone avec mon abonnement qui est censé être livré par eux, je me demande si quelqu'un peut me dire en combien de temps le mail pour prendre rendez-vous arrive sachant que la commande a été passé Samedi après m
Question
@roylion15 Merci, j'ai passé commande en ligne ce mercredi matin. C'est effectivement simple; aucun appel téléphonique n'est nécessaire et les confirmations par e-mail de Voo et de Dynalogic suivent immédiatement.
Compatibilité au nouveau signal
.Bonjour,Quelqu'un pourrait-il m'aider pour le passage en numérique ?Il s'agit d'une TV SONY KDL32T2800E de 2008 reliée en coaxial à la prise VOO et fonctionnant en analogique mais la coupure du signal est annoncée pour le 8 février.J'ai lancé le test.J'ai sélectionné le logo SONY, ouvert le Menu TV
Question
Bjr. J'ai moi aussi droit à la télé. Facture des frais de 110€ payée ce samedi. J attends des new de Dynalogic maintenant mais tjs aucun mail reçu pour la date de livraison. Quid ? Merci
Facture comprenant les frais d'installation et d'activation pas encore reçue
Bonjour, Mon installation Voo a eu lieu le 20 janvier. On m'avait expliqué que j'allais recevoir rapidement une facture avec mes frais d'installation et d'activation à payer afin de pouvoir bénéficier de la Smart TV promise à l'achat de mon pack Wahoo. Presque 20 jours après, je n'ai toujours aucu
Problème
Bonjour,Je n'ai reçu aucune nouvelle de Dynalogic ...j'ai bien vérifié ma boîte mail, spam , indésirable Je vous joins ici le seul mail que j'ai reçu jusqu'à présent en DOUBLON ainsi que ma preuve d'achat de l'iphone 8
Réception d'un smartphone après souscription à un abonnement
Bonjour Maxence, Il semblerait que votre commande ne soit pas passée de notre côté. Je viens de contacter le service concerné, ils vont faire le nécessaire pour débloquer la situation au plus vite. Vous devriez avoir des nouvelles d'ici fin de semaine. :) Bonne journée
Question
Smarphone livraison
Bonjour j’ai commander un smartphone le 9 août 2023 à ce jour je n’ai toujours pas reçu le mail de Dynalogic pouvez vous me dire quand je vais recevoir le smartphone car depuis le 9 aucune nouvelle
Article
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Je vois la confirmation de paiement le 22 janvier dernier. A-t-il été livré chez vous entre temps ? Si non, vous recevrez prochainement un e-mail de la part de Dynalogic pour planifier la livraison.
abo avec smartphone
bonjour j ai ajouter un smartphone a mon abonnement samedi j ai recu l'email de confirmation de paiement mais je n'ai toujours pas recu d'information concernant la livraison est ce normal ?
Question
Solution officielle
promo tv: livraison non effectuée
Bonjour, Planification de la livraison de la télé via le site de dynalogic pour ce vendredi avec confirmation par email. Malheureusement personne n’est passé, 1j de congé perdu. Aucun lien pour le tracking, aucune communication sur le retard. Que faut-il faire? merci d’avance,
Problème
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La communauté
Dans ce cas, vous pouvez directement contacter Dynalogic par mail ou par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 17h00. : [email protected] 0900.40.110 (0,50€ /min.) Tenez-moi au courant :)
Toujours pas reçu l'e-mail de Dynalogic suite commande du Samsung S8
J'ai passé ce Lundi 13/11/2017. Je pensais que la livraison serait effectuée dans les 48 heures comme mentionné sur la promo. Je constate que je n'ai pas encore reçu le mail de Dynalogic
Question
Bonjour à tous, surveiller vos boîtes mails (et sms), reçu ce matin une confirmation de livraison 😉 il s agit d un mail Voo avec un lien de suivi Dynalogic ! bonnes fêtes à tous ! 😀
Concours TV - On a une bonne nouvelle pour vous
Bonjour, J'ai reçu un mail de VOO <[email protected]> me signalant que j'avais gagné au concours Tv FÉLICITATIONS !Vous remportez votre Smart TV PHILIPS 4K UHD LED 50’’ !Le cadeau parfait pour :
Question
bonsoir, d'ailleurs je me demande si ce n'est pas la société Dynalogic qui livre les télés. Sans oublier que Voo n'est nullement responsable du timing que ces sociétés mettent pour effectuer la livraison.
A quel moment reçoit-on la TV offerte ?
Bonsoir, voila mon conjoind a fais une demande par telephone pour le pack trio + le cadeau et je voudrai savoir si le cadeau on le recois la memedatea la quelle linstallateur viendra?
Problème
Bonjour, Aujourd'hui cela fait 3 semaines que j'ai payé la facture. Je n'ai reçu aucun email de Dynalogic, boite spam vérifiée aussi. Pourriez vous demander à Dynalogic s'ils ont bien envoyé un message à mon adresse email?
Quel est le statut de mon inscription pour le smartphone Xiaomi 12T à 99€ ?
Bonjour, J'ai reçu une confirmation de commande pour le SMARTPHONE XIAOMI 12T à 99 Euro C'était une offre pour les clients existants. En suite je devais reçevoir une facture pour le paiement de 99€ et cela fait 3 mois que j'attends. Pourriez vous vérifier svp ce qui s'est passé? Dois je encore
Question
Si je généralise puisqu'il y a beaucoup des cas dans mon entourage et sur internet (https://forum.voo.be/conversations/search?q=dynalogic) alors svp celle-ci ne date pas d'hier. Ne défendez pas l’indéfendable svp. Bref,pour ma part Dynalogic est
Iphone 13
Bonjour, J'ai reçu un mail me signalant qu'iPhone 13 est de nouveau disponible, je me suis rendu précipitamment dans l'une de vos boutiques à Namur et à ma grande surprise, il n'y ait pas et pourtant c'est bien indiqué sur le site. Pourriez-vous me dire si vous avez cet Iphone ! si oui, dans
Question
Bonjour Antoine, Les membres ont raison :) Vous serez contacté par Dynalogic afin de planifier la date de livraison une fois que la facture d'installation aura été payée. :) Bonne journée
Romina
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
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Réception de la télévision VOO
Bonjour , je me suis abonné chez vous ! On m’avais parler que le technicien viendrait avec la télé .. il n’est pas venus avec , quand vais je la recevoir ? Merci !
Problème