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Il ne s'agit pas d'une limitation de normes mais de matériel. La 3.0 offre deja du Gb en pratique, et, la 3.1 la limitation peut atteindre le 10GBASE-T En down et 2 en UP dans la théorie. Tout le reste ce sont des aspects matériel et donc d'infrastr
Ne serait-il pas temps de débrider la connexion montante (upload) ?
Bonjour tout le monde et l'équipe de Voo, Je me posais la question étant donné que les services Cloud sont de plus en plus présent et que par le passé, Voo a été loin devant la plupart des fournisseurs français ! Vous avez été les premiers à proposer de la vraie fibre mais avec une connexion montan
Question
OK, donc vous avez un vieux modèle totalement obsolète donc pour moi il faudrait donc simplement réaliser un échange de modem pour déjà pouvoir bénéficier d'une vitesse accrue car les vieux modems ne peuvent atteindre plus de 40 mégas en général et c
VOO et les montagnes russes... Elles me conduisent chez votre concurrent...
Un petit message, car je n'en peux plus! Et oui je n'en peux plus, client depuis 2008 chez VOO et un coup ça va un coup ça ne va pas. A peut prés (moyenne) tout les 8 mois je suis bon pour appeler le service technique, plus de réseau, le voocorder qui rend l'âme etc... Et maintenant, je de nouvea
Problème
Solution acceptée
Bonjour,Afin d'essayer de vous aidez, quelques renseignements supplémentaires seraient les bienvenus.Avez-vous plusieurs appareils qui se connectent à Internet: par exemple PC, smartphone ...et si oui, avez-vous le problème d'obtention d'adresse ip a
Erreur d'optention de l'adresse ip
Bonjour, Depuis se soir je n arrive plus a me connecter à mon reseau wifi. Le message d'erreur est le suivant. Obtention de l'adresse ip impossible.
Problème
Solution acceptée
Modem ne reçoit plus d'ip après un redémarrage
Bonjour, Un technicien est passé hier pour un problème de téléphone instable, une fois qu'il a touché à l'installation le modem NETGEAR ne se connectait plus. Il a passé un moment avec le service technique pour voir l'état de la ligne, finalement remplacement du modem par un Technicolor, lui aussi i
Problème
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Ma connexion Internet
Hello Techniquement votre zone n'est pas encore en docsis 3.1 donc elle n'est pas encore prête et modernisée pour le giga, il n'est plus d'actualité d'augmenter encore plus, la capacité de l'ancienne technologie docsis 3.0 qui a atteint ses "limites
Information sur le réseau VOO
Bonjour à tous et toutes Je suis client voo depuis de nombreuses années et dans la globalité je n'ai pas trop de soucis. Cependant je remarque qu'il y a de plus en plus de soucis concernant la stabilité et la perte de débit de celui ci car de plus en plus de clients s'ajoutent aux différents n
Question
Hello,Vous semblez avoir un abonnement WAHOO vu que le UP est vers les 6 Mbps ...Il y a une petite erreur dans votre fichier, les UP et DOWN sont inversés ...j'ai regardé les speedtests donc ...Oups... bien vu!Je vois que vous faites certains des spe
Coupures fréquentes & lenteur de connections
Bonjour à tousDepuis que je suis chez Voo, je dois constater des coupures de connection très fréquentes (voir log de monitoring attaché)https://we.tl/t-xE260aHOt3De plus lorsque la connection est présente, elle est généralement TRES lenteLes tests et monitoring sont réalisés en filaire uniquement (P
Problème
Comme je l'ai déjà dit l'ancien modem en docsis 2.0 ne possède qu'un seul canal en down et en up, si ce canal est un peu plus chargé directement les problèmes de pertes de vitesse aléatoires sont au rendez vous, car saturation plus rapide, c'est pour
Vitesse aléatoire, drop, déconnexions
Bonjour, je suis chez voo depuis plusieurs années déjà.Récemment j'ai eu des déconnexions, ainsi que des drops, j'ai sonné au support et ils n'ont pas pu m'aider.Ici ça fait 3 jours que j'ai des problèmes, ma connexion habituelle (45mpbs sur speedtest) subit des drop qui me font descendre en dessous
Problème
Hello Nicolas, je vais le retester tout à l’heure voir si ça persiste... Il donnait des résultats médiocres tant en down qu’en up avec une gigue anormale... Votre serveur de Liège sur speedtest. net, il est passé ou ? EDIT : 9H45 -18/06/18 Nicolas
Speedtest de voo provisoirement peu fiable
Bonjour, Certains utilisateurs du forum remontent un problème de fiabilité du speedtest de voo pour l'instant. Je viens de le tester et effectivement le speedtest de voo ne me donne qu'un tiers de la vitesse habituelle. Si vous avez fait un test qui vous donne un mauvais résultat, pensez à le con
Question
Le plus simple serait de placer un second abonnement au niveau du bureau. le gros avantage de ce système, c’est que ça vous donne une ligne back-up au cas ou la ligne du bureau est en panne (locale, pas générale) grâce au wifi du privé. il est même p
Extension du réseau sur base du protocol MoCA
Bonjour à tous, Je suis propriétaire de 2 appartements dans une copropriété qui sont séparés par une autre unité de logement. L’appartement 1 est destiné à mon privé et c’est que se situe le modem VOO L’appartement 2 est le siège de ma société et ne dispose pas de ligne internet propre ; j’utilise
Problème
Attention qu'en terme de vitesse, après le 1er juillet, le toudoo sera pareil à l'internet beaucoup, donc pas d'amélioration visible de ce coté..Le wahoo sera quand à lui boosté à 125Mbps en down et 6.5 en up (contre 100 et 5 actuellement).Concernant
Passer du pack 'trio beaucoup' au 'duo wahoo'?
Bonjour, j'aurais aimé simplement savoir s'il était possible, comme dit dans le titre, de passer d'un abonnement de départ 'trio beaucoup' à un 'duo wahoo' sans que cela n'engendre de frais supplémentaires quels qu'ils soient (ne pouvant plus spécialement me le permettre..)? Et dans ce cas, le moye
Problème
Solution acceptée
Hello@MaXiMiLiEn47201 , tu dis que le TX est élevé alors que le client n'a pas posté les valeurs de UPLOAD ?@Aikadil , pourriez vous poster le bas du tableau avec ces valeurs ?Ensuite je pense qu' il y a un problème de routage plus grave e
baisse drastique du debit depuis hier.
Bonjour, alors que je n'ai pas eu de souci durant le confinement, depuis hier j'ai une chute de débit énorme.alors que mes niveau sont bon.Que ce soit en wifi 5 ou 2,4 Ghz, que ce soit en ethernet rien n'y change.-J'ai redémarrer mon modem-J'ai vérifier la qualité de connect
Problème
Salut à tous, Comme je l'avais signalé j'avais le Gigaboost depuis trois jours avec une vitesse de environ 930 en down (et le triste 20 en up). Aujourd'hui un technicien très aimable et très compétent (vraiment TR
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Bonjour,Les résultats du speedtest en câble me font supposer que vous avez un abonnement wahoo, c'est correct ?Le up à 7 Mbps laisse penser que vous êtes en zone boostée, mais alors vous devriez avoir 125 Mbps.Votre pc est-il ancien ? la carte réseau
Vitesses de connexion pas atteintes en Wi-Fi après installation
Bonjour, voila j'ai une petite question. j'ai un technicien voo qui est venu hier refaire ma connexion car j'avais des petit souci. j'ai une nouvelle installation. Je me connecte e wifi et je voulais savoir si la vitesse de 40mb/s était normal, alors que je devrais faire 50mb/s. j'ai fait le teste
Problème
Hi, In January a bought (for me personally) a mobile phone online by choosing to pay a Data Option for 24 months and paying a small down payment. Now I would like to to the same for two other numbers (for my kids). So, you will have 3 ph
buy a mobile phone with a Data Option
I currently have 4 mobile subscriptions. In January a bought (for me personally) a mobile phone online by choosing to pay a Data Option for 24 months and paying a small down payment. Now I would like to to the same for two other numbers (for my kids) but no matter what device I select, I am redir
Question
Solution officielle
Vitesse et stabilité - Panne à 4347 Fexhe-Le-Haut-Clocher
Cela fait quelques semaines que le débit et la stabilité de la connection ne sont plus acceptables.Voici un speedtest fait ce jour sur le test voo ( qui est plutôt pas trop mauvais par rapport aux autres) : https://voo.speedtestcustom.com/result/dbc23b30-acbc-11ea-afb8-99087d8279d9Et un autre sur le
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Suis actuellement en vacances sans possibilité de vérification de ligne. Avant de partir ce 24/12, j'étais tjr en 400/20 avec OFDM en down et up. Pour le reste, je suis tjr sans nouvelle de la part de VOO. Je doute qu'un nouveau profil s
Migration d'abonnement vers DUO Gigamax mais bloqué à 400 mbps et pas de VOOtv+
Bonjour, Début septembre, j'ai succombé à la promotion Solo MAX vers le duo Gigamax. L'installation a été réalisée ce 22/09. Aujourd'hui, je constate les problèmes suivants: - La facture reçue le 29/09 ne mentionne pas mon nouveau contrat mais tjr en Solo Max avec l'ancien tarif sur tout le
Question
Bonjour, Les niveaux semblent bons (il me semble avoir lu que dans certaines régions le "débit symbole" à 2560000 pour le upstream (sur le canal 4) n'est pas anormal. Votre tableau est complet ? Vous n'avez que 12 canaux en do
Vitesse de connexion NET
Bonjour,Le 21 janvier, Voo a procédé à l'installation réseau pour ma ligne internet. C'était une toute première installation qui a nécessité qu'ils placent à rue un splitter sur le poteau et un coupleur en facade pour me raccorder au r&e
Problème
Bonjour , j'en profites pour poser une question . Je voudrais passer d'un "internet only" Wahoo à un Duo Tatoo , afin de pouvoir bénéficier des 150 Mbps en down et des 7,5 mbps en up. Pour le moment , il y a une promo avec les frais d'activation of
Passer d'un Pack wahoo à un Pack tatoo
Bonjour à tous, J'ai une petite question, j'ai actuellement un abonnement Wahoo, je voudrais le faire passer a Tatoo comment je peux faire? je dois prendre contact par téléphone ? D'avance un grand merci à vous Cordialement.
Question
Hello, Vous semblez avoir un abonnement WAHOO vu que le UP est vers les 6 Mbps ...Il y a une petite erreur dans votre fichier, les UP et DOWN sont inversés ...j'ai regardé les speedtests donc ...Je vois que vous faites certains des speedtests avec vo
Coupures fréquentes & lenteur de connections
Bonjour à tousDepuis que je suis chez Voo, je dois constater des coupures de connection très fréquentes (voir log de monitoring attaché)https://we.tl/t-xE260aHOt3De plus lorsque la connection est présente, elle est généralement TRES lenteLes tests et monitoring sont réalisés en filaire uniquement (P
Problème
Solution acceptée
A mon avis les raisons sont principalement historiques, les usages privés des connexions internet sont principalement du download. C'était surtout vrai il y a quelques années, mais je pense que ca l'est toujours actuellement dans une certaine proport
Seri
commenté
il y a 9 ans
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Augmentation de l'upload
Bonjour,Est-il prévu, à court ou moyen terme, d’augmenter sensiblement la vitesse d'upload?En effet, de nos jours, avec le développement du stockage en cloud, cette vitesse est tout aussi importante que le débit descendant.Il serait vraiment dommage de rester coincé avec de faibles vitesses en uploa
Question