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@Cedric Pour ce qui est du lieu des tests, je les fais toujours depuis ma chambre et toujours sur le serveur d'Orange Evere, et j'ai toujours au alentour de 45 en down et 15 en up actuellement, meme avec un nouveau smartphone grace à votre action "ca

Réseau VOOmobile

Bonjour, On me propose de changer d'opérateur de Proximus vers VOO. L'offre est intéressante mais j'ai peur de perdre en qualité au niveau du réseau sur mon lieu de travail.  Y a t-il des personnes qui sont sur Denée (5537) ou qui ont été sur le site de Maredsous qui peuvent me faire un pet

Question

C'est ce que j'ai plus ou moins chez moi aussi Par contre je trouve que depuis ce passage à 400, c'est moins table qu'avant, les vitesse de telechargement de fichiers fluctuent bcp plus alors qu'avant à 200Mb ça ne bougeait pas Il m'arrive encore

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il y a 5 ans

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400Mb 12 ou 16DS avec le technicolor ?

Bonjour, Je me posais la question de l'ouverture des 16ds avec le technicolor avec la vitesse de 400Mb Pour ma part avec un speed test sur speedtest.net ou via VOO, j'arrive à 380Mb max Je suis connecté en cable sur le routeur/modem technicolor (il n'est pas en bridge) En téléchargement j'ai des

Question

hellocosmos1999 Merci pour ce retour ...Je pense qu’avec un wahoo on ne voit pas grand chose sur l’upload ....par contre on voit que le down n’est vraiment pas bon ...tu empruntes aussi le chemin « caillouteux » mxlvl3-2.voo.be ...Y a des travaux sur

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Y'a t'il du "Trafic Shaping" chez VOO ? (1420 Braine-l'Alleud)

Bonsoir à tous,Je suis de retour chez VOO depuis environ 15 jours et je suis globalement satisfait. Ayant souscrit à une offre TRIO Tatoo, j'ai la plupart du temps accès à 400 Mbps. En voilà un Speedtest pris tout juste maintenant sur le Speedtest de VOO.Cependant j'ai remarqué (aussi bien en heures

Problème

Voici mes résultats DOCSIS: Up Down Journal

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il y a 6 mois

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Débit très lent depuis une maintenance programmée du réseau

Bonjour, Une maintenance a été effectuée ce début de semaine dans ma rue (Rue de Straal à 4450 Slins). Depuis, c'est cata !! Débits très lents et ping relativement élevé. J'ai bien tenté de redémarrer le modem. Cela fonctionne très bien (500/20) mais pour une très courte période... Une idée, de l'

Question

@hezounay Quant au Trio Relax, je vous suggère de jeter un coup d'oeil sur le Trio Super Relax (200 Down / 10 Up) qui est à 79.00€ (Net + TV + Tel) ou de 80.00€ à 95.00€ (Net + TV + Mobile). Bonne journée

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Problèmes récurrents de déconnexion

Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien

Problème

Solution acceptée

A quand un débit supérieur à 125Mbps pour l'internet seul ?

Bonjour à tous, Etant un "ancien" abonné de chez voo (anciennement teledisnet), je trouve dommage de ne pas pouvoir profiter d'une bande passante "digne de ce nom" en 2017. En effet, seule la connexion internet m'intéresse. Et, malheureusement, de par ce choix, je suis limité à une bande maximale d

Problème

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D'ailleurs pourquoi mes deux dernières valeurs en upstream sont en "not locked"? C'est peut être bien la raison qui fait que ta connexion sature aux heures de pointe ... bizarre comme situation en plein centre de Liège, tu devrais certainement avoir

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Internet sur Liège Outremeuse, qu'en est-il ?

Dites, vous faites aussi des travaux sur Liège Outremeuse? Parce que là je suis à 20mégas au lieu des 100 (ou même les 50 que j'avais avant) directement depuis le modem netgear. Ca devient un peu léger quand on s'y met à plusieurs.

Problème

I checked everything a few times. The cable is well plugged.  SOmetimes I will get 40mps for a short time after unplugging/replugging it back in and then it goes down to < 2 mps again from the speedtest.  Can you please send a service p

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slow connection < 2mps!

I see event log error - have rebooted modem - since yesterday - issues now worse Status SNMP Event Log  :  This page displays the contents of the event log.  Time   Priority   Description  Tue Jan 12 11:34:12 2021    Critical (3)   Unicast Ranging R

Problème

Yup we’ve already added the number previously. We’ve also shut down the modem multiple times but still no luck. mcdvoice Any update???   Hi Jessica   Probably no update because you said that all was working again ? This can be ignored all is worki

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il y a 4 ans

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no internet since 20.44

Hi there - I’m away from home and a Freind is staying in my apartment. The internet has been out since 20.44 this evening. Is there anyone at voo who can investigate?   thanks in advance

Question

@Alexia L Entre la fois où vous avez essayé ce matin et maintenant, j'étais rentré chez moi et j'avais manuellement redémarré mon modem, peut-être que ça a joué? En tout cas j'ai fait mes tests et en cablé je suis à 939.05Mbps Down et 53.46Mbps Up!

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il y a 6 mois

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Disponibilité 1Gbps mais bloqué à 500Mbps

Bonjour, Il y a quelques temps je me suis aperçu que mon adresse était éligible au 1Gbps mais j'ai toujours été bloqué à 500Mbps (Je précise quand même que j'ai l'abonnement Giga). J'avais déjà appelé le service client et la personne m'avait dit qu'il prenait parfois 2-3 semaines d'avance pour note

Problème

Non, XENA a raison... Effectivement c'est une mauvaise info car le TC7210 n'est pas du tout compatible DS 3.1 mais seulement DS 3.0 ... Par contre il permet d'agréger 16 canaux de down ce qui pourrait atteindre les 750 / 800 mégas théo

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1GBPS : quel matériel ?

Bonjour, je voudrais savoir quand est-ce que la phase de teste se termine, pour que nous puisons être informer de savoir si ça sera possible ou pas d'avoir se débit avec le matériel qu'on dispose ?

Question

Bon, c'est vrai que le TATOO me donne 2x plus rapide en down que ce que j'ai... mais surfer à du 90 Mbits (Proximus VDSL2) n'est quand même pas si mal que ça. Bonjour, Tu n'as pas encore reçu ton décodeur ? Ca m'intéresse d'entendre tes impressions

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il y a 7 ans

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Quitter Proximus pour devenir client VOO ?

Bonjour à toutes et à tous, Quitter Proximus pour devenir client VOO ? Je suis actuellement client Proximus pour l'ensemble de mes produits et je voudrais passer chez VOO. Mais je n'arrive pas à me décider ... L'offre de Proximus ne me convient plus. Les nouveaux packs sont une catastrophe et

Problème

Il n'y a pas d'évolution prévue au niveau upload pour l'instant. Bon, j'ai eu un ou deux posts de retard le temps que je pose ma question :cool: Techniquement, y a t'il une difficulté à privilégier le up plutôt que le down ? Je pense qu'une connex

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il y a 8 ans

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Bonjour Dario, Bizarre votre speddtest Vous êtes en tatoo là non ? le up est bon mais le down à 142 est étonnant. Vous êtes tout seul sur la ligne ? avec un pc connecté par câble ? vous devriez être plus près des 200, il faudra sans doute attendre

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il y a 7 ans

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Boost de connexion sur 6060 Gilly

Bonjour, J'aimerais savoir quand le Boost aura lieu à Gilly 6060 car j'avais reçu 2 dates une fois le 15 février et l'autre fois le 28 février mais toujours rien et nous sommes le 21 mars. Donc si un expert voo pourrait me tenir informé. Merci d'avance.

Question

impossible d'atteindre 400 Mbps

Bonjour, J'ai Trio Tatoo, modem Technicolor, Internet via un câble LAN Gigabit. Avant le 400 Boost, j'avais 200 down et 10 up. Tous les canaux sont et étaient autour de 0,00 dBmV (juste parfait). Avant le boost, je disposais de 16 canaux actifs et à présent de seulement 12 canaux, 12 devrait suffir

Question

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Plus d'accès Internet

Bonjour,J'ai demandé au mois de Mars à passer d'un Pack Trio à Solo Relax. On m'a dit que ce serait effectif le 1er Avril.Cette nuit vers 2h, internet s'est coupé subitement et depuis plus rien. Les leds down et up clignotent ensemble.Sur la page de diagnostique, je peux voir Accès réseau: Refusé.J'

Problème

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Internet connection is much slower than package

Hi There - I the last month since the work in my area to install the new cabling to support gigaboost wrapped up it seem that my download speed has taken a bit of a dive. My set up is not the default in that I run the voo modem bridge mode. Doing speed tests over a few days it's would seem i'm on

Question

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Solution acceptée

Débit théorique et débit réel

Rebonjour tout le monde En vérifiant mes factures et mon abonnement, je constate que j'ai l'abonnement voo Wahoo qui est censé me fournir du 100Mbits seconde en Down et 5Mbs en Up. Mais je n'ai jamais atteint ces débit théorique, le maximum que j'ai pu attendre est 76Mb descendant et 4.3Mb ascendan

Question

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Mais c'est un nouvel abonnement ou bien vous en aviez déjà un autre avant ? Comme je l'ai dit à Caroline, pour moi, si vous avez les 20 en up vous devez avoir le down qui va avec, je ne pense pas avoir jamais vu des demi-update (le up mais pas le

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il y a 1 an

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petit probleme vitesse

bonjour petit probleme ici , l installateur et venu installer ce 04/05 mon internet et tv voo, pour l internet j ai demander le giga boost , mais je sait que ma zone n et pas encore en giga , donc je devait avoir 500/20 ce qui normale dirait vous , mais en faite j ai fait le teste nperf de voo et j

Problème