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Ajout d'une box evasion
Bonjour, Mon grand-père aimerait une télé dans son bureau à l'étage à côté de son modem wifi. La connexion arrive en bas et prêt de la première télé il y a un appareil qui ressemble à un ampli ou splitter de signal. Voir schémas. Afin d'éviter de tirer un câble de 25 mètres depuis l'ampli Voo; pu
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Nouveau signal et cable de liaison prise/tv
Bonjour, Pour une seconde TV (chambre) sans décodeur ni carte numérique doit-on maintenant quand même utiliser le câble semi-rigide assemblé et fourni par VOO pour capter le nouveau signal ou alors un simple cable télédistribution du commerce est-il encore suffisant ? Explication : Dans
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Fermé
deconnection intempestive de mon Wifi
Bonjour , d’abord pardon pour les fautes de français que je ferais. Voila je suis client Voo depuis longtemps , mais depuis +- une semaine et demi j'ai des déconnexion intempestive de mon Wifi !!!! par câble tout et ok , il n'y a que le Wifi qui décroche fréquemment ! ma fille devient dingue , moi a
Problème
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Ma connexion Internet
Hello N’auriez vous pas changé quelque chose à votre installation, comme rajouter un switch ou un routeur personnel ? Votre test a t-il été effectué dans de bonnes conditions ? C’est à dire par câble directement sur le modem Voo avec un pc disposant
Vitesse diminué de moitié depuis 2 jours
bonjour, ma vitesse ne dépasse plus les 95 mbit/s hors avant j'étais à 200 mbit/s
Problème
ma question n'est pas d'ordre juridique mais une simple curiosité, je veux savoir si comme c'était le cas avec l'analogique, le signal tv numérique passera là où il y a une simple connexion internet via modem câble ou même s'il n'y a aucun abonnement
nouveau signal gratuit?
Bonjour, en cherchant à aider un proche qui doit passer au nouveau signal TV j'ai effectué des tests chez-moi qui ait uniquement un abonnement internet Zuny et chez un proche qui a uniquement un abonnement internet chez VOO. Dans les 2 cas j'ai pu effectuer une recherche des chaines avec succès en
Question
Les programmes en VOD/Replay regardé via la box .évasion ne passent pas par Internet : En résumé, le câble ethernet sert dans ce cas simplement à "négocier" un canal sur le coaxial... mais la vidéo elle-même passe par le même câble que le direct...
Surconsommation internet,. Évasion ?
Bonjour, Je suis en pack trio toudoo et je m'aperçois que j'ai deux grosse consommation de 40go, le 1/02 et le 11/02.Hors, rien de différend dans ma consommation ces jours là à part que j'ai regarder pas mal la tv. Mais pas la chaine en directe, j'ai regarder des programmes passer. Donc en streaming
Question
Bonjour,Rien ne change au niveau du réseau téléphonique. Je suis aussi passé de Proximus à VOO et j'ai simplement ajouté un câble RJ11 qui va du modem VOO vers le TF2007 qui me sert de boîte de dérivation vers les prises téléphoniques de mon habitati
Ligne téléphonique Voo sur installation Proximus
Bonjour,Comme préciser dans ma petite présentation, je passe par la case question :DJ'ai actuellement une ligne fixe chez Proximus avec plusieurs téléphone. Il s'agit d'une installation classique sur des prises en étoile à 5 broches (2 connectée à chaque prise) avec des téléphone filaire uniquement.
Problème
Solution acceptée
dans un premier temps vous pouvez déconnecter le câble tv de l'arrivée et vérifier si il y a une tension qui circule entre la masse et la terre de votre maison, puis l’âme et la terre de votre maison. Donc chaque câble de l'ampli qui ne sont pas l'
problème sortie HDMI box evasion
Bonjour à tous, Aujourd'hui, on vient de me remplacer ma box evasion pour la 6eme fois en 1 an et demi et ce, à chaque fois pour la même panne: la tv (samsung led de 2010) ne reconnait plus le décodeur (plus de signal) après 1 ou 2 mois parfois 3 (ça varie). Tous les tests ont été effectué: change
Problème
Solution acceptée
Bonjour, R8HS : Pourriez-vous tester avec un autre câble ? :relaxed: Belle journée. Bonjour, Les saccades ne se produisent pratiquement plus. Je n'ai rien changé, pas essayé avec un autre câble ni rien... Il semblerait que tout soit rentré dans
Saccades sur certaines chaines 33 et 34
Bonjour, Depuis quelques jours une de mes deux box rencontre un problème au niveau de l'image sur certaines chaines ( notamment 33/34). L'image devient de plus en plus saccadée. Parfois, ça en devient tellement saccadé que je reçois un code erreur 2020. J'ai suivi la procédure pour redémarrer le b
Problème
Solution acceptée
RE à tous, Voilà, installation nouveau câble juste terminée. Tout va super. Des niveaux top et une TV qui remarche bien (pour le moment :cool:) Voici les niveaux du jour (+3 db par rapport à il y a quelques jours). Tout me semble en ordre mainte
Les niveaux d'installations ont changé en peu de temps. Comment savoir où en est la cause ?
Hello les experts, Grosse question. J'ai de nouveau la télé qui déconne depuis ce matin (hier soir, tout allait bien). Saccade à gogo, niveau signal et qualité qui font le yoyo. Chaîne HD qui décrochent tout le temps, pas sur les SD apparemment. En ce 21 Juillet, moi qui voulait regarder le déf
Problème
Bonjour vleterme, Votre téléviseur permettrait-il de faire le test avec un câble HDMI ? Comme vous l’explique @DDA, la qualité de l’image sera meilleure via un câble HDMI. Ce test nous permettra également de comprendre si le souci provient de votre
Plus de son avec ma box .évasion reliée en Peritel à mon téléviseur
Bonjour, J'ai une box évasion, mais pas de son depuis peu. Ma télé est reliée via peritel. Tout fonctionnait très bien jusque maintenant. Tout est ok niveau câblage et télé. Même en redémarrant la box et le modem, cela ne fonctionne pas... Que faire? Merci
Problème
Merci pour votre retour… on vient d’installer un nouveau câble qui traverse toute la maison (😏), ça a l’air de fonctionner… apparemment les nouvelles fréquences n’étaient pas supportées par notre câble en place.. il est difficile de vous donner le
Déconnexion Internet intempestive
Bonjour, internet se déconnecte très très (trop) souvent, c’est à dire au moins 1 fois par HEURE. Du coup plus moyen de travailler, regarder la télé ou même gérer les appareils connectés. Que faire ? Le technicien dit que c’est notre câble.. HELP !
Question
Le premier technicien avait rebranché tout correctement d'après lui Le deuxième technicien a vérifier avec leur boîtier noir le câble de la box et le câble du modem internet et après à changer la box et quand j'ai demandé si tout était bien branché
13ème rue grésillement
Je jette une bouteille a la mer comme on dit Suite à ma précédente publication que j'ai supprimé puisque un autre technicien venait pour résoudre mon problème de chaîne je recommence une autre demande pour savoir si quelqu'un aurait aussi ce problème avec 13ème rue mes branchements à internet et la
Problème
Où placer le modem et le NIU dans une nouvelle installation
Bonjour. Fin janvier, je devrais devenir nouveau client VOO. Ils sont occupés à placer les câbles aériens dans mon quartier. Je ne prendrai que l'abonnement "Internet". J'aimerais savoir quel est le câble le plus performant pour relier le NUI au modem. Pour l'instant, je possède du câble coax "Hirs
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
problème ARC et box
Bonjour à tous, depuis que j'ai la box évasion, ma connexion ARC entre la tv et l'ampli home cinéma ne fonctionne plus correctement. Quand le câble hdmi de la box est branché (que ce soit sur la tv ou sur l'ampli) les commandes "allumer" éteindre" "augmenter diminuer le volume" ne passe plus de la
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
configuration gigabit CPL
Bonjour tout le monde, j'ai un soucis avec mon ordi et je ne trouve pas de solution sur le net. ma carte mère est compatible Ethernet Gigabit (Asus prime B350 plus ) le câble relié au port Ethernet est lui en cat.5E, relié a un devolo dlan 550+ au Modem se trouve aussi un devolo 550+ relié avec un
Question
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Ma connexion Internet
Re bonsoir tout le monde, Petit feedback. Le technicien est repassé aujourd'hui, il a testé la ligne. Pour lui tout est ok, les câbles sont bons, les valeurs sont dans la normale ... Il n'a pas été voir l'ampli sur le poteau. Pas d'accès possible à
Baisse de vitesse de téléchargement après-midi / début de soirée.
Bonjour, Je suis client Voo depuis moins d'1 semaine. Du coup je fais des speedtest assez fréquemment à divers moment de la journée. Je suis bien évidement câblé en réseau gigabit pour mes tests sur PC fixe. J'ai testé aussi avec le seul pc de test branché sur le routeur voo. J'ai constaté que da
Question
ou le câble qui n'est pas gigabit ... pas de CPL ou autre composant dans le circuit ?
Internet 400Mbps
Bonjour, Depuis Aujourd'hui, j'ai l'abonnement Solo Max avec 400 Mbps, mais en faisant un test connexion, je n'arrive pas au résultat que je devrais avoir. J'ai 94.6 Mbps au lieu de 400 Mbps Je suis relier par câble Ethernet. Saviez-vous me dire si c'est un problème de la Box ? D
Question
Les niveaux sont bon, commencez par un reset factory du modem. Avez-vous autre chose connecté en câble au modem ?
Déconnexion internet filaire et Wi-Fi
Bonjour, Depuis quelques semaines, j'ai ma connexion internet se coupe et je sais donc plus accès à internet mais sur le modem Technicolor, toutes les Led sont vertes. Ce problème arrive tous les 2 à 3 jours, même avec une connexion Ethernet branchée directement au modem, pas moyen de se connecter
Problème
Ont est d’accord que les 60 € frais d’installation compris la pose de câble car il aurai pas du me facturer non plus les pose de câble c’est pour ça que moi et ma femme ont rale un peu ? .. 250 € pour avoir voo à la maison ce moi si je suis pas très
thepunisher1983
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il y a 5 ans
vers la conversation :
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frais activation et installation + 41€ cadeau :)
Bonjour alors voila je viens ici car le service client m'envoi balader je viens de sourire a l'abonnement voo ont m'avais clairement dit par téléphone que je devrais payer 110 € pour l'activation et installation de mes services j'"ai renseigner au téléphone que ma tv est pas tout prés du câble de so
Problème