Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (5.7K)

Pertinence
Selected Pertinence

Je suis connecté par cable directement sur la box. Ca fonctionnait ce matin, j'ai eu une coupure d'internet et après rebelotte bloqué sur un seul canal. Tout est à jour !

0

Problème de débit internet

Bonjour, Cela fait au moins une semaine que j'ai une grosse perte de débit descendant. Avant j'avais 100mbps sans soucis et maintenant je ne dépasse plus les 10Mbps. Hier ça a refonctionné normalement et aujourd'hui rebelote. J'ai redémarré de multitude de fois le modem mais rien ne change. Est-ce

Problème

Bonjour @rpsoft, Si stabilité est synonyme de miracle, alors oui 😇 Blague à part, ravi de lire que vous n'avez plus de coupure !

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Perte de signal

Rebonjour L'année passée j'ai été en contact avec une personne qui me semblait compétente avec laquelle j'avais expliqué que ma connexion avait été impeccable durant trois années (2019-3t2022) et que depuis lors je subissais 5/10 coupures par jour  qui duraient entre 1 et 15min. Après quelqu

Problème

Déçu 😞 depuis on et passé sur le réseau orange pendant des appels beaucoup de coupure j'ai changé de gsm rien a changer je pense aller voir un autre opérateur

 vers la conversation : 

0

0

Problème réseau téléphonique

Bonsoir, Depuis ce jour, j'ai des problèmes de réseaux aussi bien sûr mon numéro que sur celui de ma compagne.  3 barres s'affichent, puis plus aucunes, puis une croix.., j'ai déjà redémarré mon téléphone et la de nouveaux 3 barres , puis ça recommence. Y aurait il un souci sur l'ante

Problème

Coupures fréquentes Tv

Coupures fréquentes TV . Je dois chaque fois couper ma box évasion , ça devient irritant …

Problème

51

4

0

Bonsoir,Quand il y a une coupure internet, j’ai aussi ce message “ le numéro que vous avez formé n’est pas attribué”. Votre interlocuteur est peut-être débranché  Bien à vous.

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Appel téléphonique vers le Luxembourg

Bonjour à vous,J’essaye de joindre un correspondant au Luxembourg en formant le 00352 puis le numéro de mon correspondant. Je reçois le message “ le numéro que vous avez formé n’est pas attribué”. Mon numéro est un numéro privé. Par contre si j’utilise mon portable, je suis capable de joindre mon co

Question

oui mon IP publique est bien dans ce range là 62.197.X.XJ'ai eu une coupure d'internet de 15 minutes ce soir sans changement d'IP et depuis j'ai retrouvé mon niveau de connection normal.

 vers la conversation : 

0

baisse drastique du debit depuis hier.

Bonjour, alors que je n'ai pas eu de souci durant le confinement, depuis hier j'ai une chute de débit énorme.alors que mes niveau sont bon.Que ce soit en wifi 5 ou 2,4 Ghz, que ce soit en ethernet rien n'y change.-J'ai redémarrer mon modem-J'ai vérifier la qualité de connect

Problème

Déposer une plainte

Bonjour J'aurai souhaité porter une réclamation après une 'enième' coupure générale de la ligne internet. Nous avons déjà été affecté il y a 15 jours environ par une panne internet qi a duré environ 12h. Encore une aujourd'hui mais il ne s'agit pas seulement de ces 2 coupures. C'est particulièrement

Problème

106

6

0

Coupures fréquentes de connexion

Bonjour, Je rencontre depuis quelques semaines? de coupures fréquentes, surtout autour de minuit. Je voudrais resoudre ce probleme avec vous.

Problème

8

1

0

Bonjours. Oui les coupure n'est qu'avec les appareils qui sont connectés par câble. bien a vous

 commenté 

il y a 8 mois

 vers la conversation : 

0

0

Perte de connection internet gilly

Bonjours. J'ai des perte de connection qui vas et viens. Je suis de la région de charleroi Je voudrais savoir d'ou proviens le problemes. Bien a vous .

Question

Solution acceptée

J'ai récupéré internet mais pas le téléphone fixe ?

Bonjour , J'ai eu il y a peu une coupure internet , telephone . mon internet est revenu mais mon fixe pas , quand je vais sur le site de la box , il me dit que ma telephonie n'est pas souscrite . quels sont les solutions ? est ce normal ?

Problème

13

5

0

Solution officielle

@Thibault : Effectivement c'est la seule coupure que nous avons remarqué. Oui vous pouvez clôturer. Merci beaucoup pour le suivi.

 vers la conversation : 

0

0

Coupures régulières

Bonjour, Mon installation internet est relativement récente (environ un mois) et j'ai des coupures internet régulières (que ce soit en wi-fi ou en câblé). Celles-ci ne durent jamais très longtemps mais apparaissent plusieurs fois par jour. Elles se résolvent toutes seules après un certain temps s

Problème

bonjour meme soucis sous android a95x et Technicolor sacade coupure ect pouvez vous vérifié si je suis bien en public svp jai pas envie de changer de fournisseur pour sa ...

 vers la conversation : 

0

0

[illégal] Connexion instable avec IPTV MAG 256

Bonjour tous le monde, me voilà donc dans le bain de cet communauté "VOO". Je vais vous exposer mon problème, j'ai récemment fais l'acquisition du MAG 256 (une pure merveille ceci dis passent) pour mes parents. Ceux-ci étant chez VOO avec un pack à 125Mbps je m'étais dis que le boîtier IPTV/OTT alla

Question

Solution officielle

Panne tout services (5640)

Bonjour, Depuis hier je n’ai plus aucun service (tv, internet et téléphone)! La coupure c’est produite entre 23h30 et minuit. À 7h00 du matin toujours aucun signal !  J’habite Biesme (5640). Rencontrez-vous le même souci que moi? Bonne journée 

Problème

39

3

0

Coupures incessantes

Bonjour, depuis hier matin, j'ai des coupures incessantes au niveau de la connexion, le modem a été redémarrer de toutes les façons possibles et indiquées sur le site de Voo. Étant en télétravail, cela devient plus que dérangeant. Y a-t-il des travaux ou une panne dans ma région ( Brabant Wallon). J

Problème

38

1

0

Bonjour,merci à vous, j'ai constaté encore une coupure complète (plus de signal) entre 11:56 et 12:20, et depuis ça a l'air d'aller mieux, enfin voici mes niveaux qui sont stables :

 vers la conversation : 

0

0

Panne à 4053 Embourg

Bonjour à toutes et tous,j'ai quelques soucis avec internet depuis 2 jours, voici les détails :Samedi 24/8/2019 de 14:48 à 18:47 : plus de signal sur le modemDimanche 25/8/2019 de 19:36 à 22:41 : plus de signal sur le modem de 22:41 à maintenant : ça remarche un petit peu mais signal de très mauvais

Problème

Cisco micro coupures

Micro coupures récurrentes depuis mardi avec Cisco annyconnect-impossible de faire du télétravail !

Problème

48

10

0

Solution acceptée

Coupures récurrentes d'internet et téléphonie - Maintenance à 4000 Sclessin

Bonjour, Des coupures récurrentes d'internet et téléphonie ont lieu depuis plusieurs semaines sur la région de Cointe (4000). Celles-ci ont lieu durant plusieurs dizaines minutes et ne s'améliorent point. Le routeur ne donne aucune information autre que "Téléphonie en cours de synchronisation" et

Problème

13

5

0

Bonsoir, Pardon pour la réponse tardive. Le problème concerne uniquement bel rtl vision. Comme dit Lenn, les autres chaînes "radio" fonctionnent bien. Si je remarque encore une coupure je posterai un message.

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

Pas de son sur la chaîne Bel RTL vision

Bonjour, J'ai remarqué que parfois il n'y a pas de son sur sur bel rtl vision. Encore hier vers minuit, idem samedi. Bon, c'est pas un chaine sur laquelle je vais souvent mais c'est embêtant.

Question

Beaucoup de petites coupures

Bonjour, Depuis cette après-midi j'ai régulièrement des coupures, pas longues mais coupures quand même. Quelqu'un de chez VOO pourrait tester le signal? Merci,

Problème

23

2

0

coupures journalières

Bonsoir,depuis que j'ai fait la mise à jour sur VOO tv Plus,j'ai des coupures journalières vers 20h00.Est-ce dû à VOO ou à mon matériel?Merci

Question

50

1

0