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Merci pour votre aide, je vais rebooter la TV ;-) Bon week-end à tous

Message au démarrage de la box

Bonjour, ça fait 2-3 semaines qu'au démarrage de la box evasion j'ai ce message (voir attachment) J'ai beau redémarrer ou réinitialiser la box, rien n'y fait :-s Pouvez-vous m'éclairer à ce sujet? Ou si quelqu'un a déjà eu le même problème… Merci Bonne journée

Problème

Je vous invite à identifier la meilleure réponse à votre question :) Bon week-end et joyeux halloween, Fabrice

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il y a 9 ans

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Changement d'abonnement ?

Bonjour, J'ai actuellement un pack duo Beaucoup qui me revient tout compris à 53.45€. J'ai vus que vous avez un abonnement Wahoo à 54.95€ soit 1.5€ plus cher, càd pas grand chose. La différence serait une Box évasion et l'internet à 100Mbps plutôt que 75 actuellement. J'ai un voocorder et l'an

Question

J'essaierai ce week-end car pour l'instant tous les PC sont dans une pièce assez éloignée du modem.

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Plus d'internet à 7320 Bernissart

Plus d'internet depuis ce matin. 7320 Bernissart.J'en suis réduit à un partage de connexion avec mon iPhone pour pouvoir travailler en 3G.J'avais déjà l'habitude des coupures intermittantes, mais là c'est carrément une coupure persistante, malgré plusieurs redémarrage du routeur Netgear. Help, pleas

Question

Sûrement sur le canal 35, en HD effectivement. A mon avis, d’ici ce week-end max, ça devrait être bon :).

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il y a 6 ans

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Eleven Sports 3 arrive sur Voo qui signe pour 3 ans!

C’est annoncé sur leur page Facebook : https://www.facebook.com/206539366058767/posts/1932780880101265/ Bonne nouvelle donc! Par contre, savez-vous quand elle sera accessible et sur quel numéro?

Question

M'y voo toujours pas dispo pour voir ma consommation de datas ou en est elle svp merci bon week-end

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il y a 7 ans

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Comment faire pour activer l'option data boost ?

Pourriez-vous vous m activer l option data boost ia partir de maintenant et jusqu'au moment où ma petite fille aura internet chez son père merci j attend confirmation ou expliquez moi comment l activer si possibilité

Question

Bonjour Marcs, Merci de votre réponse j’attendrais une personne officiel alors ;-) Tres bon week-end à vous

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Réactivation droits tv

Bonjour à tous, Je me permet de ce petit message pour savoir comment réactiver les droits TV après quelques moments absences ? Jai essayer allumer et rester sur une chaîne mais rien ne fait... Merci d’avance pour vos réponses bien à vous Sebastien.

Question

Le technicien vient de passer, super contact et très compétent. Tout va bien maintenant (surtout depuis le week-end passé)

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il y a 1 an

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Problème de stabilité de la connexion - ralentissements, latences... niveaux mauvais ?

​Bonjour,​ ​Ce petit post pour indiquer des soucis d'instabilités de la connexion Internet...​ ​Je pense que ça craint niveau canal montant...​ ​ ​ ​ ​ ​Avoir une connexion à 200 Mbps, c'est bien mais je préfère du 125 Mbps stable, c'est mieux.​ ​Mon frère dans la région de Fra

Question

Bonjour, effectivement c’est revenu dans la soirée ! Ouf ! :p bon week-end !

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Problème sur Basècles ?

Bonsoir, ce soir depuis environ 19h, nous n’avons plus de connexion, alors que tous les voyants sont au vert ? D’autres ont-ils le même problème ? Un vendredi soir, super 😭

Problème

Bonjour, L'irrégularité de la vitesse est-elle constatée à n'importe quel moment ou juste en soirée et week-end ?

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il y a 7 ans

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Vitesse irrégulière à Warcoing

Bonsoir, Malgré le passage d'un technicien et un nouveau modem. Ma vitesse reste irrégulière. J'ai un abonnement Tatoo et ma vitesse varie entre 25.00 Mbps et 50 dans le meilleur cas... Merci de votre aide

Problème

Cela semble en ordre pour l'instant ? Tenez-nous au courant. Un bon week-end à vous également.

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Les saccades sur VOObox sont revenues...

Depuis le début de la semaine des saccades, micro-coupures et freeze sont font sur plusieurs chaînes... il y a plusieurs mois cela se limitait aux chaînes de la RTBF, mais là ça se produit aussi sur notamment France2 ! C’est TRÈS pénible sur du sport !

Question

Merci de votre aide. Je reviendrais vous tenir au courant fin de semaine prochaine. Bon week-end à vous

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Résiliation d'abonnement

Bonsoir, J'ai téléphoner au service client pour résilier tous mes abonnements pour passer chez Orange, j'ai d'abord eu une personne qui m'a demandé de vérifier si le tarif proposé par Orange était permanent ( il pouvait me faire une offre mais celle d'Orange est permanente ) et que je retéléphone a

Problème

Oui je l'ai bien reçu ! :) Je viens de vous répondre et d'activer l'Option à l'instant :) Bon week-end :)

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il y a 7 ans

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Impossible d'activer l'option DATABOOST

Bonjour, Je souhaiterais activer l'option DATA BOOST sur l'un de mes numéros de téléhpone mobile. Seulement meme en activant via MyVoo il ne se passe rien. J'ai essayé de l'activé hier. J'ai eu le message comme quoi c'etait OK et que je devais attendre quelques minutes mais je n'ai toujours rien eu.

Question

Bonjour, oui, merci! c’est réglé… rapide et efficace 👌👍 bonne fin de journée et bon week-end !

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il y a 2 ans

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Résilier BE TV

Bonjour/Bonsoir, Je souhaiterais résilier notre abonnement BE TV. En cherchant, je dois me connecter à BE TV GO mais, malheureusement, je n'y parviens pas. Comment puis-je faire étant donné que de nos jours il n'y a pas moyen d'avoir de numéro à contacter ... Merci d'avance pour votre aide!

Question

Et bien voilà ... Tout viens à point à qui sait ..... [@ complèter] ...... :joy:Bon week-end :)

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Connexion internet instable - microcoupures fréquentes - désynchronisation ?

Bonjour tout le monde :)Depuis quelques jours j'ai des petits soucis de connexion. C'est assez bizarre, j'ai plusieurs logiciels qui connectés sur internet qui tournent en même temps, Discord, un mmorpg, je fais des recherches sur le net. Normalement, aucun problème, une connexion à 300 mb me permet

Problème

Re, merci beaucoup. Je posterai ici les moments où je remarque des perturbations dans la connexion. Bon week-end

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il y a 9 ans

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Perte de connexion et pertes de paquets sur Blaton

Bonjour,je rencontre les mêmes symptômes que Bernard et habite juste à côté à 7321 Blaton.Par moment, j'ai énormément de packet loss, et la connexion devient inutilisable. J'ai par exemple effectué un speedtest sur le site de Voo qui n'est pas parvenu à la fin. Pendant ce temps, j'avais +/- 30% de p

Problème

Bonjour , J'ai essayé ce week-end et tout est OK maintenant. Un grand merci pour votre aide . Bien à vous .

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il y a 6 ans

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Erreur E7 sur ma VOObox

Bonjour, Je n'avais plus utiliser ma VOOBOX depuis plus d'un an et lorsque j'ai voulu la regarder il y a peu, un code d' erreur "ERREUR E7 - la carte à puce est mal insérée" est affiché sur l'écran de la télévision. Comme si la carte n’était plus reconnue. Je l'ai enlevée , réinsérée, nettoyée,

Problème

Oui, bienvenue à vous. Excellente idée de nous rejoindre :-) En attendant de vous lire davantage, bon week-end ensoleillé !

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il y a 7 ans

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Australien20 : Petite présentation rapide.

Un petit bonjour à tout le monde :) Je suis nouveau sur le forum, mais pas nouveau chez voo...client depuis pas mal d'années => student pack :) Je suis donc très content de rejoindre enfin la communauté. A très bientôt...sur le forum. Sergeï.

Problème

Je laisse Lionel S se charger du suivi de votre demande. Je vous souhaite un excellent week-end :)

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box evasion bloque sur boot ++

Bonjour, depuis hier ma box evasion ne s'allume plus, elle n'arrete pas de mettre patientez ou boot ++, pourriez vous vérifier ce qu'il se passe svp, je sais que ce mois ci j'ai un peu de retard dans ma facture mais elle va etre payee dans les jours qui arrivent, merci de votre réponse

Problème

Voilà de très bonne nouvelles ! Prévenez-moi si la situation venait à se représenter :) Bon week-end

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il y a 8 ans

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Images instables sur ma box .évasion (1400 Nivelles)

Depuis plus de 3 semaines j'ai des images instables et des mosaïques sur ma box évasion à Nivelles

Problème