Cela a l"air d'aller je n"ai plus de mosaïques et VOO m'a téléphoné hier soir en disant avoir constaté que mon signal était redevenu stable (service technique )et qu'il me faisait un geste commercial
Des réparations sont prévues le 24 mai dans mon quartier mais VOO Envoie encore des techniciens ce matin chez des voisins pour les mêmes problèmes ??? Pourquoi
@Jean-Michel : en effet, une intervention est prévue sur votre secteur le 24.05.2016 afin de corriger les désagréments que vous rencontrez actuellement.
@Mujos : de votre côté, un dépannage est prévu pour demain chez vous. Tenez-nous informés
Un dépannage chez moi demain pourquoi? J'ai eu la visite de 4 techniciens de VOO en 10 jours, le dernier vendredi dernier qui remi son rapport voilà pourquoi une intervention de VOO est prévue le 24 / 05
Ce n'est PAS chez vous le dépannage demain 18, ce dépannage ne concerne que MOI ! Je pense que vous ne comprenez pas très bien ce que Fabrice vous a répondu !
@ Fabrice
Je vous tiens au courant après le passage du technicien. Déja MERCI pour tout et bonne fin de journée. Mujos.
Est-il impossible pour VOO de se rendre compte que les problèmes que j'ai ainsi que plusieurs voisins, sont des perturbations qui touchent une partie du quartier et pas des problèmes individuels à l'intérieur de nos habitations mais bien sur les installations extérieures de VOO ?
Quelqu'un pourrait t'il m'expliquer pourquoi la force du signal de ma box évasion varie pour les mêmes chaînes de jour en jour ou d'heure en heure en passant de bonne a moyenne et vis versa
Je pense ( je suis pas technicien ) , qu'il s'agit d'un problème EXTERNE à votre domicile ( tout comme chez moi ) . Si, ils savent le voir et devraient ( à mon avis ) remonter la ligne jusqu'à la panne.
Bon courage et ...inutile de s'énerver, cela ne fera pas avancer le ...chmilblick !
Bien à vous!
Je me demande si tous ces problèmes de mosaïques et de saccades d"images ne sont pas dû aux derniers changements chez VOO !!! Plus de chaînes en HD , changement de fréquence etc ...
Voila, le technicien vient de passer ! Il n'a rien trouvé de spécial ,sauf une mauvaise masse à l'arrivée du câble principal, qu'il a réparé !
Je verrai bien à l'usage !
PS: pour Radioline, c'est général, depuis 7 semaines, ils travaillent dessus ! Donc faut attendre....
Bonne chance aux autres.
Mujos.
VOO est venu ce matin remplacer 100 M de câble aérien de télédistribution dans mon quartier qui d'après eux étaient défaillants !!! Je verrai à l'usage
Solution acceptée
Jean-michel
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Fabrice
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@Mujos : de votre côté, un dépannage est prévu pour demain chez vous. Tenez-nous informés
Bonne journée :)
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Jean-michel
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Mujos
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il y a 9 ans
Ce n'est PAS chez vous le dépannage demain 18, ce dépannage ne concerne que MOI ! Je pense que vous ne comprenez pas très bien ce que Fabrice vous a répondu !
@ Fabrice
Je vous tiens au courant après le passage du technicien. Déja MERCI pour tout et bonne fin de journée. Mujos.
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Jean-michel
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Jean-michel
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Je pense ( je suis pas technicien ) , qu'il s'agit d'un problème EXTERNE à votre domicile ( tout comme chez moi ) . Si, ils savent le voir et devraient ( à mon avis ) remonter la ligne jusqu'à la panne.
Bon courage et ...inutile de s'énerver, cela ne fera pas avancer le ...chmilblick !
Bien à vous!
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Jean-michel
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michel19381
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Pourtant le signal est bon.
Bizarre bizarre :?
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Jean-michel
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Je verrai bien à l'usage !
PS: pour Radioline, c'est général, depuis 7 semaines, ils travaillent dessus ! Donc faut attendre....
Bonne chance aux autres.
Mujos.
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Jean-michel
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