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C’est Philips qui doit s’occuper de la garantie des tv offertes par voo et pas voo donc …

Ligne horizontal dans l'écran

Bonjour à tous, je possède une télé Philips récente d'1 an que j'ai eu via VOO dans la rubrique bon plan etc... J'ai depuis un moment des lignes horizontales qui se dessinent en haut de l'écran à droite surtout avec certaines couleurs comme le rouge et d'autres... J'ai changé de câble HDMI et réinit

Question

Et entre parenthése je peux entrer toutes les données sauf Taux de symbole et Modulation sur mon téléviseur philips

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il y a 8 ans

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Carte tv numérique: impossible à'installer sur ma Tv Philips (32PFK4100/12)

Bonjour. Je viens d'acheter une carte Tv numérique afin de pouvoir regarder les chaines en numérique sur la tv de mon bureau. J'ai un Voocorder au niveau du salon, et pour l'instant j'utilisais une vieille télé avec un simple cable télédistribution dans le bureau. Depuis j'ai acheté une tv Phili

Problème

Juste pour info, JVC a arrêté la fabrication de TV en 2008 suite a son rachat par Kenwood. C'est en 2011, que Darty (propriétaire de Vandenborre) conclus un accord avec JVC pour pouvoir utiliser la marque JVC sur des téléviseur maison fabriqué en Pol

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Quid qualité des chaînes HD sur téléviseur UHD ?

Je pense acheter un TV 4 K et avant j'aimerais avoir l'opinion de ceux qui ont franchi les pas et qui sont passés de la HD à l'UHD. Je suppose que le TV UHD upscale les images HD pour les afficher au format UHD hors l'upsacaling SD vers HD dégrade souvent la qualité de l'image (pixelisation, ...).

Question

Merci pour la réponse rapide.... Il ne me reste plus qu'à lire le manuel de la TV. C'est une TV Philips 32PFL5406H.

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il y a 8 ans

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Réglage de l'ordre des chaînes avec la carte Numérique

Bonjour, Je viens d'installer la cart numérique Voo et les différentes chaînes sont classées par ordre alphabétique. J'aimerais savoir comment faire pour régler l'ordre des chaînes? Est-ce que c'est via le téléviseur ou via la carte numérique? Merci pour votre aide, distefg

Problème

En effet car Il n’est pas 100 % certain qu’un Philips de 2010 fonctionne correctement avec le nouveau signal …

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Nouveau Signal

Bonjour, nous possédons une télé Philips Modèle 40PFL6605H/12, il me semblait qu'elle était compatible pour le changement de signal. Depuis que nous avons essayé de changer le signal nous ne sommes jamais arrivé au bout de la procédure expliqué sur le site car nous n'avons jamais eu l'écran de confi

Problème

Attention l'offre TV Philips de VOO, c'est limité à une TV par client à ce prix là, pas deux.

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Changement signal analagique TV

J'ai 2 postes de TV et un modem. - Sharp LC-32RD8E-BK- LG 42LH5000ZB Ces 2 types de TV je ne trouve pas dans les listes publiées pour adapter le signal analogique. Ainsi je ne peux pas entreprendre une action pour adapter le signal analogique. De plus, mon installation de radio est actuellemeny r

Problème

Pour le casque Bluetooth.  Ma tv c’est une philips modèle 32PFL3148 et je ne pense pas qu’il y a bluetooth dessus

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Casque sans fil mais pas de prise jack sur TV

Comment puis-je profiter de mon casque sans fil si je n’ai pas de prise femelle Jack 3,5 sur ma tv ?  Un agent de VOO me dit que ce n’est pas possible de le brancher sur le voocorder.  Quelqu’un a une autre solution qui fonctionne ?

Question

Bonjour @PhilFromBe,Si au cours de la période de garantie, vous constatez des défaillances, Philips vous garantit une réparation gratuite ou un échange contre un produit comparable.La période de garantie de 2 ans se poursuit et reste déterminée par l

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Aucune image ni de son

Bonjour Depuis ce dimanche matin, nous n´avons plus aucune image ni de son provenant de la box évasion. Le défilement des chaînes s'affiche bien sur la box. Le câble HDMI à été remplacé, et le résultat est le même sur les autres sources HDMI de la TV. Avez-vous une idée afin de solutionner ce pro

Problème

Ah ! Après " l'affaire des TV Philips UHD" de fin 2015 voici selon le même scénario "l'affaire des GSM "!

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Délai de livraison du GSM ?

Bonjour j'ai fait le paiement demandé pour recevoir mon gsm et je dois recevoir un mail de la société Dynalogic mais pas de nouvelle depuis le 4 mai. la j'essaye de les joindre et on me dit qu'on m'entend pas et on me raccroche au nez. tout le monde m'entend sauf eux

Problème

Bonjour à tous, @DarkKnight, en effet, comme mentionné par @roylion15 c'est bien la TV Philips 50PUS7657/12 :-)

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modele tv philips 50'

Bonjour, Quel est le modele de la tv philips de la promotion actuelle 99€ pour la fidélité ancien client ? Seule info : UNE SMART TV PHILIPS 50’’ (649 €) Merci

Question

J'ai une smart tv Philips d'1 an et on ne sait pas avoir Disney+. Elle n'est pas compatible.

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Disney +

Bonjour à tous, je me demande si voo a le projet de faire profiter ses clients de Disney + et si oui dans quelles conditions

Question

Je confirme qu'en péritel cela fonctionne. Modèle de télévision Philips 43PUK4900/12 4K. Version du firmware de la TV : 003.130.000.000 Merci.

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Erreur 2040 sur ma tv philips (offerte avec la souscription chez Voo en décembre 2015)

Bonjour,Erreur 2040 sur ma TV. J'ai déjà effectué les manipulations suivantes : Tester sur un autre port HDMI Mettre à jour le logiciel de sa TV Tester un autre câble HDMI Un technicien Voo est venu et a effectué toutes les manipulations possibles (changement de box etc.).Le protocole DHCP

Problème

Solution acceptée

Hello le modèle exact de la tv Philips ? avez vous tenté la procédure avec un code Philips « 2195 » ou celle avec « 0000 » ? je conseille la seconde … Ensuite n’oubliez pas qu’ il faut presser source et un autre bouton pour piloter la tv …

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Associer télécommande de la Box avec TV Philips

Bonjour, je n'arrive pas a associer la télécommande de la box avec ma TV philips, j'ai toutes les fonctionnalités sauf l'arrêt et démarrage de la tv

Problème

C’est bon, merci beaucoup. J’ai contacté le service client et il suffisait juste de supprimer et re télécharger l’application philips hue.

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Pont philips hue

Bonjour, J’ai un wifi voo chez moi et je n’arrive pas à connecter mon pont philips hue. La led réseau (celle tout à gauche) clignote. Pourtant j’ai bien connecté mon bridge à mon rooter. Est ce que quelqu’un sait m’aider ? Merci d’avance! 

Problème

Solution acceptée

Impossible de trouver les chaînes

Bonjour, Achat nouvelle télé vu que l'ancienne est incompatible avec le nouveau signal Il s'agit d'une Philips 32PHS5525/12 ,série 5505/5525 Mhz??? Id 1713 Merci

Question

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Solution acceptée

Hello De source officielle le modèle est Philips "50PUS6554/12" https://www.philips.fr/c-p/50PUS6554_12/6500-series-televiseur-smart-tv-4k-uhd-led   Bonne journée.

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Promo TV 4K : quel est le modèle de tv proposé ?

Bonjour, Je me demandais quel est le modèle exact de Tv Philips proposé en promo en ce moment ? Quelqu'un peut m’éclairer sur le sujet ? Merci d'avance :-)  

Question

Solution acceptée

Cadeau pour les abonnés

Bonjour, Quelqu’un pourrait-il m’éclairer sur la promo qui commence aujourd’hui (bon plans) dans myVOO. Quel est le modèle (et la valeur) de la télé Philips 50 pouces ? 4K ? Led ? … Merci

Question

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Hello Vous devez vous adresser à Philips qui assure le SAV en cas de soucis. Bonne journée.

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TV 4K en cadeau

Bonjour, Comment fonctionne la garantie légale de 2 ans pour le tv reçu en "cadeau" vu que la facture ne le mentionne nulle part ?  A qui s'adresser en cas de panne ?  Merci pour ces précisions Serge

Question

Les Philips Hue sont vraiment bien et surtout fiables … J’en ai repris un lot a l’occasion du BF sur Amazon  ...

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Prise connectée intelligente

Hello tout le monde ! Pour une fois, je poste un truc qui n’a RIEN a voir avec VOO haha J’avais une question à poser passant par ici ! Est-ce que vous ne connaissez pas une prise, permettant d’allumer, faire passer, le courant durant une période définie, comme tous les jours de 6h à 8h etc…  Je pens

Question