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Pont philips hue
Bonjour,
J’ai un wifi voo chez moi et je n’arrive pas à connecter mon pont philips hue. La led réseau (celle tout à gauche) clignote. Pourtant j’ai bien connecté mon bridge à mon rooter. Est ce que quelqu’un sait m’aider ?
Merci d’avance!
theo2007
Savant
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2.2K messages
il y a 8 mois
Bonjour @Mr_Shapois ,
Le pont Philips Hue ne se connecte que sur le wifi 2.4 GHz.
Or le modem émet bien du 2.4 mais aussi du 5 GHz et ce avec le même SSID (c'est-à-dire avec le même nom).
Il faudrait donc configurer le modem pour renommer les 2 réseaux wifi (2.4 et 5 GHz) en xxxx-2.4 et xxxx-5 (exemple) pour distinguer l'un de l'autre et programmer le pont Hue pour qu'il se connecte à xxxx-2.4
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roylion15
Top Expert
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41.6K messages
il y a 8 mois
@theo2007
Tiens moi mon pont Philips Hue est connecté par câble au routeur et non en wifi … 🤔
@Mr_Shapois
Quel modèle de modem possédez vous ?
pourriez vous aussi vérifier ceci :
https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/comment-savoir-si-je-suis-en-ip-publique-ou-privee-cgn/5e53d5674cf00d702b53a6ad
(Modifié)
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theo2007
Savant
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2.2K messages
il y a 8 mois
@roylion15
J'ai peut-être présumé trop vite que ce client voulait connecter le pont Philips Hue par wifi puisqu'il mentionnait wifi dans sa demande. 🤔
Bien évidemment, il se connecte également par ethernet.
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Mr_Shapois
2 messages
il y a 8 mois
C’est bon, merci beaucoup. J’ai contacté le service client et il suffisait juste de supprimer et re télécharger l’application philips hue.
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