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@Tiou sa serait pour la ps4, le numéro de client, je vois que 8 chiffres 34066873 c'est tout ce qui est écrit ^^'

Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?

Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c

Question

Non... Quand vous parlez de 4 brins inutilisés, cela veut dire que votre câble n’est pas serti avec les 8 fils fonctionnels ?

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Comment augmenter la portée du réseau cablé avec le modem technicolor ?

Bonjour, ayant fait le changement de mon ancien modem NETGEAR contre un tout nouveau Technicolor, la portée de mon réseau CABLE n'est toujours pas plus satisfaisante... En effet, il m'est impossible de dépasser les 25M, oui vous lisez bien ... Il y à t'il moyen d'augmenter la portée de ce réseau (

Problème

ah, thank you! going from an iPhone 8 to iPhone 12s we should have no difficulty with the sims I assume?

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il y a 3 ans

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Purchase an iPhone from Apple

I would like to purchase replacement iphones for my accounts for me and my wife. can we purchase directly from Apple and then add to our account? simply change the sim?

Question

c’est 14€ par carte supplémentaire RELAX (12€ pour le MAX)   S’il manque du data sur l’un ou l’autre abonnement, vous pouvez ajouter 8 Go pour 8 € seulement. Cela vous fait un abonnement gsm à 20 € illimité appels/sms avec 10 Go de data   Hello @L

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il y a 4 ans

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Upgrade Trio à Quatro Relax

BonsoirAyant reçu la proposition d’upgrade de mon abonnement actuel (Trio Wahoo web/tv/tel fixe) en Quatro Relax (je n’ai pas besoin du Max) ce mercredi par mail, j’ai comparé avec mon opérateur mobile actuel et, de fait, Voo devient plus intéressant (...). Si je décidais de procéder au switch d’opé

Question

@trilili Le service expert ne peut vous recontacter que du lundi au vendredi, entre 8 h 30 et 17 h.

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Passage à 1 Gbps

Bonsoir, j’ai reçu un mail de voo m’annonçant un passage à 1 Gbps en download. Est-ce automatique ou dois-je faire quelque chose (redémarrer le modem, attendre le 1er décembre, …)? Merci PS: je suis un peu déçu car l’upload reste à 20 Mbps… a quand un passage à 50 voir plus? Proximus m’annonce la

Question

Le bail dhcp est automatiquement renouvelé toutes les 8 heures sur le WAN.Et cela n’a aucun rapport avec les accès extérieur aux caméras.

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Mon adresse ip à expirée ?

Depuis plusieurs jours les caméras ip ne fonctionne plus en 4g , en local ok , j’ai vérifié les règles de NAT toujours ok , UNPN activé ok , je me suis apres aperçue que dans l’ébauche WAN du modem il est inscrit date d expiration le 13 avr ? Es ce normal ? Et pourquoi mes caméras ne fonctionne plus

Problème

Merci pour cette réponse qui est la bonne solution. Le mot de passe ne doit pas avoir plus 8 lettres et chiffres. :cool:

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Impossible d’accéder à ma boite mail VOO : « Désolé, une erreur technique est survenue »

Bonjour, je souhaite utiliser mon adresse mail voo, mais il m'est impossible d’accéder à ma boite mail. Le mot de passe n'est pas valide et lorsque je veux le changer un message indique " Désolé : une erreur technique est survenue". Comme sur le forum n'y a t'il pas un moyen de faire facilement le

Problème

Exactement le même souciDes coupures tous les jours +/- longuesA l'instant, une coupure de 8 minutes qui coupe tout activité.7971 Basècles

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déconnexion régulière wifi - demande vérification par un officiel ?

Bonjour, J'ai des déconnexions régulières d'internet et cela, depuis un certain temps. Cela arrive au moins une fois par jour, disons qu'on le remarque que quand on est présent à la maison donc difficile de savoir la fréquence exacte. Je débranche alors le modem puis le rebranche et après quelques m

Problème

puige reporter le materielle aprés le 8 janvier dé que proximus et venus me raccorder merci bien et joyeuse fête de noel :)

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il y a 6 ans

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Changer d'opérateur pendant le période d'engagement

bonjour voila je suis chez voo depuis le début mois d aout toujours ete content , mais voila j ai un nouvelle emplois et mon employeur me demande de changer d opérateur d aller chez proximus pour plus de facillter pour le travaille et télètravaille car eux travaille que avec opérateur proximus , b

Problème

Ce 8 avril vers 20h25 : perte de connexion à internet, modem innacessible (pas possible de regarder les niveaux) et DS clignote lentement

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il y a 3 ans

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Connexion Steam - lol

Bonjour, Je rencontre des soucis de connexion entre 23h00 /et\ 05h00 Des déconnexion de messagerie sur steam et perte de connexion sur lol mais aussi des ralentissement dans la navigation web/streaming. Pour ce qui est de la config. la box est en Bridge -> routeur asus -> Aimesh (2' rou

Problème

Solution acceptée

Un petit retour 8 jours plus tard... Suite à la désactivation de la fonction media center, plus aucun plantage, c'était donc bien le coupable :wink:

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il y a 5 ans

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Freezes fréquents de ma box évasion - fonction media center

Client (à mon nouveau domicile) depuis bientôt 2 semaines, je constate que ma box freeze très régulièrement. Ce que j'entends par freeze : Image noire ou figée sur une chaine, plus possible de faire quoi que ce soit. Et par très régulièrement : j'en suis à 9 ou 10 full reboot (éteindre avec le bouto

Problème

la F7000 c'est un modèle de 2013 ... donc 8 ans. Votre TV est-il à jour niveau du logiciel ?

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Incompatibilité télé après mise à jour Voo Tv+

Bonjour, je viens vous exposer le problème rencontré chez mon papa. Ce début de semaine, la vignette pour effectuer la mise à jour vers Voo Tv+ apparaît dans son menu Home, je clique dessus afin que la Box évasion fasse la mise à jour la nuit suivante

Problème

Bonjour À ma connaissance les codes erreurs commençant par 8 sont lié à un problème serveur et non la communication avec ce dernier.

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il y a 4 ans

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code erreur 8182

Bonjour, Depuis quelques jours, nous avons le code erreur 8182 à chaque fois que nous désirons revoir une émission récente.Notre box évasion a été installé voici environ 2 mois...Merci pour votre réponse

Problème

Bonjour, Quand pouvez-vous recevoir un dépanneur ? Ils se déplacent en semaine entre 8 et 13h ou entre 13 et 17h.

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Mosaïques, images figées depuis plusieurs jours

Bonjour, depuis plusieurs jours, les images se figent, puis apparaissent des mosaïques. J'ai éteint mes appareils er redémarré mais rien n'y fait. Est ce mob VOO TV+ qui pose problème ou le réseau ? Merci d'avance 

Problème

Solution acceptée

Plus d'acces a l'internet

Depuis aujuordhui j'ai plus d'internet. La petite lampe avec une icone telephone1 clignote et je recois une page de selfpro.acbis.intra. Aujourdhui j'ai fait une demande pour un demenagement mais c'est que prévu pour le 8 septembre! C'est clairement indiqué que tout sera coupée le 7.

Problème

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Je confirme ne plus avoir vu de noeud avec un maximum de 8 fréquences. Il me semble que les nouveaux réseaux sont directement en 16.

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il y a 5 ans

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MODEM NETGEAR CG3100

Bonjour, Bonsoir,Je viens d’apprendre (brièvement) sur quelques post qui ont été rédigé, et quelques recherche par-ci par là que le modem Technicolor est plus stable que le NETGEAR, et privilège une meilleur qualité de connexion (Ai-je mal compris ?). au cas où j’ai l’offre avec l’internet 400 mbp/s

Question

Bonjour, C'est à dire ? Passé de 8 à 12 canaux ? certaines régions sont à 12 canaux depuis un certain temps.

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il y a 7 ans

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Canal modem Technicolor

Coucou à tous, Pour savoir si j'ai fumé de la bonne ou si je perd la tète, ou il y a bien plus de channels maintenant ouvert dans le modem ? :)

Question

Bonjour;Qu'en est-il de la diffusion du foot belge pour la prochaine saison, afin de pouvoir changer d'opérateur, vu qu'il ne reste que 8 jours?

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il y a 4 ans

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VOO va-t-il obtenir les droits de diffusion de la Jupiler Pro League ?

Bonjour, est ce qq sait dans quel categorie va se trouver la jupiler pro leage 2020-2021,merci pour info, bonne après-midi

Question

C'est exact, le mois prochain, elle aura 10 Gigas de data disponibles (les 2 de l'abonnement + les 8 de l'option Data Boost) :)

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il y a 7 ans

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Comment faire pour activer l'option data boost ?

Pourriez-vous vous m activer l option data boost ia partir de maintenant et jusqu'au moment où ma petite fille aura internet chez son père merci j attend confirmation ou expliquez moi comment l activer si possibilité

Question