Plus de wifi ni tv depuis une heure, modem qui clignote rouge. Région de Mouscron

Bonjour, Tout était OK ce matin mais en rentrant ce soir (je précise pour expliquer que personne n'a "chipoté" au câblage ou aux paramètres), plus de connexion internet. Erreur 6010 affichée au démarrage du voocorder. Les chaines tv sont disponibles mais pas les fonctions avancées (necessitant une

Bonsoir j'ai plus accès internet et modem clignote rouge.

bonjour depuis le 1 er mars j aurais du passer en 200 mbps et la je suis toujours a 125mbps j ai fait un test de vitesse directement au routeur avec un câble sans rien d autre de connecter et je suis a 95 mbps j ai déjà envoyer deux mail mais aucune réponse ici j aurais peut être une réponse

Bonjour Mon modem est complètement down (aucune lumière, que je change la prise d'alimentation idem). Impossible d'avoir un opérateur en ligne: au bout de 50 minutes un conseiller m'a fait refaire toutes les démarches déjà effectuées avant que cela ne raccroche. Impossible depuis d'à nouveau entrer

Bonsoir à tous. Suite à un malentendu avec le Help Desk de Voo, j'ai fait remplacer mon Voocorder par une Box Evasion. Après plus d'un mois d'utilisation ,je ne suis pas satisfait de celle-ci. Plus compliqué pour sélectionner directement une chaîne par exemple. Par ailleurs, j'utilisai de temps en t

Bonjour, tout allait bien jusqu'à Samedi 08/03/25 et depuis, je n'arrive plus à recevoir mes mails via Outlook 2019 avec mon mail voo. (C'est pour mon papa, il attend des mails important en plus). Merci de votre compréhension Je vais bien sur POP3mail.voo.be port 110 smtp.voo.be port 25 mais voici

Bonjour, Depuis hier, ma connexion internet est extrêmement lente avec beaucoup d'instabilité. Le speed test effectué est mauvais et très loin des chiffres promis par VOO. Après redémarrage du modem, aucun changement. J'habite à Horion-Hozemont (4460). Je suis vraiment fâché car ça ne fait qu'une

Bonjour, je viens d'acheter un smartphone Samsung S25 VOO. Comme il y a une promotion en cours chez Samsung (montre gratuite d'une valeur de 319€ à l'achat d'un S25 ), j'aimerais trouver la facture d'achat. Malheureusement, je ne trouve pas la facture sur mon App My Voo... J'en aurai besoin très rap