Mon abonnement mobile

Bonjour, Je suis en France depuis début juillet. Je constate que le débit est correct en début de matinée, mais qu’ensuite c’est très lent. J’ai d’abord pensé que c’était dû à ma situation géographique, mais le problème persiste quand je suis en ville. Auparavant, j’étais chez Proximus et jamais auc

Hi , i'm a week new member of VOO , love the network but often have high ping. I hope this issue can be resolved? Also when will VOO costumers be able to use 5G ? I was roaming in Holland , befor i was mobile vikings , i had 5G in holland and with voo i do not.

cela fait deux jours que nous n’avons plus de réseau au bureau et au domicile. J’ai tenté de joindre VOO via messenger et via le numéro 0800 (abandonné après attente interminable). où est le dépannage promis dans les 4 heures ? Même pas obtenir de réponse. j’ai entendu dire que VOO avait basculé san

Je ne peux pas faire de partage de connexion et quand je regarde dans les détails rien n’est remplis est-ce normal ?

Bonjour, Si je modifie mon abonnement, prend-il cours directement ou dois-je attendre le mois suivant ? J’ai un ancien pack Quatro Max et le nouveau pack Quatro net giga me semble plus intéressant Merci de vos réponses ,

Bonjour je pensais commander le Xiaomi 13T (dans la section cadeaux MyVoo : 99€ avec reconduction 24 mois) mais en lisant les conditions, je désire d'abord avoir des éclaircissements: Les conditions L’action est valable dans la limite des stocks disponibles. Votre participation financière de 99€ ser

Comment obtenir une aide efficace chez VOO !?!? Client depuis près de 30 ans chez BETV et 20 ans chez VOO, je m'interroge sur les coûts des différentes formules que j'utilise, bien plus chères que les offres actuelles. Après plus de 20 minutes au téléphone, je résume, je devrais passer d'un QUATTRO

Bonjour, Suite à un problème de communication, nous avons jeté nos nouvelles carte sim. Quel numéro devons-nous appeller pour demander qu'on nous renvoie des carte sim? Merci d'avance, Lionel

Bonjour, Alors qu'elle a frôlé l'utilisation excessive (SMS) il y a deux mois, ma fille ne peut depuis ni téléphoner ni envoyer des sms et encore moins utiliser sa 4G. Ceci dit, elle peut toujours recevoir des appels et sms. Avez-vous une solution ? Bonne journée.

Bonjour, J'ai 4 abonnements et sur un, j'avais activé le DATABONUS 10 GB. Je suis passé en boutique et le vendeur m'a expliqué que je pouvais gagner qq euros en passant sur la nouvelle offre. Par contre, suite au changement ma fille n'a plus ses 10 GB actifs ! Sur le site de Voo, je lis ceci : Que v