Le Forum VOO
Ma connexion Internet
Des conseils pour optimiser votre connexion Internet !
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Very slow internet connection
Hi, I have a very slow connection from days ago. My contract is 1GB but I am having less than 20 MB since days. I kindly request support to fix this (I have already rebooted the modem and no changes). Thank you.
Problème
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Témoin "@" clignote rouge Messancy
Témoin "@" clignote rouge Bonjour, Depuis ce midi, le témoin wifi du modem est vert mais le "@" clignote rouge et je n'ai plus de wifi... J'ai déjà relancé le modem, mais rien n'y fait! Pouvez-vous m'aider? Y a-t-il un problème réseau ou cela est-il chez moi? J'habite la commune de Messancy. Merci
Problème
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Décrochages fréquents
Bonjour, depuis quelques semaines, je rencontre des problèmes de coupures intermittentes. Ma vitesse de connexion est souvent très bonne (+ de 300 mbps) mais cela semble "décrocher" très régulièrement, pendant 10 à 30 secondes, et ca repart ensuite. C'est très embêtant, en télétravail j
Problème
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Speedtest en câblé VS WiFi
Bonjour, J'effectue un speedtest Voo en cablé et j'obtiens un download de 201,44 mbps. Ce test en wifi à côté de la box me donne 97,58 mbps. Par quoi se justifie une telle différence ? Merci pour vos avis Mgi
Question
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Ouverture de port 27250 pour mon onduleur
Bonjour, le onduleur de mon installation PV doit communiquer sa production via requête au serveur du fabricant, sur le port 27250, et recevoir les réponses sur son port 27250. quand je teste le port 27250 de mon ip (qui est publique) via https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/, il est dit que
Question
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Coupures internet fréquentes depuis coupure d'électricité
Bonjour, on m'a remplacé mon modem il y a quelques mois: tout allait bien jusqu'à une coupure du réseau électrique survenue il y a peu (nuit du 30 avril au 1er mai). Actuellement, je dois toujours l'éteindre puis le rallumer car il est très souvent hors service.... Un officiel peut-il voir ce qui s
Question
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Solution officielle
Passage en 200 Mbps
Bonjour, Je souhaiterais le passage de 125 à 200 Mbps pour mon abonnement.Comme lu sur une autre discussion il est possible de le demander ici Pourriez vous svp faire le nécessaire ? Numéro de client dans mon profilMerci
Question
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Plus d'internet d'un coup
Bonsoir voilà je suis de la région de Celles, il est 23h30 et d'un coup je n'ai plus d'internet . D'autre ont le soucis ou pas ? J'ai redémarrer le modem et pourtant la led internet est bien allumée et dans le modem il m'indique que j'ai bien internet. C'est revenu mais depuis j'ai des soucis de déc
Problème
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MDP d'utilisateur perdu
Bonjour j'ai un petit problème, j'aimerais me connecter sur l'interface de ma box voo mais je ne retrouve pas le mot de passe (l'étiquette sur ma box n'a ni le bon mot de passe pour le wifi ou l'interface, il n'a meme pas le meme SSID.) meme en essayant de réinitialiser ma box et en me connectant pa
Problème
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Configuration smtp voo
Bonjour, Je n'ai pas d'adresse mail Voo (en tous cas pas à ma connaissance). Est-il néanmoins possible d'utiliser le serveur smtp de voo mais avec une autre adresse mail d'envoi ? (type [email protected] :)) Alternativement, est-il possible d'utiliser directement le serveur smtp de gmail ? J'ai un viei
Question
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