Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (249)

Pertinence
Selected Pertinence
Nombreuses tentatives de connexion: comment les signaler

Bonjour, mon pare-feu me signal de nombreuses tentatives de connexion depuis de nombreuses machines (depuis des serveurs Contabo principalement, mais également depuis le Japon, Taiwan, la Russie, la Bulgarie, la Suisse etc...). Les ports UDP 39595 et 8134 sont particulièrement visés. J'ignore pourq

Question

34

3

0

Tentatives de connexion vers des adresses voo.dynamic.be à partir de mon smartphone

Je cherche à comprendre le comportement suivant. A partir de mon smartphone, avec NoRootFirewall activé. En connexion Data, je lance un application. NRF intercepte les tentatives de connexions de cette application. J'autorise certains domaines. L'appli fonctionne. Je passe en Wifi. NRF s'affole et

Question

370

11

0

sur facturation aucun rappel du voo malgré 4 tentatives gros coup de geul

comment c est possible d avoir une sur facturation et de n avoir personne de chez voo pour répondre au question de facturation ? on ma facturé une pose de cable et boitier de transfo hors que c etais deja présent le service aussi de rappel automatique ne fonctionne pas du tous apres 4 tentative a

Question

29

24

0

Merci à tous pour vos tentatives ;)

 vers la conversation : 

0

0

Amplificateur Signal TV

Je dispose d'un patch pannel me permettant d'attribuer des médias spécifiques (TV, Internet, Téléphone fixe) dans les différentes pièces de ma maison via une connexion RJ45. Ce pannel comprend donc 3 boitiers ,un pour chaque média, qui reçoit donc un câble TV coaxial venant du boitier VOO, une lign

Question

Solution acceptée

Télécommande Voocorder

Bonjour, Suite à un changement de télécommande, et malgré les tentatives de réinitialisation, seule la commande ch+ et ch- fonctionne. Impossible d'utiliser les chiffres, le menu... Que faire? Merci

Question

42

5

0

Codes erreurs 2020 et 6010

Bonjour,Comment vous joindre et tenter de solutionner mon problème de codes erreurs à répétition malgré mes tentatives de reboot?

Problème

206

7

0

Solution acceptée

Regarder game of thrones sur be tv

Bonjour,je suis ici car je n'arrive pas a trouver les saisons de GoT sur BeTv malgré mes tentatives je n'y arrive pas pouvez vous m'expliquer comment on y accède (je suis sur voo corder)

Question

507

5

0

Un de nos collaborateurs a tenté de vous joindre hier, sans succès :( D'autres tentatives seront faites dans les jours qui viennent !

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Désactivation Ligne fixe pour ne garder qu'Internet

Bonjour, Je voudrais supprimer ma ligne fixe pour mon contrat et juste garder Internet. Merci beaucoup

Question

(...) je vois en effet plusieurs tentatives échouées (...) Il y en a eu 19, suivant la première version de votre réponse, si j'ai bien vu ?

 vers la conversation : 

0

0

Toujours rien après UN MOIS alors que vous engagez à un délai de 48h

Bonjour, Le 27 décembre dernier, j'ai commandé le pack TRIO TV NET MOBILE avec portabilité de mon n° de GSM actuel ; Le 2 janvier, je reçois ma carte SIM VOO, que j'active ; Le 7 janvier, je contacte le 5050 pour expliquer que les 48 heures au bout desquelles le changement d'opérateur aurait dû av

Problème

Wifi en panne.

Chemin Fond Noel à Wavre, le wifi ne marche toujours pas après deux tentatives de redémarrage. Pouvez-vous faire quelque chose ?

Problème

49

7

0

Normalement oui. Pouvez-vous me donner une date précise lors de votre présence en France ? Je vais regarder si je vois quelque chose d’anormal au niveau des tentatives de connexions.

 vers la conversation : 

0

Perte réseau France

Bonjour, Je suis passé récemment chez Voo Mobile, j'ai reçu les sms de configuration ytout. Tous les sms n'ont pas fonctionné "échec"... mais vu que j'ai du réseau, les sms fonctionnent, la 4G le WiFi, bon je m'inquiète pas plus que ça. Cependant ce matin, en allant en France, plus de réseau.

Question

De ce que je vois sur nos outils, seul le taux de tentatives de connexion échouées est trop élevé. Une réinitialisation du modem s'impose.

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Connexion très très instable.

Bonjour, je viens pour un problème qui dure depuis plusieurs semaines et qui commence réellement à m'agacer. J'atteins rarement les 100 mbps. Nous payons pour du 400 mbps et je viens de faire 2 tests par câble à coté du modem, plus loin et sur 2 speed test différent. Je précise que la prise du mode

Problème

Solution acceptée

Plus de connexion internet meme apres redemarrage du modem

Comme dit dans le titre ça fait maintenant plusieurs jours où nous avons des coupures de courant et a l’instant même ou je vous parle il n’y a plus rien (même avec plusieurs tentatives de redémarrage du modem) et j’aimerais avoir cette raison si possible

Problème

30

1

0

Solution acceptée

Connexion impossible en Wi-Fi avec mes CPL Devolo 550

Bonjour, Voulant étendre mes possibilités de connexion j'ai installé un kit cpl wifi dévolo. Mes appareils reconnaissent mon dévolo mais lors des tentatives de connexion je reçois le message: "ne trouve pas d'adresse ip". Existe-t-il une solution simple au problème? Merci d'avance

Problème

2.1K

18

0

Merci Gilles N., je tenterai de les joindre demain dès 8h demain et ce jusqu'à 18h. Je vous communiquerai le resultat de mes tentatives de les joindre

 vers la conversation : 

0

0

Résiliation d'abonnement Internet+TV pour le 31 mai

Bonjour, Je souhaite résilier mon abonnement VOO (Internet + TV) pour le 31 mai. Je déménage le 1er juin. J'ai tenté de joindre plusieurs fois le service client au 04 266 41 14 mais sans succès. J'ai aussi demandé qu'on me recontacte sur mon téléphone mais rien n'y fait, personne ne me contact.

Problème

merci à tous. après plusieurs tentatives de reboot du modem, assignation Ip à MAC adress, reset d'usine de l'imprimante suppression et reinstallation des pilotes... Enfin cela fonctionne. le modem VOO reconnaît enfin mon imprimante.

 vers la conversation : 

0

0

Modem Netgear ne reconnait pas mon imprimante Brother HL-2250DN

Je viens de passer de bbox2 de Proximus à un Netgear de VOO avec le pack trio. je ne parviens pas à faire reconnaître mon imprimante Brother HL-2250DN par mon modem wifi comme je le pouvais sur le bbox2. J'ai même réserver une adresse IP en fonction de l'adresse Mac de mon imprimante, mais celle-ci

Question

Panne à 4920 Aywaille

Bonjour, depuis ce samedi soir, plus de signal internet, les tentatives de redémarrage n'y changent rien. Plus de télévision non plus via la box évasion. Y a t il un problème plus global à Aywaille? Merci d'avance.

Problème

45

7

0

Bonsoir Lionel S et Lodanum. J vous remercie pour votre réactivité. Mes tentatives sont restées infructueuses. Le service technique m'envoie un dépanneur. Il saura mieux que moi, régler ce problème sur place.

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Box bloque sur patientez

Bonjour, j'ai un souci avec ma box depuis 4jours. Je ne sais pas ce qui se passe mais elle m'affiche "boot +" puis passe rapidement à "boot++" puis "patientez". Depuis 4jours, le seul message que j'ai sur la box c'est patientez. J'ai redémarrer. Je suis aller voir toutes les étapes à faire mais rien

Problème

Solution acceptée

Panne à 4802 Heusy

Internet ne fonctionne depuis hier soir 22 h à mon domicile. Ce n'est toujours pas rétabli ce matin, malgré des tentatives d'extinction et allumage de mon modem. Y aurait il un souci sur Heusy ? Merci pour votre aide. J'ai posté une demande sur Messenger hier soir également. Bonne journée.

Problème

41

28

Hello je pense qu’ après 2 tentatives de prélèvement infructueux, cela se désactive automatiquement dans leurs systèmes… un officiel pourra la remettre mais il faudrait être sure que cela n’arrive plus …

 vers la conversation : 

0

0

Domiciliation suspendue suite à deux rejets de paiements

Bonjour ma domiciliation bancaire a été suspendue, j'ai reçu un rappel papier pour 2 factures non-payées pour mon internet, que j'ai payé par virement. Mes factures de mobile restent domiciliées et payées automatiquement. J'imagine que c'est dû à un solde insuffisant au moment du prélèvement, que

Problème