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Attente I Phone 13

Bonjour la communauté VOO, Petite question, voilà 5 semaines que nous avons pris un abo avec I phone 13.... mais toujours pas de I phone 13 !!!! Avez-vous une idée des délais car 3X que je vais au store et que j'entends " bientôt " ????  ;-) Merci beaucoup ;-)  

Question

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Smart phone

Bonjour, mon abonnement smart phone avec data sur deux ans n’est lié à aucune obligation de pack, je peux résilier mon pack internet tv , garder mes deux voo mobile tout en gardant mon smart phone ? je viens de prendre mon abonnement chez Proximus concernant l’internet tv uniquement , via easy sw

Question

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Termination of phone service

Hi, I have already submitted few tickets on my phone number usage and wanted to cancel or terminate your phone service. I have also scheduled call last week but I did not receive call from Voo. I wanted to cancel the Voo phone service, since your changing on top of internet.  Initially y

Problème

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To disconnect my voo phone

As I left belgium, i would like to disconnect my phone 0455 11 55 98.. I don't know what to do... I called the number and never picked up.

Question

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Offre d'un I phone pour 2€?

En surfant sur internet pour un tout autre sujet, j'ai "gagné" un I phone quasi gratuit Cette offre est-elle fiable et émane t'elle bien de Voo?

Question

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Cancel phone subscription

Hello! I'm trying to cancel my voo subscription since 3 weeks now. I've lost my phone and I have no sim card and I reported it but they still charge me and also at Les Grandes Prés they wouldn't provide me with a new sim card, they sent me to another store which was really inconvenient at the time.

Question

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Mobile phone - Ancient nokia

Hello, I am in France and trying to use my mobile number on an ancient Nokia mobile phone which has no features other than calling. Eventhough it says "Bytel" and received the Voo sms about roaming etc, it can not make any call nor send SMS. What to do? Thanks already. 

Problème

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Solution acceptée

Be tv pas accès au film Black Phone

Le film Black Phone n'est pas disponible dans les films Be tv à la demande alors qu'il est mentionné dans le catalogue. Avez-vous le même souci ? Merci d'avance 😁

Question

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buy a mobile phone with a Data Option

I currently have 4 mobile subscriptions. In January a bought (for me personally) a mobile phone online by choosing to pay a Data Option for 24 months and paying a small down payment. Now I would like to to the same for two other numbers (for my kids) but no matter what device I select, I am redir

Question

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No phone or internet

Phone line and internet down since Saturday night.

Problème

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Sondage de Voo par phone

Bonjour ,-) Ca ne prends que 5 minutes de votre temps, et ça pose des questions sur les concours et votre satisfaction vis a vis des services Voo . Très sympa, poli, et rigolo. J'y ai répondu , he he très positivement .

Question

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I had a customer service shouting on me on the phone

Today I called your client service administrative department to update my contract and the woman showed no interest to work or to answer my question. I asked her to forward me someone else. She said that she is working form home and she can't do this in a very rude way. Apparently she took as offen

Question

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Soucis led phone2/thermal warning clignote rouge

Bonjour je rencontre un soucis avec mon modem netgear. En rentrant ce soir je me rends compte que le led phone2/thermal warning clignote rouge et le modem ne semble plus fonctionner. J’ai tenté de rebooter mais rien n’y fait de plus le modem ne semble pas chaud... Une solution à me proposer ? D’avan

Problème

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The concern seems to be more related to the phone than to the mobile network.When you are at home and you are connected to the Wifi, you have the same problem with applications such as Whatsapp or Messenger? You can also try to put the SIM card that

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il y a 1 an

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Nobody can call me.

Hello. If nobody calls me or i call myself for a long time. As a result nobody can call me. and after that i am receiving a sms about This person has tried to reach you 1 time without leaving a message. The last attempt took place on 04.05, at 17:42.

Problème

un Ice phone Mini

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Carte SIM en itinérance

Bonjour, J'ai un abonnement Voo de 12€/mois. J'utilisais ma carte SIM sur un simple GSM à touches. Je viens d'acheter un Ice Phone et lorsque j'utilise la carte sur ce téléphone, à chaque fois que je veux passer un appel, il m'affiche le message "la carte sim que vous vous apprêtez à utiliser est ac

Question

Solution acceptée

Voomotion sur Windows Phone, Ipad, Iphone, Itouch... .

Bonjour à tous, Je suis exaspéré par l'inertie de Voomotion. Cela fait plusieurs années que j'ai acheté un Nokia Lumia 1590 essentiellement pour pouvoir profiter du service Voomotion si tentant sur le papier et à travers les pubs de Voo. Et bien, cela ne fonctionne pas! Ni Windows Phone, ni Ipad

Question

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Voyant phone1 qui clignote sur modem Technicolor

Bonjour, je ne regarde pas ce modem technicolor tous les jours mais je constate aujourd'hui que la diode phone1 clignote lentement. J'ai mis le modem hors tension, sinon, il ne voulait pas redémarrer après l'avoir arrêté. Puis, ça redémarre mais ce phone1 clignote toujours. Or, il n'y a jamais rien

Question

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Et vous, vous faites quoi avant d'appeler le service client ? (à part venir sur Le Forum :) ) Un p'ti casse-croute et recharge de la batterie du phone :PÇa me fait rigoler à chaque fois que vous parlez de votre phone :S:D

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il y a 8 ans

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Contacter le Service Client VOO : que faire avant d'appeler ?

Bonjour la Communauté,De nombreux clients ont pour réflexe d’appeler le service client lorsqu’un de leur service ne fonctionne plus. Certes, cela peut s’avérer utile et nécessaire mais il est également possible de l’éviter et de régler certaines perturbations mineures soi-même :) Quel que soit le dé

Problème

Il est vrais que les factures de chez VOO sont on ne peut plus désordonnées exemple : 1 ere facture reçue le lundi tel. BLABLA = AUTANT ? LE MËME JOUR FACTURE DU NET ET DU VOOCORDER = AUTANT + amende parce que le phone n'est pas payée .... Heuuuu

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il y a 9 ans

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Attente de factures

Bonjour je suis abonné au trio tattoo depuis le 09/08 mais ne je n'ai encore reçu aucune facture pour le pack. J'ai déjà par contre reçu 2 factures pour la télédistribution. Serait il possible de savoir si cela est normal. Je n'ai pas envie de me retrouver avec plusieurs mois à payer en même temps

Problème

Y-a-t-il une panne sur 4910 Polleur ?

Plus de tv,internet et phone sur polleur ?panne secteur ? Merci.

Problème

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