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Klantnummer mobiel niet herkend
Ik moet met een Voo-specialist spreken, maar als ik de hulplijn bel, wordt me gevraagd mijn klantnummer in te voeren. Dat doe ik, maar dan wordt gezegd dat dit klantnummer niet wordt herkend en wordt de verbinding verbroken.
Problème
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Mon numéro mobile
Bonjour Johan, bienvenu sur le forum et bonnes fêtes. Hallo johan, welkom op het forum en fijne feestdagen :) Geen probleem vooor je Frans, we hebben ook Franstalige die speekt niet veel beter :P;) (en mijn Neederland is zeker niet beter :cool:)
bonjour a toute et tous :) et bonne fête aux team et membre de ce forum :)
bonjour a tous :) jai lu une peu certaine post de pour quoi certaine sont venue chez voo :) pour certaine la meme raison que moi je vois ;) proximus et ces nombreux defaut . voial ce que je peut dire des deux car jai les deux ici :) proximus : avant tout jai et je suis tousjour client chez e
Question
Solution acceptée
Geen 4g Connexxie
Ik heb afgelopen week geen bereik of echt mobiel internet, ik kan wel bellen maar sms’en en mobiel data werkt niet. ik heb al INIT geïnstalleerd en dat lukt een keer en dan is het weer weg en daarna kan ik het niet meer installeren en nog steeds geen 4g of LTE. ik kan ook niet bellen naar de kla
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Hallo, iemand anders heeft hetzelfde probleem maar dan andersom : https://forum.voo.be/wi-free-18/homespot-telenet-ou-se-trouve-la-limitation-17934 In dit geval kan een telenet klant niet inloggen op Het Voo netwerk (met een Voo paswoord). Blijkbaar
Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)
Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or
Question
dit is getest via wifi niet via ethernet kabel
Internet Verbinding
Sinds enige tijd valt mijn internet verbinding meerdere keren per dag uit. Mijn wifi geeft aan verbonden zonder internet. Mijn modem uit en weer aanzetten verhelpt het probleem. Wie kan mij vertellen wat ik hier aan kan doen? Klantnummer 0022043780
Problème
Salut,Pas francophone ? not frenchspeaking ? niet franstaalig ? nicht franzosisch spachen ?https://forum.voo.be/english-nederlands-deutsch-35
Est-ce possible de payer par mensualités de 20 € ?
salut centre de services Je voudrais vous demander si vous pouvez payer toute ma facturation mensuelle à 20 € qui vous doit, directement à partir de mon compte bancaire et je veux revenir l'Internet d'activation vous pouvez désactiver le voo de télévision parce que je ne dois je veux juste revenir s
Question
Bonjour, 15 jours après .... enfin bon ... Non rien du tout, aucun suivie, rien , niet ...
Disque dur ko et attente de livraison
Le 28 novembre je contacte l’assistance qui me signale que !e peux remplacer ce disque moi même ... génial .. il me dit qu’il m’envoie direct un colis avec le nouveau disque ... et nous voilà le 5 décembre et RIEN ... help j’en ne sais plus rien enregistré ...
Question
In ieder geval zal het gebruik van uw telenet login op de VOO Wifree home page niet werken. Dat is een zekerheid. Heeft u ook deze foutmelding wanneer u "Ik ben een Telenet-klant" selecteert? Zo ja, dan zou het interessant zijn om de reden voor deze
Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)
Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or
Question
Solution acceptée
Bedankt voor de support het probleem is inmiddels verholpen, blijkbaar was de verbinding aan de buitenkant van de woning losgekoppelt. geen idee hoe dit heeft kunnen gebeuren, maar het is opgelost!! @Marcs bedankt voor de tip was niet op de hoogte e
Pas de connexion Internet
Cher, depuis hier soir (19/11/2019), je n'ai malheureusement plus accès à Internet à l'adresse de mon domicile (1150). Peux-tu m'informer s'il y a un dysfonctionnement général ou si le problème ne m'affecte que? J'aimerais également recevoir une identification jusqu'à ce que ce problème soit résolu
Problème
Après 2 fois : Uw correspondante is niet berreikbaar, j'ai pu atteindre le 078. J'attends maintenant qu'on prenne mon appel depuis 1/4 d'heure au moins !
Chaines RTL
Bonsoir, Depuis samedi les chaines du groupe RTL (4 RTL, 5 Club RTL, Plug RTL) ne fonctionnent plus (erreur 2010). Quand j'appelle le 078/50 50 50 : "niet bereikbaar". Que dois-je faire ?
Problème
Pour info, 16h50, toujours pas de signal RF, et retour du message "Uw correspondent is momenteel niet bereikbaar" au 078505050 depuis 20 minutes...
Plus de signal RF, 078505050 indisponible, ... please help
Bonjour, Il y a 20 minutes, le signal RF a disparu. Rallumer et tout vérifier ne change rien. Le Technicolor clignote rouge et la VOOcoorder signale problème de RF code erreur 2020. Le support est indisponible. PLease help Merci
Problème
bonjour,en effet néerlandais, (google translate s'occupe de ma traduction, pas la meilleure, mais ça marche ???). Les factures ont été payées, ma première idée a été, également un accès Internet via des points d'accès, mais pas via le modem de la mai
Pas de connexion Internet
Cher, depuis hier soir (19/11/2019), je n'ai malheureusement plus accès à Internet à l'adresse de mon domicile (1150). Peux-tu m'informer s'il y a un dysfonctionnement général ou si le problème ne m'affecte que? J'aimerais également recevoir une identification jusqu'à ce que ce problème soit résolu
Problème
NETWERK - ID
Wil een nieuwe tv installeren, (oude werkte niet meer; analoog/digitaal), en er wordt mij de netwerk-ID gevraagd?, wat is het netwerk ID?
Question
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VOO TV +
Solution officielle
nieuwe purchase order nummer communiceren
Naar waar mag ik nieuwe purchase order nummer communiceren. Ik tracht jullie telefonisch te bereiken maar het klantnummer op mijn facturen wordt in jullie telefonische begeleiding niet aanvaard. Jullie gebruiken een oud PO nummer en dan loopt de betaling mis;
Question
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Ma facture
Bonjour chez moi ses pas du tout sa redémarrage du smartphone mes SMS et appelle niet sa fonctionne pas D'accord, merci de nous avoir prévenu. On va regarder ce qu'il se passe.
VOOmobile : SMS et appels impossibles - myVOO : connexion impossible
Mises à jour VOO :Mercredi 20/12 : Tout devrait être à nouveau fonctionnel chez tous nos clients VOOmobile. Si ce n’est pas le cas, il vous faut redémarrer votre téléphone. Et si vous ne parvenez pas à utiliser tous vos appels, SMS et datas, revenez vers nous dans ce sujet. Lundi 18/12 (à 12h30)
Question
Hallo @chris17091944, Uw abonnement is niet geannuleerd, ik raad u aan telefonisch contact op te nemen met de klantenservice op 04 266 41 14.
Annulering abonnement
Ik ben sinds mei 2020, ja 2020, met VOO bezig om een storing op te lossen. Lukt kennelijk niet. Heb twee maanden geleden abonnement opgezegd en krijg nu via een niet te beantwoorden nummer sms berichten om te betalen, anders sluiten ze me af. En dat was juist mijn bedoeling toch. VOO, blijf er als k
Problème
Hallo, als u heeft nog niet gedaan, voeg uw klantnummer toe uw profiel, weet u uw nummer nog niet, dan kunt u daar uw postadres invullen,de voo officiels kunnen u adviseren. heb je gecontroleerd de ongewenste e-mails? spam?
Bestelling nieuw nummer + hardware
Bestelling geplaatst op 24/04 , betaald met itsme als nieuwe klant maar geen email moeten ingeven en of bevestiging gekregen? Nieuw nummer plus redmi note .. Nergens bewijs te vinden , enkel op bankafschrift. Is dit normaal?
Problème
Vlaamse commerciële zenders zijn niet beschikbaar op het Voo-netwerk in Wallonië. Om naar de VTM kanalen te kijken, is het mogelijk via VTM Go of via TV Vlaanderen (ook voor de Play kanalen).
alloja
commenté
il y a 3 ans
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Naar Vlaamse kanalen kijken
Beste, Ik woon in Wallonië maar ik kijk graag naar Vlaamse zenders als vtm en vt4. Zou ik dit kunnen bekijken via voo?
Question