Bonjour, Depuis quelque temps mon modem ce reboot tout seule 3.4 fois avec une lumière rouge qui ce mais,je suis obliger de couper le modem 5.10min et le re brancher. possible d'avoir un technicien et changer le modem ? merci d'avance

Bonjour, J'ai reçu par mail mon n° client + code d'activation pour activer mon compte myVoo. Malheureusement, j'ai toujours le message suivant : "Le nom ne correspond pas au numéro de client. Veuillez entrer celui qui est noté sur votre facture VOO" J'ai appelé le service technique, mais cela a pris

Bonjour je viens vers vous car j'ai fais un abonnement mobile avec smartphone que j'ai reçue hiere avec ma carte donc j'ai suivie le liens pour activé la carte se qui m'a dis votre carte est bien active pour info je garde le même numéro que on ancien abonnement donc mon soucis ces que la carte de or

Bonjour, Voila après de multiple essaie, je n'arrive toujours pas à crée mon compte Myvoo et ainsi voir ma consommation personnel. Que faire ? Es-ce parce que je suis encore chez mes parents qui eux sont aussi abonné chez voo ? Car ma mise en ménage ne se fait qu'après les 14 mai. Merci de votre aid

Bsr. Il ya plusieurs jours j avais demander que l on me change mon adresse mail et mon mot de passe pour ma connections à myvoo. On m'a dit que l on s en occuper et la pus de nouvelles et après plein de tengagés pour me réinscrire je n y arrive pas!!!!! Pouvez vous M aider

Mise à jour du 26/09/2019 : vous n'avez plus besoin d'un code pour créer votre compte myVOO. Cela se fait rapidement et en quelques clics. Suivez les conseils sur VOOassistance :)​ Vos services sont installés, ça y est, vous pouvez en profiter ! Plus qu’une seule étape : créer votre compte myVOO, l’

Bonjour, Je ne reçois pas sur mon adresse mail principale les informations de la newsletter de voo et je ne trouve pas où m'inscrire ? Merci pour votre aide. Mr De Deken

Bonjour, Depuis une bonne semaine je reçois plusieurs fois par jour (parfois toutes les 1/2 heures en soirée !) des appels marqués "Private" sur mon téléphone, qui ne laissent aucun message si je laisse mon répondeur décrocher. Si je décroche, je n'entends absolument rien puis ça raccroche après que

Bonjour, Je n'arrive pas à créer un compte myvoo car l'email d'activation n'arrive jamais sur ma boîte mail (j'ai déjà tenté une dizaine de fois...). Mon adresse mail est correcte car j'ai bien reçu le récapitulatif contractuel lors de la souscription de l'abonnement. Quelqu'un sait-il quel pourrait

Voici quelque temps que je suis dérangé par des appels intempestifs provenant du numéro 028882740. Ce numéro fait penser un un numéro belge (préfixe de Bruxelles), mais il n'en est rien. De source sûre, il s'agit d'un numéro usurpé (probablement un numéro Skype) qui harcèle les gens. Comment mettre

bonjour j'ai reçu le nouveau modem tecnicolor astel mais après branchement sur le net de la maison coupure intempestive sans arrêt du wifi diminution du signal qui tombe presque à zéro plusieurs fois par jours en plus n'indique plus dans my voo la consommation internet, qui et resté avec les chiffre

Mon voocoorder qui a 20 ans a besoin d’être changé. Crash du disque dur. Je dois me rendre dans un point relais pour récupérer un nouvel appareil et je dois remettre l’ancien. L’opérateur que j’ai eu au téléphone m’a dit qu’il suffisait de remettre l’ancien dans une boîte en carton. Y a t-il une adr

J'ai perdu ma dernière facture que je n'ai pas encore payer. Comment pourrai-je la récupèrer car je ne suis pas encore inscrit sur myvoo ??