Recherche: "câble"

153 Sujets

Mich Mich Apprenti

Ma connexion Internet par câble devient lente
Résolu

Bonjour,depuis 2 ou 3 semaine j ai remarquez que ma connexion était plus lente.normalement j ai le 400. je vous joint 2 capture d écran.

Internet / Ma connexion Internet
400 27
il y a 11 heures
dkilla Éclairé

Vitesse internet qui a chuté (câble Ethernet défectueux)
Résolu

Bonjour la communauté, Un petit temps que je n'étais plus venu sur le forum par manque de temps. Voici mon problème: Depuis quelque temps ma vitesse a chuté de 400 méga à +- 90 méga. Je n'ai rien touché à ma configuration. J'ai bien entendu rebooté mon modem, mais rien n'y fait le problème es...

Internet / Ma connexion Internet
258 18
il y a 1 mois
F
Franchouilles

Câble extérieur defectueux
Résolu

Bonjour , Suite au vent et grêle de cette semaine nous sommes sans tv et internet depuis 48h étant client chez orange ns avons fait venir le technicien qui ns dit que cela vient du câble extérieur donc cela dépend de VOO . Que peut on faire pour que cela soit régler rapidement svp car ns ne pouvons...

Services / Installation, dépannages et services
93 1
Rang
il y a 2 mois
P
Phu Promeneur

Cable de raccordement sectionné accidentellement lors de travaux d'élagages.
Résolu

Bonjour, Les câbles reliant mon domicile au poteau ont été sectionnés accidentellement lors de travaux d'élagages. N'étant pas client chez Voo actuellement, je n'en ai pas d'utilité. Je voulais donc savoir ce qu'il est possible de faire dans ce cas, car les câbles sont roulés, mais pendent tout de...

Services / Installation, dépannages et services
132 1
Rang
il y a 3 mois
Tazdom Promeneur

câble de raccordement détaché
Résolu

le câble de mon branchement extérieur s'est détaché dimanche le service est venu le remettre mais apparemment cela n'a pas tenu j'ai des coupure de connexion et des mosaïques dans toutes les chaînes télévision idem coupure de téléphone. Je suis handicapé et ai besoin de ma ligne en cas d'urgence j'a...

Services / Installation, dépannages et services
92 5
il y a 3 mois
J
Jean_luc Promeneur

Câble en façade décroché
Résolu

Bonjour, Le câble en façade s'est décroché. J'ai téléphoné hier matin. J'aurais aimé savoir quand vous pensez le raccrocher? Et si il y a besoin que je sois présent pour d'éventuels contrôles? Bien à vous,

Services / Installation, dépannages et services
218 10
J
il y a 3 mois
JacquesO Promeneur

Câble risque de tomber en façade
Résolu

Bonjour,, Le câble à fortement tiré sur le bloc.... du aux rafales de vents qui dois-je contacter pour venir sécuriser ce câble? je ne suis pas client voo. bav

Services / Installation, dépannages et services
89 5
il y a 3 mois
J
Jean_Mi_S Promeneur

Problème de déconnexion en cablé et en wifi
Résolu

Bonjour à tous, J'ai vraiment besoin d'aide car j'ai de gros soucis de déconnexion. J'ai avais déjà eu par le passé mais cela allait mieux. Depuis quelque semaine cela devient vraiment insupportable. 4 à 5 fois par jour je dois éteindre et rallumer le modem pour que cela reparte instantanément....

Internet / Ma connexion Internet
65 2
Rang
il y a 4 mois
T
Timondan

Câble interne rg6u
Résolu

Bonjour , je recherce un endroit (boutique) qui pourrait me fournir un cable de plus ou moins 15 metres . La cablage doit demarrer de ma cave et rejoindre mon 2 eme etage on me parlait d'un cable rg6u . Quelqu'un pourrait me conseiller ? Merci je suis de trooz

Internet / Mon installation Internet
154 2
Rang
il y a 4 mois
K
Kendo Promeneur

Remplacement de Connection
Résolu

Bonjour, Voilà après 3 techniciens, je viens enfin d'avoir réponse à mes problèmes. Il a tout de suite vu que le modem limitait le download à 150 ... là en 2 minutes j'ai enfin eu 397... Dommage que les deux autres n'ai pas eu le même oeil 😉 Merci Sébastien. A l'arrivée, le "niveau" est à -9...

Internet / Ma connexion Internet
88 1
Rang
il y a 5 mois
A
Andy3048

Câble coaxial et débit
Résolu

Bonjour, Le câble coaxial 7CW05CRT5V-HS est l'un de ceux recommandé par VOO pour le circuit intérieur. Cependant, ma maison, construite en 2005, est équipée en 7CW04CRT5V-HS, d'un diamètre inférieur. Dois-je m'attendre à un impact en terme de débit Mbps maximum ? Merci d'avance pour votre aide.

Services / Installation, dépannages et services
388 15
A
il y a 5 mois
T
Theizen

Câble en façade décroché
Résolu

Bonjour, Le 7 janvier j'ai téléphoné au service pour signaler que le câble télédis en façade est décroché. Etant donné qu'il était samedi, Voo m'a demandé de retéléphoner le lundi. Je l'ai fait. Il a fait très froid et c'est compréhensible que personne ne soit venu. J'ai un doute que le message so...

Services / Installation, dépannages et services
401 3
Rang
il y a 8 mois
C
CoDo Promeneur

Câble sectionné (réparé)
Résolu

Bonjour à tout le monde, ce jour, suite au démontage d'anciennes antennes sur le toit de ma maison, le câble de la télédistribution a malheureusement été coupé et enlevé par erreur. Il faut dire que ce câble été simplement posé sur les tuiles. Heureusement les 2 câbles qui partent chez mes vosins (...

Services / Installation, dépannages et services
172 9
Rang
il y a 8 mois
P
piloutb

Combien coûte le placement d'un câble souterrain ?
Résolu

le cable de distribution du poteau à la maison existant est défectueux et doit etre remplacer via une tranchée ,faut-il un devis ou combien coute le placement fait par l'équipe de Voo.

Services / Installation, dépannages et services
163 3
Rang
il y a 9 mois
blue_jeff Promeneur

Internet très lent en câblé
Résolu

Bonjour, depuis ce matin mon internet en câblé est très lent : https://voo.speedtestcustom.com/result/fca700c0-a614-11e8-a967-550087296c05 Je n'ai rien bougé à mon installation et cela fonctionnait très bien avant. J'ai débranché pendant 10 min le modem mais cela n'a rien changé Est-ce que cela...

Internet / Ma connexion Internet
175 4
Rang
il y a 10 mois
A
Aze Promeneur

Différence de montant sur ma facture pour le câble posé
Résolu

Bonjour, J'ai remarqué une petite différence entre le document "travaux et prestations" et la facture pour la rénovation de mon raccordement. Pouvez-vous m'expliquer a quoi c'est dû ? Merci.

Administratif / Ma facture
234 4
A
il y a 10 mois
seb2202

Service minimum Coditel
Résolu

Bonsoir à tous, J'aimerai savoir comment avoir le "service minimum" pour la télévision. En effet, quand je branche le câble "coditel" du décodeur à la TV qui est lui-même relié au boitier installé par un technicien. La TV ne reconnait même pas qu'il y a quelque chose de brancher ☹ En ef...

Administratif / Ma facture
340 8
Rang
il y a 10 mois
G
gchaussenot Promeneur

Poteau qui penche ! Cable pendant !
Résolu

Bonjour à tous, Je possède dans mon jardin un "poteau", qui présente désormais quelques anomalies et cela m’inquiète d'un point de vu sécurité Ma petite étant toujours dans le jardin... Soyons honnête, je n'y connais strictement rien dans ce domaine et je m'alarme peut etre pour rien. Pour inform...

Services / Installation, dépannages et services
1230 81
A
il y a 11 mois
F
Franzo Promeneur

Choix du câble HDMI entre ma box évasion et ma télévision 4K
Résolu

Bonjour, je viens d'acquérir un nouveau téléviseur 4K UHD que je relie au téléviseur avec un câble HDMI qui date de quelques années. Pourriez-vous me dire si l'achat d'un nouveau câble HDMI 2.0 améliorerait la qualité du son et de l'image. Cordialement

Télévision / Ma box .évasion
705 14
Rang
il y a 11 mois
W
worf Promeneur

cable coaxial extérieur cassé
Résolu

J'ai élagué des sapins , une des petites branches a heurté le câble , il s'est détaché et cassé. Je n'ai pas trop compris comment une aussi petite branche a pu faire ce dégât. Pour ne pas rester sans TV et internet , j'ai entrepris une petite réparation de fortune en attendant de vous contacter. J'a...

Services / Installation, dépannages et services
258 6
W
il y a 1 an
Crenwick Promeneur

Question sur le câble RG6 agréé ou pas par VOO
Résolu

Bonjour, Je voulais si ce câble est encore valable comme coax pour le numérique ?

Services / Installation, dépannages et services
148 8
il y a 1 an
M
Mitch18

Le câble coaxial Hirschmann Koka PVC6 est-il agréé par VOO ?
Résolu

Bonjour, Je suis en pleine rénovation. J'installe actuellement le cable coaxial "Hirschmann Koka PVC6" Pouvez-vous confirmer que ce cable est bien agréé Voo? Merci d'avance. Bien à vous

Services / Installation, dépannages et services
327 7
Rang
il y a 1 an
A
arkpandora Promeneur

Emplacement du NIU et du modem et câble coaxial comme câble réseau
Résolu

Bonjour ! Nous hésitons entre un pack Trio de VOO et une offre de la concurrence, mais les contraintes de notre habitation font surgir trois questions particulières, que je me permets de poser ici. Le câblage de télédistribution de notre habitation date de 1975 ou 76 et n'a pas encore été adapté au...

Internet / Mon installation Internet
888 22
A
il y a 1 an
T
tastx Promeneur

Connexion Internet impossible par câble Ethernet
Résolu

Bonsoir, je n'ai plus de connexion Internet en passant par les câbles Ethernet. J'ai un modem Technicolor et c'est arrivé du jour au lendemain. J'ai essayé plusieurs ports différents ainsi que plusieurs ordinateurs. Tout fonctionne parfaitement en Wi-Fi, sauriez-vous m'aider svp ? Merci 🙂

Internet / Ma connexion Internet
1514 23
Rang
il y a 1 an
E
Emmanuel pr Promeneur

Raccordement ligne entre habitation et poteau
Résolu

Bonjour, voilà un ami va d'ici peu souscrire au service voo, TV, net, ligne fixe, mais vu sa nouvelle construction il doit tirer le câble de sa maison jusqu'au poteau, le technicien voo vient lui faire l'installation le 21, il me demande par mon intermédiaire de vous demandez le type exacte de câbl...

Services / Installation, dépannages et services
225 2
E
il y a 1 an

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