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EC5 après activation
Bonjour, Erreur EC5 après activation de la Carte TV Numérique
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Retour après longue absence
Retour après longue absence. Contrat anciennement au nom de mon fils. Malgré une mise à jour de profil, preuves de paiements de vos factures réglées par moi même de mon compte en banque, mon login n est plus reconnu. Impossibilité de vous contacter via le numéro 505050 , pas de reponse via messenger
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
temps de réaction de la carte numérique après branchement de la tv.
Quel est le temps de réaction avec la carte numérique après branchement de la tv, (pas après mise en veille.) Pour rappel le voocorder demande +/- 3 minutes.
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Disque dur inutilisable après moins de 6 mois
J'ai du changer mon disque dur après moins de 6 mois. Cela peut-il être du au fait que j'eteignais la box chaque soir ?
Question
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Ma box .évasion
Tv saccade a Herchies après intervention technique
Bonjour. Ce 27 matin, voo a effectué une intervention technique. Coupure tv et internet. Après redémarrage des services, le voocorder saccade et 30% de qualité. Réinitialisation du.voocorder, débranchement mais rien ne change. Problème après l'intervention ? C'est gênant. Merci
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Fermé
Coupure de téléphone après 2 h
Pourquoi quand on me sonne, ou moi c'est pareil après 2 heures de bla bla , la communication se coupe .? C'est comme un rappel à l'ordre , "n'abuse pas" ! Je rappelle , mais je n'ai jamais compris le pourquoi de la chose. Merci pour la réponse ;-)
Problème
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Mon téléphone fixe
Box qui s'éteint après 5 min
Bonjour .la box s'éteint après 5 min et ne se rallume plus comme ci elle se mettait en sécurité... Merci pour vos réponse :-)
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Problème : facturation de matériel restitué après résiliation
Bonjour, J'ai restitué mon matériel après résiliation dans une boutique agréée et à présent, j'ai une facture de 197 € à payer pour non restitution ! Avant de recevoir cette facture, j'avais reçu un rappel (alors que le matériel était déjà rendu), j'ai téléphoné chez Voo et quelqu'un m'a dit que tou
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Carte numérique: Disparition de chaînes après activation
Bonjour, j'ai activé ma carte numérique avec succès après qu'un technicien VOO m'ait conseillé de préciser que j'habitais en SUISSE. Résultat: toutes les chaînes annoncées sont présentes. Toutefois, je constate que quelques jours après certaines chaînes ont disparu, dont certaines fréquemment regard
Problème
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Lenteurs de ma connexion Internet après 19 h
Bonjour depuis plusieurs semaines après 19h le réseaux internet passe de 70mega à moins de 10mega aujourd'hui je suis à 0,6mega Mon voici lui n'a même plus internet ni de voorecorder
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Enregistrements du lundi au vendredi n'enregistre plus après 2 semaines
L'enregistrement du lundi au vendredi de Bienvenue chez nous TF1 n'enregistre plus après 2 semaines. Je dois reprogrammer chaque fois. Pourquoi ?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Pas de rétablissement du réseau après travaux à Ans
Le réseau a dû être coupé à Ans rue des Français jusqu’à 17h mais je n’ai toujours pas de connexion même après avoir redémarré ma box …
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Lenteurs de connexion en Wi-Fi même après dépannage
Bonjour, Depuis le passage du technicien voo pour un problème de lenteur wifi, il m affirmait que il devait renforcer la connexion dans ma rue.. depuis lors pas de changement ou d amélioration, je compte sérieusement changé d opérateur, après que voo, il y a quelques année me surpayait une connexio
Problème
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Ma connexion Internet
Demande de paiement après résiliation
J’ai résilié mon contrat et après 2 mois je reçois une facture de 61 euros ( mise en demeure) alors que j’ai envoyé le matériel ( modem ) à l’opérateur dans les délais et j’ai payé la dernière facture de 125 euros .
Problème
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Discussion dédié au déménagement
Bloquer accès wifi fi après certaines heures
Bonjour , Je voudrais bloquer l acces au wifi fi après une heure fixe . Comment dois je m y prendre ? Merciii
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Aucun service VOOmobile après 10 jours
Bonjour, j'ai souscrit à 1 abonnement Voo Mobile depuis le 31 janvier (pour mes filles et moi-même). J'ai installé la carte sim directement après avoir perdu le réseau chez mon ancien opérateur et depuis je n'ai toujours aucun service. J'ai déjà appelé plusieurs fois le service technique qui m'assur
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Carte TV Numérique et code Erreur EC5 après activation
Bonsoir à tous et à toutes, Après l'achat de cette carte tv numérique, suivi de la procédure d'installation du manuel. La recherche des chaines a été effectuée avec succès. Ensuite, insertion de la carte TV dans le slot. Carte CI+ détectée. La 3 HD (n° 3) ainsi que EuroNews (n° 141) sont visibles. E
Problème
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Ma Carte TV
VOO internet security irrécupérable après formatage du PC
après reformatage de mon PC je constate que je n'arrive pas a récupéré une des licence de voo internet sécurity que dois je faire?
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Carte CI ne fonctionne plus après 6 mois
Bonjour, d'appels téléphoniques au service technique VOO à la visite du technicien VOO et après remplacement de carte, toujours rien. J'ai un téléviseur samsung UE40J5100AWXXN, la MAJ est 1038. Pas de problèmes de carte pendant 6 mois et malgré le remplacement de celle-ci, toujours rien. Si vous ave
Problème
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Ma Carte TV
Pas de proposition de programmes après 16h30 : enregistrement impossible
qui peux m'aider? quand je veux programmer une émission en soirée, aucune proposition affichée après 16h.............
Question
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Mon VOOcorder