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Solution acceptée
Niveaux améliorés mais diminuent quand deux box .évasions sont allumées
bonjour je remerci toute l equipe pour l aide que vous nous aporter je vous met les screnn et niv
Question
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Ma connexion Internet
Et les 4 leds du bas sont allumées
plus de connexion internet
Bonjour Depuis samedi soir je n arrive plus a me connecter à internet. Le voyant Wifi est allumé et ne clignote pas seul le voyant téléphone clignote . Merci d avance de votre réponse
Problème
Solution acceptée
Plus aucune lampe ne s'allume sur le VOOcorder
Plus aucunes diodes n'est allumées et le courant passe car je sens "vibrer" quand je mets ma main sur le dessus......
Question
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Mon VOOcorder
Oui j'ai dais tous ca J'ai 3 leds allumées fixe et une us clignotant
Code erreur 2020 et 6010 sur ma box .évasion
Bonjour Quand j'allume ma boX j'ai le code erreur 2020 et 6010 ... J'ai tous fais et suivi les 2 vidéos Peut on m'aider ? Merci davance
Question
En regardant votre modem, dites-nous quelles sont les leds allumées et/ou qui clignotent
"Signal faible ou inexistant" avec mon VOOcorder et double facturation
Depuis une quinzaine de jours, plus aucune image sur la télé. Seul ce message apparaît : "Signal faible ou inexistant" Nouvelle installation qui date de deux mois donc le matériel n'est pas en cause. Heureusement que je ne suis pas un accroc de la télé car, en 3 ans, le nombre de mois pendant lesque
Problème
Pourriez-vous me dire quelles sont les lampes allumées du modem ?Avez-vous un CPL ? Routeur ? Fanny
Modem qui ne se connecte pas
J'ai remarqué que je n'avais plus de connexion internet ni de téléphone fixe. J'ai redémarré le modem... celui-ci ne se reconnecte pas et je n'ai plus internet ni téléphone. C'est très ennuyant car je fais du télétravail... J'ai déjà eu la panne et un technicien était venu me changer les réglages
Problème
Bonjour Bernard, Pouvez-vous nous décrire la situation ? Les lampes du modem, sont-elles allumées ? Merci Fanny
Transfo défectueux
bonjour, Mon modem Netgear ne fonctionne plus, je crois que ça vient du transfo. Comment procéder à son remplacement?
Question
Solution acceptée
Flèches clignotantes face avant box évasion
Bonjour, 4 flèches entourent le mot OK sur la face avant de la box évasion. A quoi servent-elles? doivent-elle être allumées constamment ou est-ce normal qu'elles clignotent? merci,
Question
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Ma box .évasion
Et 5 TV HD allumées en même temps n’ influent pas sur la vitesse internet surtout !
La plupart des films sur les chaînes Ciné+ HD sont-ils diffusés en HD ?
Est-ce que la plupart des films diffusés sur les chaînes Ciné+ HD sont diffusés en qualité HD ou pas ? Car dans l'optique d'un probable réabonnement à BeTV via Proximus TV (arrivée prévue dès ce mois de mars), je voudrais avoir une réponse à cette question. Quand j'étais encore abonné à BeTV (avan
Question
ce sont 2 boitiers magic2 (2 mini-boutons dans le bas, led allumées et fixes) ;-)
Comment améliorer la vitesse de connexion entre mes CPL VOO
Bonjour, Je cherche une solution rapide jusqu'à +- 500 mbits de connex (le quartier le permettant, test réalisé par le technicien Voo) voici le matériel que j'ai derrière ma télé dans le salon. Voici deux photos de l'instal VOO. En fait, et on le devine à l'image, je n'ai PAS d
Question
Que veut-tu dire? Elles restent allumées en permanences ou veux tu qu'elles n’apparaissent plus quand tu passe la main?
Flèches qui clignotent
Il est possible de faire apparaître des flèches tactiles sur la box lorsque l'on passe la main devant. Cependant je ne parviens pas à les enlever. Auriez vous la solution à ce probleme? Merci v
Question
Bonjour @Jlou Quelles sont les lampes allumées sur votre modem ?
Wifi qui fonctionne pas
Pas mal votre wi-fi qui fonctionne une fois sur cinq ça va faire bientôt trois heures que je suis sur ma 4G vu que le wi-fi fonctionne pas et déjà bientôt plus de 4G et si vous voulez pas qu’on change de fournisseur il nous faudrait un abonnement 4G illimité pour rembourser toutes les heures passées
Problème
Bonsoir, avez vous déjà éteint et rallumé votre modem ? De quel modèle disposez vous ? Quelles sont les lampes allumées dessus ?
Plus de connexion internet dans la région de Gosselies
Bonjour, Depuis 17h (ou dans les alentours je sais plus) ma connexion internet à complètement disparu. J'ai appelé le numéro gratuit et un message automatique m'a annoncé qu'une panne technique avait eu lieu sur le réseau et que ce dernier serait rétablit dans 2 heures au plus tard. Il est 22h
Problème
Je n'ai plus accès à l'interface du modem, aucunes des deux adresses ne marchent. Les leds Wifi,Eth et power sont allumées et la ds clignote.
Problème internet région liégeoise
Bonsoir, nous n'avons plus accès à Internet depuis quelques heures. S'agit-il d'un cas isolé où est-ce à cause des intempéries ? Nous sommes en région liégeoise. Cordialement.
Problème
Sur le modem, avez-vous bien les 4 LED inférieures allumées fixes ? Si une LED clignotante = panne Si oui = probablement coupure des services pour raison administrative
Accès internet refusé dans l'interface du modem
Bonjour tout le monde, je tiens à vous faire part de mon soucis d'internet. Tout allait bien jusqu'à hier, et ce matin, impossible de charger une page. Je suis bien connecté au réseau wifi mais rien ne se charge. J'ai essayé d éteindre et de rallumer le modem, de le reset mais rien ne marche. Quand
Question
Les led oranges restent allumées mais toutes les jaunes (il me semble) s'éteignent, puis se rallument une à une. Je vous confirme ça à la prochaine coupure.
Déconnexions plusieurs fois par jour
Bonjour,Je viens vers vous car je constate des coupures d'internet plusieurs fois par jour depuis quelques temps. Cela peut aller jusqu'à 3 déconnexions en 1h et ça devient vraiment irritant.Pourriez-vous m'aidez svp ?Merci d'avance.P.S. : Voici mes niveaux d'installation :
Problème
Avez-vous des diodes allumées sur votre modem ? Si oui, lesquelles ? Le câble coaxial est-il correctement fixé aux deux extrémités ? Votre amplificateur est-il alimenté électriquement ?
Problème récurrent WIFI/ethernet
Bonjour, Depuis quelques temps, le WIFI se perd régulièrement chez nous voire est complètement introuvable. La connexion ethernet est assez fluctuante également depuis quelques temps. Il y a t’il des problèmes techniques actuellement dans ma région ? Je sais que des travaux ont été effectué il y
Problème
Bonjour @Marox-bb Pouvez-vous préciser "ne fonctionne plus" ? Quelles sont les lampes allumées (s'il y en a).
Ma box ne s'allume plus
J'ai débranché la prise de courant, j'ai également éteint le décodeur et attendu 30secondes avant de le rallumer. La box ne fonctionne toujours pas. J'ai vérifié le raccordement malgré que je n'y ai jamais touché. Tout est bien raccordé ??? Elle n'est pas vieille, elle date de janvier de cette année
Problème
J'ai le même problème, tout les led sont allumées sauf, celui du téléphone fix qui clignotte depuis le matin. Je n'ai plus internet ni le téléphone fixe :(
Code erreur box évasion 6010
Bonjour,code erreur 6010 j ai vérifier câble débrancher rallumer rien y fait que faire
Question
Toutes mes led sont allumées
Jesslem1302
commenté
il y a 6 ans
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Plus de chaines sur ma box évasion
esque quelqu'un pourrait me dire pourquoi toues les chaine ne marche plus il indique a chaque chaine s'abonner a cette chaine une vrai mysére chez voo
Question