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Décrochage du modem technicolor

Bonjour, de nombreuses fois par jour mon modem décroche. Au départ je pensais que c'était le Wi-Fi, car il faut le dire le wifi du modem VOO est de qualité très médiocre. Max 70Mb/s dans le meilleur des cas et dans la même pièce, raison pour laquelle je passe pour une partie de la maison par des CPL

Question

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Solution acceptée

Solution officielle

Débit et décrochage

Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan

Problème

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Décrochage du modem

Bonjours. Voila depuis 8h ce matin je n'ai plus aucune connexion internet, j'ai téléphoné a la tech qui m'on programmé un rendez vous a mardi puis j'ai reçu un sms pour m'avertir que le rendez vous avais était annulé suite a un problème sur le reseau et que cela serais réparer dans les 8h a l'heure

Problème

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Décrochage internet model

Hello, Je fais appel à votre aide car mon modem n’arrive plus à se raccrocher au réseau Docsis… À chaque redémarrage, la led internet clignote rouge puis vert, puis vert fixe quelques secondes et recommence le cycle en repassant au rouge clignotant… Jai déjà reboot plusieurs fois… même réinitialis

Problème

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Décrochage réseau Modem CGA

Bonjour, Depuis l'installation du nouveau modem CGA à la maison (il y a quelques semaines) le modem clignote rouge (réseau + appel téléphone) souvent le matin (entre 6h et 7h). Cela arrive en moyenne 2-3 fois par semaine. Aujourd'hui vers 8h35-40, cela a de nouveau déclenché... Pas terrible

Problème

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Hello, Apparemment vous avez eu une coupure de service ou un décrochage du modem.

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modem technicolor énorme bug

bonjours ou bonsoirs voila in technicien est passé me faire un devis pour changer le câble de mon domicile aux poteau +/-30 de câble a remplacée il son venus me le changer le 05/07/2016 entre 8h et 13h le boulot a été fais correctement rien a dire a se niveau la je viens de téléphoner aujourd'hui c'

Problème

Retour à la normale hier en fin de matinée. Nouveau décrochage ce samedi matin!

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Plus de connexion internet dans la région de Erpent

Bonjour, depuis hier jeudi 31/08/2017 vers 22:30, la connexion internet est perdue. J'ai fait un reset du modem mais toujours pas rétabli. La 3e led du modem clignote. Que puis je faire? Merci!!!

Problème

comme je le dit plus haut vitesse ok apres 1 phase traveaux décrochage le probleme

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il y a 7 ans

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Les vitesses avec mon Technicolor ne sont pas satisfaisantes

Bonjour, voici mon problème suite à des problème d cet au moden de mon netgear 3100 on ma mis un technicolor ma connexion était parfaite avant horrible maintenant a part le moden rient na changer et les niveau son bon bizarre NET 3100 TECN NIVEAUX

Question

Oui.. Mais décrochage assez récurrent surtout sur Netflix... Alors que connection via filaire cpl et aucune autre connection... Cela devient très très embêtant. Bav

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Plus de connexion Internet

Bonjour,Plus aucune connection Internet possible sur wihogne 4452 depuis ce matin.Relance modem etc rien a faire.

Problème

Par câble. J'ai contacté voo était d'après eux pas mal de décrochage du modem cette après midi. Connexion internet reprise a 18:30.

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il y a 6 ans

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Lenteur de connexion

Ayant un abonnement 200 mégas, je remarque que je suis loin d'atteindre ma vitesse début croisière. Possédant à cet endroit un modem Technicolor. J'ai pris mes niveaux été fait un Speedtest.

Question

regarder vos niveaux après décrochage par expérience perso si le Upstream Bonded Channels passe au dessus de 54 55 dBmV il décroche après rebot il refonctionne

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il y a 7 ans

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Déconnexions régulières (toutes les heures) de ma connexion Internet

Bonjour, Depuis plusieurs semaines, ma connexion se coupe chaque heure : Exemple : coupure à 18h32, coupure à 19h32 etc...toute la soirée. J'ai déconnecté plusieurs fois mon Modem mais sans succès, et ce problème devient vite énervant. Le problème survient surtout en soirée, à la première déc

Problème

Tu as bien un soucis de signal et c'est la raison du décrochage de ton VC, cela devrait s'arranger avec le passage du technicien prévu pour demain

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il y a 8 ans

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Carte CI+ et Voocorder: incompatibilité

J'ai acheté une carte CI+ en boutique Voo, principalement pour regarder la chaine 4K mais aussi pour pouvoir enregistrer sur HD externe directement depuis la TV. Malheureusement il est IMPOSSIBLE d'utiliser correctement la dite carte SI on utilise un Voocorder sur la même TV. Cela n'est spécifié N

Problème

Vous avez relancé votre modem ou non là ? Parce que effectivement il y a eu un décrochage ... Donc souci de ligne intermittent apparemment

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Déconnexions intempestives dans la région de Casteau

Bonjour, Nouveau client depuis peu, je perd la connection internet en soirée au alentour de 19H (encore hier) , problème général ? suis de Casteau. Cette fois ci jai perdu aussi la TV 1 heure après.... , cela ce matérialise par lampe clignotante (3 ième a partir du bas) , puis c'est la deuxième qui

Problème

Est-ce possible que ce soit le modem qui pose soucis? Là je l'ai passé en mode Bridge avec un routeur derrière et aucun décrochage depuis plus d'une heure.....

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Soucis de connexion : grosses lenteurs et déconnexions

Bonjour, depuis hier soir, j'ai de gros soucis de connections :( voici mes niveaux: La connexion fonctionne quelques instants, puis ne réponds plus, on fonctionne tres lentement. Modem rebooté, et réinstallation d'usine tentée mais ça ne résout rien :(

Problème

Merci à vous deux pour les commentaires. Savez-vous ce qui pourrait expliquer le décrochage du modem ? En tous les cas, numéro de téléphone fourni en discussion privée.

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il y a 8 ans

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Lenteur et instabilité de ma connexion internet

Bonjour, Depuis quelques semaines, la vitesse de ma connexion est faible et très instable et la situation semble empirer avec le temps, comme l'illustre le relevé speedtest (réalisé sur 2 PC différents, aussi bien en WiFi qu'en ethernet) : Je joins également quelques relevés de niveaux, correspo

Problème

Hello @roylion15 En effet, décrochage sans aucune intervention. Le modem est fonctionnel depuis maintenant 1h et 47min...

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il y a 1 an

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Signal de ma connexion

Bonjour, J'aimerai savoir si le signal de ma connexion est OK. Mon modem s'est déconnecté tout seul comme un grand tout à l'heure... venant d'une connexion ADSL ultra stable, j'ai du mal à interpréter les valeurs de la connexion chez Voo. Upstream Bonding ID du canal

Question

Hello @Valérie P, pas de souci 😉 C'était plus à but informatif, vu que Voo a toujours repris le décrochage londonien en télévision numérique…

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il y a 1 an

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Changements BBC One HD

Hello tout le monde, Ce message pour vous faire remonter un changement majeur dans la diffusion satellite de la BBC qui abandonne progressivement sa diffusion SD sur satellite. Voo reprenait fut un temps le décrochage londonien quand BBC One était encore diffusée en SD sur le câble. Ici, le cana

Question

Thibault, la connexion est revenue. Mais c’est bizarre ça s’est coupé d’un coup, sans qu’on ai touché au câble ou au modem... et surtout après autant de temps sans décrochage ...

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Deux canaux UP qui n'accrochent pas est-ce normal?

Bonjour la communauté, N'ayant jamais eu aucun soucis de connexion depuis de nombreuses années, avant-hier soir je n'ai plus eu de connexion internet toute la soirée. ( cela dit, ça m'a fait du bien, pas de télétravail :) ) Depuis je remarque que sur les niveaux UPSTREAM, 2 ( ou 3) n'accrochent

Problème

Tout est locked. C'est-à-dire que tu n'auras pas de problèmes de décrochage réseau. Je t'invite à attendre demain (nous sommes un jour férié aujourd'hui) afin qu'un assistant Voo contrôle de son côté les valeurs !

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il y a 8 ans

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Mes niveaux sont ils bons ?

Bonjour pouvez vous me dire si mes niveaux internet TATOO sont bons ? Car des fois ma vitesse dégringole a 60 Mbps . Downstream Bonded Channels Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Rx SNR Docsis/EuroDocsis locked Locked QAM256 153 5360537 sym/sec 482000000 Hz -7.7 dBmV 38.8 d

Question

Effectivement c’est depuis peu. On a changé deux fois de modem car l’ancien TC se déconnectait tout le temps. Ensuite plus rien jusqu’a maintenant, pas de décrochage mais les problèmes cités plus haut. Merci en tout :-)

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Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32

Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j

Question