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Problème de démarrage lent sur ma box évasion après la mise a jour TV+
Depuis que la migration vers TV + a été effectuée ma box met 3minutes a démarrer. Son écran indique boot++++. Puis c noir...puis patientez....puis g enfin une image 3min après...
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Confirmation de la désactivation des bouquets
Bonjour, La semaine dernière, j'avais demandé via e-mail la désactivation des bouquets Enfants, Documentaires et Divertissement auxquels je suis actuellement abonné. J'ai reçu un appel d'un collaborateur VOO et il m'avait dit que ma demande avait été enregistrée. Aujourd'hui, j'ai reçu un mail me d
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Etre informé automatiquement de l'ouverture d'un nouveau sujet.
Je suis assez nouveau sur le forum et je le trouve très sympa et très instructif. Mais comment savoir qu'un nouveau sujet a été ouvert. Faut-il passer en revue tous les différentes rubriques une à une et voir si un nouveau sujet a été ouvert (N)? Ne pourrions-nous pas recevoir un message lors de l'o
Question
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La communauté
Oui oui c est vrai pas du tout à me plaindre sa c est sûre mais cela été juste pour s avoir cela été +/- pour quand merci à tous
Fibre optique en Belgique
Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous
Question
Solution acceptée
Bonsoir à tout le monde, Effectivement, le cas avait été remonté par Fallon. Je pense que c'est en ordre depuis. Le dossier a en tout cas été clôturé.
Consommation mobile
Bonjour, je ne vois plus mon abonnement mobile dans my voo, j'ai un Quattro, mais l'option mobile n'est plus affichée pour voir ma consommation, quelqu'un aurait-il remarqué la même chose ? Merci.
Problème
Solution acceptée
4g à l'étranger
Bonjour mon roaming à été activé sur mon samsung a13 et je vais changer mon téléphone je vais allez sur iPhone es que le roaming va s'active tous seule ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Facture juillet : augmentation des tarifs ?
Bonsoir, Je viens de voir dans zoomit que ma facture s'élève à 47,95€ alors qu'avant je payais 45,94€. Y a-t-il eu une augmentation :? Si oui pourquoi n'ai-je pas été informé???:@ Merci
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Bonjour, La box .évasion de Eric L a été échangée par mon collègue. Des tests ont été effectués. Pouvez-vous me confirmer le bon fonctionnement de votre matériel ?
Erreur 41 : com tuner
Ma box évasion s'est évadée dans les mystères de la technologie, et ce la veille d'un jour férié
Question
Remboursement facture - prorata
Bonjour, Le mois dernier, j'ai renoncé à mon pack au bout de quelques jours d'utilisation. La facture du mois complet a été émise entre temps et avait été payée. Le matériel complet a été restitué le 9 du mois passé. Je n'ai toujours pas reçu de remboursement (pro-rata)Pourriez-vous envisa
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Solution officielle
Changement de pack vers TRIO RELAX (Version mobile)
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que je tente de prendre contact avec le support admin VOO pour changer de pack au 01/09/2020 mais rien n'y fait. Le support téléphonique me dit qu'on va me rappeler pour confirmer la demande, j'attends toujours... Un écrit a également été envoyé via
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Appel après commande pour DUO wahoo
Bonjour, J'ai commandé un pack Duo Wahoo mercredi dernier. J'ai bien reçu un email de confirmation mais je n'ai jamais été contacté par téléphone. Combien de jours en générale cela prend-il ?
Question
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Mon abonnement VOO
Avez-vous été courtois ?
Problème HDMI box évasion et TV Samsung
Bonjour à toutes et tous, J'ai un souci: en tant qu'adulte responsable (!), je coupe l'alimentation électrique de mes appareils le soir avant de dormir. Lorsque j'allume ma box et ma TV le matin je n'ai aucune image ni aucun son sur mon HDMI. Je suis obligé d'éteindre ma TV puis la rallumer et là c
Question
désolé de remonter le sujet Pourquoi devrait-on s'en désoler ? Ce qui aurait été navrant, ç'aurait été de créer un nouveau sujet pour poser votre question alors que celui-ci existe.
Molotov TV
Heureusement qu'il y a Molotov TV et que "redémarrer" est dispo et en HD sur toutes les chaines sauf TF1 comme d'hab !Molotov TV ? Est-ce légal ? Je vois que c'est présidé par Pierre Lescure. Ca fait sérieux.Ils disent "Téléchargez Molotov sur votre [...] téléviseur connecté". Mais je ne vois pas co
Question
Elle a été acquise et mise en fonction en 2016. Il nous a été dit qu'elle aurait une date limite d'utilisation. Qu'il avait beau réinitialiser que cela ne fonctionnait pas
Carte TV Numérique - Droit
Bonsoir, La carte TV numérique ne fonctionne plus depuis deux jours.. Après réinstallation complète nous avons récupéré l'analogique classique. On nous dit qu'il faut racheter une nouvelle carte car la durée de validité est atteint. Cela nous semble bizarre.
Problème
Ils auraient pu le mettre à Bruxelles, leur serveur de jeu. ?Bien vu saurai été tellement bien ! le petit 0 de ping qui aurait été pas mal apprécier :D
Latences en jeu PC directement connecté en câblé
Bonjour !!!Comment allez-vous ? bien ? moi aussi ! voici ma question :3...Ce n'est pas forcément un problème de latences mais j'ai juste une question par rapport a ça, et a voo et j'aimerai savoir si il y a un moyen d'avoir encore moins de ping.Généralement j'ai 30ms ont est d'accord que c'est très
Question
Bonjour :) Comme cela vous l'a été communiqué sur les réseaux sociaux, votre demande a été transférée au service concerné qui reviendra vers vous dans les meilleurs délais !
Requetes incessantes sur les webradios du groupe NRJ
Bonjour, depuis quelques semaines, nous constatons que votre plage d'IP 149.154.* fait des requêtes incessantes sur notre plateforme de streaming. Nous avons donc banni votre plage d'IPs afin de ne plus saturer notre plateforme. Afin de rétablir le service, nous aimerions donc comprendre pourquoi
Problème
Solution acceptée
Livraison Tv Philips
Bonjour, ma première facture à été régularisé le 02/03/2019.Le transport externe avait 7 jours ouvrable pour prendre contact avec moi, à présent nous sommes à 9jours ouvrable.J'ai pris contact avec voo et dynalogic(transport externe) aucune date précise à me communiquer pour la livraison.Je comprend
Question
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Mon abonnement VOO
Bonjour Tman, L'intervention sur le réseau a été faite le jour même par une autre équipe. Le matériel défectueux a été changé. Vous avez encore des soucis ? :)
Ma connexion Internet est très lente
Bonjour, J'ai une connexion internet vraiment très lente (obliger de passer par la 4G pour venir poster un message sur le forum. C'est ainsi depuis aujourd'hui et c'est sur Nil-Saint-Vincent (1457). J'ai déjà redémarrer le modem (débrancher / rebrancher aussi) mais rien ne change. Impossible de
Problème
Bonjour à Tous,Est-ce que qqn a déjà été confronté à cette saloperie?MerciOuais, mon PC a été infecté. Il était un autre virus: http://cookieverwijderen.nl/ransomware/files_encrypted-read_me-htmldésolé, la description est pas en français...
Vuala
commenté
il y a 8 ans
vers la conversation :
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Virus extension fichiers .doc en .ccc
Bonjour à Tous, Je viens d'être infecté par un virus de type "Ransomware". Tous les fichiers .doc et .docx de mon pc ont maintenant une extension.ccc et sont inutilisables. J'ai essayé d'en renommer un en supprimant cette extension, mais une fois word ouvert, les données sont irrécupérables. Je not
Question