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@Justin: merci pour cette réponse. Mais, on m'a répondu la même chose il y a 2 ans. Ne pouvez pas vous pas être plus précis et jouer un peu plus le jeu de la transparence en indiquant des dates. Je comprends que Voo ne veuille pas donner plus d'in
Quand tous les clients de Grand-Halleux pourront-ils bénéficier du 125 Mbps ?
Bonjour, j'ai 2 connaissances qui habitent Grand-Halleux et je m'occupe parfois de gérer leur informatique. Cela fait bientôt plus de 10 ans que je surveille les vitesses de connexion là où ils habitent et depuis 10 ans, je ne vois aucune progression au niveau de Voo. Grand-Halleux est le second
Problème
Hello Bah, à ma connaissance, rien n'a changé pour les zones non-modernisées, il n'y a plus rien qui a changé depuis 2020 (covid-19). Les officiels peuvent peut être avoir des infos plus fraîches ? Faut rendr
Disponibilité de l'internet chez moi
Bonjour, je reviens car je vois que l'Internet est disponible pour chez moi et je voudrais être sur que ça sois bien vrai et non une erreur logiciel comme la fois dernière 😅 Adresse chaussé de bastogne sibret
Question
HelloPour ce qui est des services fixes l'outil de VOO me dit que c'est disponible pour les rues que j'ai testé ...Mais pour plus de précision, vous pouvez tester avec cet outil et l'adresse exacte : https://newabonnement.voo.be/f
Disponibilité du réseau voo à 7864 Deux-Acren
Bonjour à trous Je quitte la capital , pour plus de confort de vie et quoi , pas de réseau voo à 2 acres , car étant client depuis cditel , brutélé et ayant essayé proximus , ai aucunes envie de quitter voo ; le faudra bien , mais snif quoi . je sais pas une antenne relais coûte chère , car ne me d
Problème
Si c’est Orange qui reprend, ils continueront les travaux d’ upgrade du réseau voo en docsis 3.1 pour augmenter les vitesses au gigabit un peu partout certainement comme c’est le cas maintenant déjà … Notez aussi qu' Orange déploie un réseau fibre F
vente de voo a orange
bonjour a tous, va t'on devoir changer tout notre matériel ? et question tarifs va t-il changer ?? merci cordialement
Question
Oui c'était surtout pendant le confinement, on a vu une augmentation de trafic de près de 70% dans certaines zones si je ne me trompe pas. Si j'ai parlé de saturation c'est plus pour dire que cela existe (ou a existé) pour ne pas non plus faire cr
Internet
Ne sachant pas où poster je me permets de venir ici Je ne suis pas client voo mais j'aimerais savoir quelle vitesse cet opérateur me propose sur ma ligne ? J'ai été ici http://vitesse.voo.be/ mais je ne sais pas si c'est fiable Merci
Question
Bonjour,Petite communication qui ne vient pas de Be-alert mais est partagée par le site facebook de la Zone de police Famenne Ardenne.Appel à la vigilance. Des personnes mal intentionnées se présentent chez des personnes âgées prétextant venir vérif
Message Be-Alert concernant les mesures de lutte contre le coronavirus
Bonjour,Non pas pour faire peur au gens mais parce que je pense que tout le monde n'est pas correctement informé des dernières décisions, voici copie du message envoyé par Be-Alert.Communiqué de Madame la Première Ministre, Sophie Wilmès Coronavirus : Phase 2 maintenue, passage en phase fédéra
Problème
@zellorn Bonjour !!! Ou avez vous lu que cela est confirmé qu'il n'y aura pas d'augmentation d'upload ? Edpnet = réseau Proximus Quand on voit la lenteur d’installation de Proximus, j'espère pour vous que vou
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
Bonjour @albau1965 , Votre adresse est dans une zone non modernisée et où vous pouvez disposer des chaînes en qualité HD pour le moment. Par contre, je ne peux pas encore vous communiquer de délai pour la mo
Voo400mbps/Proximus Fibre optique
Proximus passe devant tout le monde en s'octroyant la fibre optique, jusqu'à 1000mbps contre 400mbps chez voo, comptez vous bientôt passer en fibre optique ??
Question
Hello Cela n’est probablement pas chez vous le souci. il faut que l’infrastructure réseau soit mise à jour pour espérer obtenir de meilleures performances VOO doit ouvrir les vannes au maximum en passant en 16 fréquences DS contre 12 chez vous et
Lenteur de vitesse Internet (Pack One)
Bonjour, Depuis le 1er janvier de cette année, je suis passé à l'abonnement pack one pour bénéficier de la vitesse 400 mbps. Le problème, c'est que je n'ai jamais atteint ses vitesses. J'aimerai savoir si ceci est dû à l'infrastructure de voo qui a du mal à suivre. Ou alors si c'est un pr
Problème
@Antoine L , oui nous avons des vitesses similaires. Au domicile, d’accord nous sommes dans un village mais chez Orange nous avions 30-40 mb/s. Et dans les zones plus « urbaines » comme les tests ci-dessus à Hannut , avec le réseau au
Couverture réseau Berloz
Bonjour, Nous venons de passer de Orange chez Voo mobile avec ma compagne. Pour le moment je n’ai activé que ma carte et la couverture est très faible chez moi (1 barre de réseau, 4257 Berloz). J’en fais d’ailleurs l’expérience en écrivant ces lignes car j’ai des coupures d’internet et télé comme p
Problème
hello Nous ne pouvons pas donner de date pour la disponibilité effective, d’ailleurs les officiels non plus… cela a déjà été dit plusieurs fois je sais juste dire que la zone faisait partie d’un plan de modernisation des zones blanches , et quand
Disponibilité de l'internet chez moi
Bonjour, je reviens car je vois que l'Internet est disponible pour chez moi et je voudrais être sur que ça sois bien vrai et non une erreur logiciel comme la fois dernière 😅 Adresse chaussé de bastogne sibret
Question
Hello, Qui a parlé de "boost" pour tout le monde, personne actuellement ! .... Ils disent juste que le 400 mégas sera disponible à partir de décembre sur leur réseau et que tout cela se fera par zones comme d' habitude.. Si tu lis ceci tu auras un s
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Anarque abonnement voo mobile
Il y'a de cela 1 an et 2 mois, j'ai souscrit un abonnement Mobile avec GSM (huawei p30 lite) chez voo, je peux vous affirmer que j'ai rencontré des soucis avec ce téléphone depuis l'achat jusqu'au gonflement de la batterie. Au départ lorsque j'allais dans des zones hors r
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour, Ce n'est pas un prix promotionnel. L'avantage est qu'il offrira une vitesse supérieure (entre 500 et 1000 suivant que la zone est passée en docsis 3.1 ou pas). Si j'ai biein suivi, certaines rares zones resteraient à 400 pour l'instan
Nouveau pack
Bonjour. J'ai un pack actuel Max net + TV à 82 euros par mois. On me propose un nouveau pack Trio net giga max + TV + mobile pour 82 euros par mois, donc même prix. C'est 82 euros par mois tout le temps où c'est juste pour un certain délai ? (6 mois par exemple). Merci
Question
Solution acceptée
https://forum.voo.be/conversations/mes-chaines-tv/decodeur-tiers-pour-le-nouveau-signal-edision-picco-cable-infostuto/626a6852e19a9178e3cb78e2 attention que le nouveau signal permet de capter une vingtaine de chaînes de base en qualité SD et 13 ra
Reception nouveau signal via tuner TNT
Bonjour, nous avons une télévision Philips (32PFL7332/10) et il semble qu'il soit impossible d'utiliser la carte CI+ sur cette TV. Est-ce que l'utilisateur d'un decodeur numérique tel que celui ci : https://www.amazon.fr/dp/B09BVG7QJX/ref=syn_sd_onsite_desktop_428?psc=1&pd_rd_plhdr=t&spL
Question
Bonjour @chris2011, Vous avez l'ancien TRIO MAX. Celui-ci donne droit à 400 Mbps. Ce dont vous semblez parler, c'est le TRIO GIGA MAX. Cet abonnement donne droit à la vitesse la plus rapide de votre région et s'adaptera automatiquement l
Abonnement de 1 Gbps
Bonjour, J’ai vu sur le site que j’avais droit au 1Gbs/s et 50Mbps d’envoi. Donc, je me suis abonné au giga max et normalement, ça devait être changé aujourd’hui mais je suis tjrs à la même rapidité (+/- 300) c’est normal ? Je dois attendre une certaine heure ?
Question
Mais c'est un nouvel abonnement ou bien vous en aviez déjà un autre avant ? Comme je l'ai dit à Caroline, pour moi, si vous avez les 20 en up vous devez avoir le down qui va avec, je ne pense pas avoir jamais vu des demi-update (le up mais pas le
petit probleme vitesse
bonjour petit probleme ici , l installateur et venu installer ce 04/05 mon internet et tv voo, pour l internet j ai demander le giga boost , mais je sait que ma zone n et pas encore en giga , donc je devait avoir 500/20 ce qui normale dirait vous , mais en faite j ai fait le teste nperf de voo et j
Problème
Bonjour JMSerruys, Je pense que j’ai la réponse à votre souci :) Je vois que l’ID réseau de votre VOOcorder est toujours le 1222. Ce numéro correspond aux zones sans internet et sans HD (ce qui était sans doute le cas avant dans votre village). Vou
Chaînes HD indisponible sur mon VOOcorder
Bonjour tout le monde, Depuis quelques temps, je ne vois plus les chaînes au-delà de 500. Dans un premier temps j'ai cru que c'était normal, mais apparement, avec mon abonnement, je devrais encore les avoir. Est-ce un bug, ou y-a-t'il un moyen de les récupérer via les réglages, ou une ré-initiali
Problème
Il faut savoir que suivant la température extérieure, le signal peut varier de 2/3 dB voire plus et donc si le signal est déjà à 51 dB donc trop haut et qu’ on voit bien qu’il monte encore plus haut et qu’a 52,5 dB ça décroche.... Le TX devrait se
Modem Netgear qui décroche de temps en temps...
Bonjour tous le monde... J'ai mon modem Netgear qui décroche de temps en temps... Je dois le redémarrer et tout fonctionne... J'ai remarquer que mon signal TX est a 51 au lieu de 45... On me dit que ce serai possible que ce soit cela... Quelqu'un aurait il une solution... Merci d'avance...
Question
Solution acceptée
Hello Le passage à la facture unique est en cours de déploiement chez voo et certaines zones / clients peuvent deja en bénéficier mais ce n'est encore le cas partout ... Il faut donc le demander et sans certitude que cela va accélérer les choses ...
roylion15
commenté
il y a 7 ans
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Facture Télédistribution toujours à part ?
Bonjour,Je vais encore m’énerver, j'ai l'impression, ceux qui font la facture sont d'es machines sans cerveau.Depuis le 1er août 2017, je suis passé à l'abonnement Duo Wahoo. Je pensais, les 19 euros s'ajouterait au 36,95. Je lis bien, les conditions de l'offre, la télédistribution est incluse.Je co
Problème