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Email de confirmation pour nouvel abonnement VOOmobile pas reçu
Bonjour j ai souscrit deux abonnements mobile et j ai toujours pas reçu de mail de confirmation pour mes deux abonnements et nouveaux numéros ses urgent on m'a volé mon GSM plus carte SIM et j en est bessoin assez rapidement pour mon travail es que sa va prendre du temp ou je dois me diriger vers un
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Hello Un modem « volé » ou que les gens n’ont pas restitué alors qu’ il aurait du l’etre ne saurait pas être activé directement même par un technicien sans que VOO l’ y autorise. Ce modem est certainement déclaré comme perdu dans leur système et on
Activation manuelle d'un modem technicolor
Bonjour à tous, Je suis actuellement en possession d'un modem Netgear et j'en suis content mais l'interface est à mon goût très incomplète . J'ai récemment reçu de la part d'un ami qui a trouvé un modem Technicolor laissé par ses anciens locataires. Seulement, une fois branché et réinitialisé, on me
Problème
Je crois bien installer Internet sécurity VOO. Lors d’installation il dit incompatible avec BITDEFENDER déja installé don J’ai accepté Internet Sécurity Voo et accepté le Bitdefender soit effacé. Je veux être sure que “Internet Sé. VOO “est en
VOO internet security: adresse mail invalide
Bonjour, je me permets de vous contacter car je tente d'installer voo internet sécurity sur mon nouvel ordinateur et j'ai le problème suivant: 1) Sans problème j'accède à mon espace myvoo (donc le mot de passe est correct) 2) je télécharge le logiciel sans soucis et lorsqu'il s'installe on me deman
Problème
ACTIVATION SIM
Bonjour, je me suis fais volé mon gsm hier soir. J'ai donc aujourd hui été refaire une carte sim a la boutique en demandant de garder le meme numéro. Lorsque j ai mis la nouvelle carte sim dans mon nouveau téléphone, la barre de réseau s'affichaient bien par contre je n'arrive ni à recevoir ni à émé
Question
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Mon numéro mobile
En tout cas, quelqu'un vous a bien volé le Wi-Fi de votre Dreambox, c'est l’arroseur arrosé ici :DDonc vous avez un décodeur Dreambox (précédemment) relié en Wi-Fi à votre modem et maintenant, elle n'arrive plus à se connecter au Wi-Fi / Internet ? O
J'ai un problème depuis intervention Voo à distance (double Nat ??)
Bonjour, une personne de chez Voo m'a contacté par téléphone afin d'améliorer le signal WiFi ou du moins le débit en WiFi et m'a proposé de faire une manipulation que je n'ai pas retenue mais il m'a parlé de double Nat me semble-t-il. Cela concernait ma Dreambox qui depuis cette intervention à dis
Problème
Pour le décodeur supplémentaire, il y a soit la carte numérique (69€) achat unique et permet d' accéder aux chaines sans décodeur, il faut un TV compatible CI+ la voobox , plus commercialisée mais parfois on en trouve sur 2 ieme main. A EVITER sou
Passer de Proximus à VOO : quelques explications ?
Bonjour, je suis presque décidé a faire le pas mais qques sujets lu en parcourant le forum me font un peu peur. 5 a la maison et seulement 50mb a se partager parfois ca fait court chez proximus... Mais: Netflix je le regarde via une shield ou via l appli de la seconde smart tv mais vu qu ils ne sont
Question
Bonjour,Très mauvaise idée, les modem Technicolor n'ont jamais été proposé à la vente par Voo.Il s'agit donc soit d'un modem non restitué à Voo ou bien volé , qui ne pourra en aucun cas être activé sur le réseau , votre achat est donc
Remplacement Modem Voo
Bonjour, je possède un modem Voo que j'ai acheté donc pas de location. J'ai l'impression qu'il chauffe anormalement ces derniers temps. Pour palier à toute panne (je fais du télétravail), j'ai acheté un modem Voo Technicolor TC7210 d'occasion. Je n'arrive pas à avo
Problème
Solution acceptée
J ai eu le service technique mobile l abonnement est bien bloqué , je dois bien aller porter plainte à la police , il y a pas d assurance vol et le monsieur ne sais pas me dire si je pourrais reprendre un téléphone comme on peux avoir qu un contr
GSM volé assurance?
Bonjour à tous , Mon gsm que j ai acheté chez VOO m 'as ete volé . Y a t il une assurance sur le telephone? Merci pour vos reponses
Question
Normalement si un opérateur belge bloque l’IMEI , suite à une plainte à la police pour perte/ vol, et que la victime demande un blocage, il devrait être bloqué chez tous les opérateurs belges … Mais tout possesseur d’iPhone peut verrouiller complète
GSM - IMEI 355900700303789
Le GSM avec IMEI 355900700303789 est boqué à votre demande. Je voudrais juste savoir la cause du blocage ? Je l'ai acheté en seconde main, et le vendeur, de mauvaise fois, refuse de le reprendre et effectuer le remboursement, pire encore, il ne retrouve selon lui plus la facture d'achat. Je s
Problème
Sur Android , la fonction existe aussi mais ce n’est pas aussi pointu que chez Apple … Un téléphone google même déclaré volé en Belgique et verrouillé par son IMEI peut toujours être utilisable à l’étranger alors qu’ un Apple non car lié au compte Ap
GSM - IMEI 355900700303789
Le GSM avec IMEI 355900700303789 est boqué à votre demande. Je voudrais juste savoir la cause du blocage ? Je l'ai acheté en seconde main, et le vendeur, de mauvaise fois, refuse de le reprendre et effectuer le remboursement, pire encore, il ne retrouve selon lui plus la facture d'achat. Je s
Problème
bonjour, non je n'ai rien reçus à mon numéro. c'est bien le 0497803193 que vous avez effectué et non pas le 0477212324 (celui de ma femme mais on lui a volé son gsm). et j'ai actuellement un autre problème, la voo box ne fonctionne plus pour le mom
Débit devenu très lent en down et up
bonjour,je suis de la région de La Louvière (boussoit 7110). depuis hier j'ai une connection très lente que se soit en down ou en up alors qu'avant j'avais quasi 127 Mbit/s en down et presque 7mbit/s en up. maitnenant comme le montre en screen les vitesses c'est tout autre chose. hier justement un t
Problème
Nethys ne m'a rien volé du tout à ce que je sache... et si on VOO existe c'est bien grâce à NETHYS qui a investi un maximum ces dernières années, certes les administrateurs ont gagnés bcp d'argent de façon plus ou moins légale mais çà c'est pareil ch
KRACK Attacks (Faille WPA 2) – modems et décodeurs VOO
Mises à jour :17/10, 17h - CPL VOO: Nous avons la certitude à 100% que les CPL VOO ne sont pas impactés par cette faille de sécurité. Les éléments cibles de potentielles attaques ne sont pas implémentés dans les CPL VOO. Cette information nous a été confirmée par notre fournisseur Devolo. Bonne nouv
Question
Volé ? C'est la première hypothèse que j'avais en tête, mais elle a été balayée par le feedback que la police m'a envoyé à cet effet (suite à ma plainte - Procès-Verbal : BR.20.L6.035994/2021). Le propriétaire ne l'a peut-être pas signalé à la police
GSM - IMEI 355900700303789
Le GSM avec IMEI 355900700303789 est boqué à votre demande. Je voudrais juste savoir la cause du blocage ? Je l'ai acheté en seconde main, et le vendeur, de mauvaise fois, refuse de le reprendre et effectuer le remboursement, pire encore, il ne retrouve selon lui plus la facture d'achat. Je s
Problème
Bonjour j'ai essayé de deposer plainte a la police ils m'ont dit que cela ne servait a rien car je n'avais pas pris d'assurance sur le téléphone. La police n'a donc pas voulu prendre ma plainte. J'ai fais bloquer ma carte sim qu'il y avait dans le té
Bloquer mon iphone volé avec le code imei
Bonjour je me suis faite volé mon iphone et je voudrais savoir si vous pouvez le bloquer avec le code imei. Je précise que j'ai la facture du téléphone merci d'avance pour votre réponse.
Question
Alors premièrement j'ai remarque que le technicien m'a volé un filtre HPF hier... quand je compare avec mon installation ici ou je me posais déjà la question : https://forum.voo.be/conversations/mon-installation-internet/question-amplificateur/ Pour
Décrochage internet model
Hello, Je fais appel à votre aide car mon modem n’arrive plus à se raccrocher au réseau Docsis… À chaque redémarrage, la led internet clignote rouge puis vert, puis vert fixe quelques secondes et recommence le cycle en repassant au rouge clignotant… Jai déjà reboot plusieurs fois… même réinitialis
Problème
Bonjour, Quand la connexion 1gps sera disponible sur andenne ? part contre les tarif des abonnements ca il a pas de soucis il augmente mes la technologie ne suivent pas en même temps finalement on paye plus chère et on a pas la vitesse prévu
Abonnement de 1 Gbps
Bonjour, J’ai vu sur le site que j’avais droit au 1Gbs/s et 50Mbps d’envoi. Donc, je me suis abonné au giga max et normalement, ça devait être changé aujourd’hui mais je suis tjrs à la même rapidité (+/- 300) c’est normal ? Je dois attendre une certaine heure ?
Question
MERCI à toute l'équipe Voo (Nicolas, le Community Manager (et responsable commercial nominé par un des membres du forum, je ne dirais pas qui :D), Fanny, Tiou, Adrien, Fabrice et aux récents Vianney et Romina) et aux nombreux participants (concurrent
C'est qui le citoyen d'honneur cette fois-ci ?
Pas vraiment de suspens ! C'est notre cher LENNNYYYY le Citoyen d'Honneur cette fois-ci :) Dans l'équipe, on pense tous qu'il veut dépasser le nombre de commentaires de Fabrice et le nombre de bonnes réponses de Xena et Roylion :) Bonne chance ! Par contre, on tient à tous vous remercier. De plus en
Problème
comment passer de 5g en 4g etherneth
Il y a 2 jour je suis passée au cable pour ne plus être en wi-fi. Mon pc m'indique bien que le wi-fi est déconnecté mais je vois que je suis en 5G!!!! Et je ne veux pas du 5G. Que dois-je faire svp? Je cherche mais ne trouve pas. J'en profite pour demander si il vaut mieux être en mode public ou pri
Question
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Mon installation Internet
Désactiver l'Option Data (VOOmobile)
Bonsoir, Je constate avec une irritation certaine que je paie 10€ de data supplémentaire depuis 3 mois alors que j'avais été contraint d'activer l'option par 2X suite à des problèmes de reception wfi dont la source soudaine n'a jamais été clairement identifiée. Cette option est mise en évidence com
Problème
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Mon téléphone mobile
en faite, ce matin quand j ai été à la boutique je pense que le monsieur a bloquer mon numéro vu que je me suis fais volé le gsm puis je lui ai demandé de garder le meme numéro et il m a dit. "ha je devais pas bloquer l autre alors" puis je sais pas
Gab Bourtembourg
commenté
il y a 8 ans
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ACTIVATION SIM
Bonjour, je me suis fais volé mon gsm hier soir. J'ai donc aujourd hui été refaire une carte sim a la boutique en demandant de garder le meme numéro. Lorsque j ai mis la nouvelle carte sim dans mon nouveau téléphone, la barre de réseau s'affichaient bien par contre je n'arrive ni à recevoir ni à émé
Question