Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (2.3K)
Solution acceptée
Toujours en attente de contrat suite à un déménagement de mes services VOO
Bonjour, J'ai déménager il y a une dizaines de jours mais je n'ai toujours pas reçu de contrat par la poste comme me l'avait dis l'installateur.. L'installateur est venu chez moi à tout bien installer, il avait bien le contrat pour la reprise de mon VooCoorder mais il ne disposé pas sur le pc du
Problème
•
Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Ma connexion internet n’est pas stable
Bonjour voilà j’ai la connexion 1 giga internet de chez voo mais elle est Pas stable du tout j’ai des coupures des chargement à la tv quand on allume le pc ou la ps5 en même temps… je tourne au alentour de 800 mbps download et entre 4 et 10 en unpload et 25 de ping qui est vraiment pas fou ca
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution officielle
Panne TEL et NET
Bonjour N'ayant plus internet et téléphone fixe depuis vendredi, ce matin un technicien est venu remplacer mon modern par un Technicolor cga. 5 heures après je n'ai de nouveau plus internet ni tel. La led @@ clignote rouge. J'ai bien sûr redémarrer le modem rien n'y fait. Impossible de jo
Question
•
Ma connexion Internet
Le technicien qui est venu ma dit que le câble qui était du poteau en face de chez moi jusque la façade de la maison était vieux et que certaines fréquences ne passait pas bien et qu'il ferait le nécessaire pour le signaler mais bon çà fait pratique
Probleme de bande passante
Bonjour, je possède un pack voo net/tv a 100 mbps depuis vendredi passé la bande passante "zig zag" de 100 mbps je passe a 20 mpbs voir moins impossible de naviguer sur le net, mosaïques et coupures sur box Evasion et modem .... Sachant que je n'ai qu'une tv... Le technicien qui est venu pour
Problème
Quand voo est venu installer internet ils ont mis un boîtier blanc au mur. Il y a un câble du boitier voo au petit boîtier distribution, un autre vers le modem et un autre je ne sais plus où Il est possible que ce soit un ampli Un boitier de ce st
Erreur E0 sur voobox
Bonjour , J'ai installé mon décodeur voobox sur la télé d'en haut . Donc je l'ai connecté avec une prise CPL qui est raccordé avec mon modem qui ce trouve en bas . Quand je l'allume il s'affiche "erreur E0 vérifier si bien connecté " Le wifi fonctionne parfaitement. J'ai réinitialisé le décodeur
Problème
Connexion lente et parfois inexistante
Bonjour, il y avait longtemps que je n'étais pas venu sur le forum mais c'est vrai que là ça devient pénible, depuis un mois, ma connexion est très lente voire à certains moments complètement inexistatnte, la preuve là je suis obligé de vous écrire à partir d'une connexion proximus ... Je vois régu
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour @xavierng , Je confirme les informations des membres. Pour le changement de statut, c’est fait, et je peux donc activer le décodeur. Je vous invite à me communiquer la CM MAC (chiffres et lettres) visible en dessous du décodeur, sur une étiqu
Plus de signal tv à domicile
Bonjour Question 1. Je n’ai plus de signal tv alors que ça fonctionnait hier soir. J’ai un splitter pour aller directement à la tv ou au Voocorder. L’enlever n’a rien modifié. Question 2. Je paie l’abonnement TV numérique interactive (8,95 €) depuis longtemps mais je ne l’ai pas. C’est confirmé par
Problème
Hello quel amplificateur possédez vous ? Sur quel CP/ localisation svp ? en général pour du 1000/20 ils ne changent pas l’ampli car ce n’est pas toujours nécessaire. un numéro de modèle ou une photo ? pourquoi le technicien qui est venu i
Passage au giga mais toujours ancien amplificateur ce 16 novembre
Bonsoir Raccorder depuis le 16 novembre , le technicien très sympa d ailleurs me signalais qu au passage au giga il faudra changer l amplificateur , car pas adapté au nouveau profil . Depuis quelques jours j ai le profil 1000/20 . Ma vitesse tourne autour des 500 voir 550 , donc il avait bien raiso
Problème
Lenteurs de connexion internet depuis plusieurs semaines
Bonjour, j ai un tres gros probleme de reseau avec des debits tres bas (j ai effectue des speedtest et meme avec le cable je suis tres loin des 125 mbps promis). Un technicien est venu il y a 2 semaines en disant qu il fallait une semaine pour voo fasse la maintenance dans mon quartier. j ai vu Plus
Problème
•
Ma connexion Internet
Bonjour à tous, En principe Philips a vos coordonnées dans leur système informatique et je n'ai jamais dû montrer un papier quelque soi quand le technicien est venu pour les réparations.... Simplement envoyer une photo de la télé montrant le problèm
Comment faire jouer la garantie d'une TV Philips remportée lors d'un concours ?
Bonjour. J'ai gagné et reçu suit eà un concours en mai 2023 une TV Philips. Celle-ci devait apparaître sur une de mes factures afin de faire jouer la garantie en cas de besoin. Or, elle n'est apparue sur aucune facture plus de 4 mois après. Comment régler ce problème? Merci d'avance.
Question
Bonjour, J'imagine que c'est un sous-traitant qui est intervenu ? Il n'est, à mon sens, pas normal d'envoyer un apprenti seul et encore moins que celui-ci n'ai pas fait le nécessaire pour s'assurer du suivi. J'imagine que si vous n'étiez pas venu s
Baisse de ma bande passante/vitesse Internet avec pack Trio 100Mbps
Bonsoir, Lorsque j'ai acheté mon abonnement pack Trio Wahoo 100mbps, je n'avais aucun soucis et je possédais bien 100mbps de bande passante lorsque je faisais mon speed-test. Tout fonctionnait à merveille, mais, car oui il y a un toujours un mais, désormais, cela fait plusieurs jours que je remarque
Problème
oui j'ai bien l'offre gigamax, on est venu changer le modem/routeur mais il y a deja plusieur moi ... mais la j'ai fais test eligibilité tantot et je vois que le 1 giga disponible a mon adresse mais je ne sais depuis combien de temps ... d'ou ma que
internet 1 Giga
bonjour, je voudrais savoir combien de temps faut-il pour passé de 500 mega au 1 Giga ? car en fesant le test eligibilité du 1 Giga, je vois qu'a mon adresse c'est disponible mais cela a pas basculé ... merci d'avance.
Question
Déménagement dans la même rue : quelle sera la qualité du réseau ?
Bonsoir à tous.Dans 2 bons mois, je vais déménager 4 maisons à coté de chez moi. J'en reparlerai avec une série de questions quand le moment sera venu après les fêtes. Mais le réseau et la qualité du service peut varier pour si peut ? En sachant que chez moi actuellement le service est 100 % impec,
Question
•
Ma connexion Internet
bonsoir , voila il sont venu changer le câble comme promis vitesse 100mega jusqu a 20 heure et de nouveau des chute a 30-40 apres ,ca confirme ce que je disait ca vient pas du cable ni de chez moi mais une saturation car 20h-23h c est l heure
lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse étape 2
lenteur en soirée depuis le mois de juin !!! vive les nouvelle vitesse voila on a clôturer mon dossier plus bas car on ma dit travaux fini dans votre région ( quel travaux même le cable devant chez moi pend tjrs alors que ca fait 3 semaine qu on ma dit mercredi on le change oui on ma pas préciser
Problème
Bonjour ! Je viens de réaliser un test après avoir redémarré le modem voo. J'atteint à présent une vitesse de 502 mb/s. Le technicien qui est venu pour l'installation n'avait pas précisé qu'il était utile de redémarrer le modem après le premier jo
Vitesse du Gigaboost ?
J'ai pris l'option gigaboost et le modem a donc été remplacé il y a 2 semaines. Je suis étonné de voir que même en étant connecté au modem par câble je n'atteins que 125mbs de vitesse ? Avant de choisir le site VOO me confirmait pourtant que j'avais accès à 500mbs à mon adresse. Avec ce résultat j
Question
Voilà, Un ami est venu avec un testeur de câble... Et le câble qui arrive au switch est défectueux... Apres quelques manipulations du câbles 127Mbps dans les chambres... Et câbles de la cuisine aussi... D'où les 94 Mbps que j'ai depuis le début d
[Résolu] Connexions limités...
Bonjour, Depuis un petit moment, j'ai des petites coupures internet... Que ce soit sur le PC câblé ou le wifi sur Gsm (Ou l'on doit repasser en 4G des fois) Quand je joue sur le PC, je me fais souvent sortir de ma partie car manque de connexion... Modem Technicolor redémarrer avant chaque partie
Problème
boitier GVT-2440c
bonjour, étant en pleine rénovation, nous avons installé des prises RJ45 dans les pièces de vie Voo est venu faire un raccordement en octobre avec un nouveau boitier , mais ils ont laissé d'autres câbles serti sans connexion, probablement par manque place sur ce boitier. Quelle solution s'offr
Question
•
Mon installation Internet
Bonjour, Vous êtes chez votre compgne qui avait 200 ou chez vous ? Si chez votre compagne, vous êtes venu avec votre modem ? Si chez vous, c'est une nouvelle installation ou juste un upgrade d'un abonnement existant ? Toujours est-il que vous avez
Pack One - Connexion Internet limitée à 155 - 160 Mbps - Cablé - pas de Wifi
Bonjour, Etant nouveau sur le forum, je vais essayer d'être le plus clair et le plus précis possible, veuillez m'excuser d'avance pour les manquements éventuels. Pour information, je suis informaticien, j'ai donc déjà fais toute une série de tests avant de revenir vers vous. Je vous contacte suite
Problème
Je sais je sais j'ai même aidé mon voisin âgé à passer à la télédistribution numérique, le dernier technicien qui est venu chez moi en parlais mais c'est justement pour pouvoir installer le gigaboost derrière, ce qu'il reste comme bande pour encore a
Le GIGABOOST débarque chez VOO
VOO a toujours eu le leadership en Wallonie pour l’internet. Pour répondre aux besoins de nos clients les plus exigeants, et pour pouvoir conserver ce leadership, nous avons décidé de lancer notre nouvelle offre GIGABOOST qui vous permettra d’atteindre la vitesse de 1 Gbps. Pour qui ? Tous les c
Article
J'ai fait l'opération de redémarrage du routeur avec ses paramètres D 'usine dans la page de configuration Du routeur . Mais cela ne donne rien , toujours pas internet. Il est indiqué sur la page principale de configuration du routeur : wifi actif ,
julienlogy
commenté
il y a 7 ans
vers la conversation :
0
0
Pas de réseau : connexion à internet impossible malgré réseau détecté
Bonjour, Voilà mon problème : mon routeur n a que deux voyants allumés dont un qui clignote. Mon ordinateur détecté bien mon réseau mais impossible d'avoir accès à internet. J'ai éteint et rallumé l'interrupteur à l'arrière du routeur mais rien . J'ai de plus remarqué que lorsque tout allait bien t
Problème