Panne TEL et NET

​Bonjour ​

​N'ayant plus internet et téléphone fixe depuis vendredi, ce matin un technicien est venu remplacer mon modern par un Technicolor cga.​

​5 heures après je n'ai de nouveau plus internet ni tel.​

​La led @@ clignote rouge. J'ai bien sûr redémarrer le modem rien n'y fait. Impossible de joindre le service technique après 45 min d'attente j'ai abandonné.ah oui et autre surprise mon second téléviseur équipé d'une carte TV indiqué signal faible l'image freezer j'ai juste le son.​

​Vers Midi j'ai eu un technicien par téléphone on devait m'envoyer qq 1 avant 17h nous attendons tjs.​

​Qq 1 peut il m'aider?​