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Débit moins haut nouveau routeur
Bonsoir,Petite question, c'est normal que j'ai un moins bon débit avec le nouveau routeur qu'avec l'ancien ?Du 1/09 au 6/09, j'avais l'ancien routeur et j'avais un débit de 480/550Mbps/s et depuis mardi 6/09, un technicien est venu remplacer mon ancien routeur par un nouveau et j'ai un moins bon déb
Question
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Ma connexion Internet
Internet
Bonjour un technicien est venu chez moi pour une perte de connexion régulière, ils nous a dit que ça venait d un câble à l extérieur dans la rue et que quelqu un allait venir le résoudre pas de nouvelles à ce jour. J ai un forfait 100 et quand je fais le test sur votre site je n atteint même pas
Problème
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Mon installation Internet
Bonjour, J'imagine que c'est un sous-traitant qui est intervenu ? Il n'est, à mon sens, pas normal d'envoyer un apprenti seul et encore moins que celui-ci n'ai pas fait le nécessaire pour s'assurer du suivi. J'imagine que si vous n'étiez pas venu s
Baisse de ma bande passante/vitesse Internet avec pack Trio 100Mbps
Bonsoir, Lorsque j'ai acheté mon abonnement pack Trio Wahoo 100mbps, je n'avais aucun soucis et je possédais bien 100mbps de bande passante lorsque je faisais mon speed-test. Tout fonctionnait à merveille, mais, car oui il y a un toujours un mais, désormais, cela fait plusieurs jours que je remarque
Problème
En faite c'est exactement le même principe que au vin blanc, 2 verres pour deux kilos de moules, en même temps que l'ajout des légumes. L'idée est venu d'une bêtise. Soirée improvisée entre amis, on fonce au magasin, on achète tout sauf le vin blanc
Quelles sont vos spécialités culinaires ?
Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq
Problème
Le modem a été changé il y a 2 ou 3 ans, celui ci n affiche plus le voo 5g dans les choix wifi, j'ai déjà voulu rentré dans le modem et l identifiant et code noté a l arriere ne fonctionne pas. Je sais que le technicien venu installer l appareil pour
Soucis de Wi-Fi
Bonsoir, j ai fait installer le gigamax suite à des soucis de Wi-Fi. J' ai suivi tous les conseils en ligne et j'ai toujours le même problème. J'ai effectué 2 test, un via le pc câblé et un pour le Wi-Fi à côté du modem. Le test pc: DOWNLOAD (DESCENDANT) 922.54 Mbps UPLOAD 52.09 Mbps PING 12 ms GIG
Problème
Solution acceptée
Toujours en attente de contrat suite à un déménagement de mes services VOO
Bonjour, J'ai déménager il y a une dizaines de jours mais je n'ai toujours pas reçu de contrat par la poste comme me l'avait dis l'installateur.. L'installateur est venu chez moi à tout bien installer, il avait bien le contrat pour la reprise de mon VooCoorder mais il ne disposé pas sur le pc du
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour à tous , Le technicien est bien venu ce matin et la connection est bien là 😎. Merci à tous pour votre aide. voici les résultats du Speedtest : malgré l’ampli je n’ai pas les 400mb en connectant mon portable directement sur le mode
Pas de connexion internet
Bonjour, Suite à mon emménagement dans un nouvel appartement, ce samedi, je prend rdv avec le technicien pour le premier raccordement, le technicien fait son job et une fois terminé, il m’annonce qu’il n’y a pas de connections internet venant de la rue à l’immeuble. Du coup il m’annonce qu’il ne s
Problème
Solution officielle
Panne TEL et NET
Bonjour N'ayant plus internet et téléphone fixe depuis vendredi, ce matin un technicien est venu remplacer mon modern par un Technicolor cga. 5 heures après je n'ai de nouveau plus internet ni tel. La led @@ clignote rouge. J'ai bien sûr redémarrer le modem rien n'y fait. Impossible de jo
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Ma connexion internet n’est pas stable
Bonjour voilà j’ai la connexion 1 giga internet de chez voo mais elle est Pas stable du tout j’ai des coupures des chargement à la tv quand on allume le pc ou la ps5 en même temps… je tourne au alentour de 800 mbps download et entre 4 et 10 en unpload et 25 de ping qui est vraiment pas fou ca
Problème
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Ma connexion Internet
Aucune idée, tu sais s'ils le signalent quelque part ? je dois dire qu'à chaque reboot du modem, il n'accroche qu'un seul canal c'est assez emmerdant.. Je suppose que ça vient de chez eux car comme je l'ai déjà dit, aucun soucis quand le technicien
Problème de débit internet
Bonjour, Cela fait au moins une semaine que j'ai une grosse perte de débit descendant. Avant j'avais 100mbps sans soucis et maintenant je ne dépasse plus les 10Mbps. Hier ça a refonctionné normalement et aujourd'hui rebelote. J'ai redémarré de multitude de fois le modem mais rien ne change. Est-ce
Problème
Bonjour Lionel S un technicien est venu hier et a remplacé le câble qui va du poteau jusqu'à la maison et à aussi remplacé un ampli (je ne suis pas sur du nom). Malheureusement cela ne résout pas mon problème. J'ai encore eu ce matin 4 coupures (c
Micro coupure ?
Bonjour, j'ai depuis quelques jours (peut-être semaines) un problème de "micro-coupures" sur ma connexion Internet. Les coupures se produisent que je sois connecté par câble ou par le wifi et se produisent sur plusieurs ordinateurs et smartphone. J'ai lancé au même moment une commande ping vers le
Problème
Bonjour, 4280. Un réparateur réseau est venu fin d'après-midi. Impossible de savoir ce qui ne va pas. Donc solution temporaire, re câble aérien (comme au jour 1 en fait 😉). Merci à lui. Autant en rire parce que c'est tout de même une utili
Client sans internet suite à travaux
Résumé. Jour 1: Sous-traitant de Voo vient travailler dans ma rue. Sans prévenir. Plus de réseau et impossible de travailler, je suis en télétravail. Je les empêche de partir et ils rétablissent le réseau via câble aérien. Jour 7: sous-traitant revient travailler dans ma rue. Sans préve
Problème
Coupure quotidienne du signal lnternet
Bonjour, depuis 1 ou 2 semaines (je pense) nous subissons des coupures du signal internet tous les jours (plusieurs fois par jour).Le modem perd à chaque fois le signal internet mais la TV reste présente.Il se reconnecte quasi instantanément mais à l'usage sur du long termes cela devient gênant...On
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour, Bien sûr, les voici: Les officiels ont fait un monitoring de ma ligne, ils n'ont a priori détecté aucun problème. Le technicien qui est venu à également connecter sont boîtier au câble qui vient de la rue et n'as décelé aucune anomalie o
Modem technicolor freeze / perte de connection / wifi 5ghz instable.
Bonjour, Cela fait à peut près une semaine que je suis chez Voo. Je possède le modem technicolor fraichement installer par votre technicien. Je rencontre des problème aléatoire avec le modem. dans l'ordre: -Au placement, impossible de ce connecter au réseaux 5ghz (la config manuel d'un nouveau m
Problème
Solution acceptée
Merci Justin, J’ai réussi à me connecté, et j’ai trouvé la raison du fait que cela ne fonctionnait pas. Je vous laisse juge, vous comprenez que c’est un K majuscule suivi d’un k minuscule? alors que le g minuscule à côté et bien visible. Moi pas. Je
Acces nouveau modem Technicolor
Bonjour, je viens de changer de modem pour avoir la vitesse proposée de 1.000. Je voudrais rentrer dans l'interface de ce modem pour y changer ipv4/pv6 en ipv4 uniquement. Je n'arrive pas a me connecter. voo en petite lettre et mot de passe qui se trouve en dessous de mon modem. J'ai bien sur essayé
Question
Salut ! Merci pour ton retour @roylion15 :) Qu'est ce que le TX ? Le dernier technicien qui est déjà venu il y a 3 mois, pour le même genre de problèmes, avait check tout ce qui est câblage directement sur le modem. Yep, je vais attendre le check
Débit très lent depuis une maintenance programmée du réseau
Bonjour, Une maintenance a été effectuée ce début de semaine dans ma rue (Rue de Straal à 4450 Slins). Depuis, c'est cata !! Débits très lents et ping relativement élevé. J'ai bien tenté de redémarrer le modem. Cela fonctionne très bien (500/20) mais pour une très courte période... Une idée, de l'
Question
Problème de connexion et suivi de mon dépannage du 17 janvier
Bonjour, suite à des problèmes de connexion on à répétition, un technicien est venu vérifier l'installation le 17/01/2018. Il a constaté que le problème venait de la borne qui se trouve à l'extérieur de la maison et que les câbles étaient en mauvais état. Il m'a dit qu'il communiquerait ses constati
Problème
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Ma connexion Internet
Depuis que l'on est venu installé la box evasion, je n'ai pratiquement aucune connections sur les smartphones... Obligé de mettre le 4G !! Que faire? Bonjour samshana, Vous dite "que faire ?" et bien c'est simple, il suffit de commencer par dire bo
wi-fi défectueux sur smartphones depuis l'installation de la box. évasion
Depuis que l'on est venu installé la box evasion, je n'ai pratiquement aucune connections sur les smartphones... Obligé de mettre le 4G !! Que faire?
Problème
Solution acceptée
Le technicien était là hier à 8h pile. Il y avait deux problèmes: la prise TV défectueuse + le filtre à la boite VOO du garage. Les deux ont été remplacés. Il n'est donc pas venu pour rien. Tout refonctionne correctement depuis. La nouvelle numér
Erreur 2020 sur une seule chaîne...
Bonjour Depuis quelques jours, j'ai le code erreur 2020 (problème de signal) sur la chaîne Voosport 402 uniquement. Toutes les autres chaines (dont les 4000 / 401 / 403) fonctionnent - ce n'est donc pas un problème de connexion. Merci de m'aider.
Problème
Un pendu ? Bien deviné, il s'agit de Thibault :) Ce sont ses compétences techniques de dingue qui m'ont fait craquée ! Ceci est une blague, bien sûr, mais il faut avouer qu'il a un savoir à faire pâlir :)Zut, pour une fois que j'ai trouvé, la réponse
Gerard
commenté
il y a 7 ans
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Saint-Valentin 2.0
Et si votre âme sœur se cachait sur Le Forum VOO ? ;)Ça y est, nous y sommes, c'est la Saint-Valentin ! Vous baladant parmi tous les sujets, vous avez repéré : un avatar séduisant, une signature hilarante ou encore une tournure de phrase qui reflète une fabuleuse générosité ? Vous fondez, vous craqu
Question