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Promeneur

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21  messages

jeudi 8 septembre 2022 17:46

Débit moins haut nouveau routeur

Bonsoir,

Petite question, c'est normal que j'ai un moins bon débit avec le nouveau routeur qu'avec l'ancien ?
Du 1/09 au 6/09, j'avais l'ancien routeur et j'avais un débit de 480/550Mbps/s et depuis mardi 6/09, un technicien est venu remplacer mon ancien routeur par un nouveau et j'ai un moins bon débit, entre 320/440Mbps/s.

J'ai l'offre Giga max qui m'indique que théoriquement je devrais avoir 500Mbps minimum.

Top Expert

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21.1K  messages

il y a 2 ans

Bonjour,

Il y a plusieurs témoignages identiques.

En fait en remplacant le modem le profil est repassé à 400/20 jusqu'au 1er octobre.

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(Modifié)

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 2 ans

Aussi en plus du bug lié au remplacement du modem , 500 Mbps est une vitesse maximale et non minimum…

voici ce qui garanti sur le contrat : 

(Modifié)

Citoyen d'honneur

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2.5K  messages

il y a 2 ans

Bienvenue au club...

Top Expert

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41.5K  messages

il y a 2 ans

Bah oui, ils devraient dire cela au client vu que c’est un bug connu

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