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Problème carte numérique VOO ... mauvaise information de la part d'une vendeuse Media Markt. Demande de remboursement !!
Bonjour, Suite à une discussion avec une vendeuse de Médiamarkt à Gosselies, celle-ci m'indique que l'on peut bénéficier des chaines numériques de chez Voo SANS AUCUN CABLE sur une autre télévision avec la carte numérique. Au préalable, elle m'informe que la télévision doit être compatible. Je rega
Problème
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Ma Carte TV
Hello Bah, ce que je peux dire c’est que votre vieux modem routeur ADSL ne vous sera d’aucune utilité sur le câble et de toute façon incapable de gérer des vitesses si élevées car non gigabit... Je ne pense pas qu’il soit possible non plus de l’utili
TV HD pixelisée sur une zone nouvellement modernisée
Bonjour la communauté, Nous n'avons que la télédistribution (sans la HD) car Internet n'était pas disponible dans notre commune. La donne vient de changer car le réseau vient d'être modernisé. Nous avons donc changé l'ID réseau sur nos TV mais les chaînes HD sont pixellisées. Nous pensions prendre
Question
Aucune utilité pour toi ou pour moi c'est clair. Par contre, actuellement beaucoup de gens ont pris l'habitude de payer leur facture analogique en une seule fois chaque année. Donc pour eux c'est utile.Idem pour les proprio qui louent des mot ou de
info facture
bonjour, j'ai recu un sms et dans myvoo une facture de 10,20 euro a payer. je comprend pas trop pourquoi juste la télé hors que j'ai pris un pack. je doit payer tout ensemble et non séparer. pourriez vous m'en dire plus?
Question
Comme j'ai dit dispo partout carrefour brico ou revendeur de matériel électrique. les caches sont souvent vendus à part et y en a de toutes les couleurs. les prises avec la seconde connexion pour la radio FM , cela n'aura plus aucune utilité vu q
Remplacement prise murale tv fm
Bonjour, Pourriez-vous me conseiller une prise murale tv fm aux normes de Voo et d'excellente qualité que je pourrais trouver aisément dans le commerce, peu importe le prix mais pas de bas de gamme quand même svp. Voo est très très réticent pour envoyer un technicien pour faire cette opération et
Question
Je sais mais sur faible cela ne fonctionne de toute façon pas. En réalité, je l' ai enlevé le routeur TPlink car à l' époque comme mes enfants étaient ado, je mettais un acces internet limité en temps. Possible avec le tplink mais pas le modem voo.
camera n' envoit plus de mail depuis changement de modem tchnicolor
Bonjour, j' utilise smtp de gmail pour envoyer mail à partir d' une caméra lorsque celle ci détecte qq chose. smtp.gmail.com port 587 cryptage TLS L' adresse de la passerelle du routeur est 192.168.1.1, modifiée sinon je dois changer une multitude d appareils ip fixe. Lorsque je fais un test
Question
Il est évident que tous les opérateurs font bloc Vou n'avez apporté AUCUN conseil, pire vous devez reconnaitre que le médiateur, dont vous avez bien omis de parler est une bonne idée ! et vous avez plutôt tenté de noyer le poisson ! Désolé d'éclairer
Appels intempestifs / malveillants
Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,
Problème
Solution acceptée
Bonjour, La seule solution pour avoir de manière directe la TV analogique ou numérique sur la deuxième TV dans votre chambre est d'amener un câble coaxial à cet endroit et d'y connecter la TV. Si vous ne pouvez pas connecter votre TV via un câble c
VOO sur une deuxième télé dans une chambre avec la carte TV numérique
Bonjour, J'ai acheté aujourd'hui une carte TV numérique VOO afin de recevoir la télédistribution dans une chambre sur une deuxième télé. Cependant, la prise murale est située au rez-de-chaussée et je ne peux donc pas relier un câble coaxial à ma seconde télé. Comment pourrais-je alors rece
Question
Solution acceptée
Erreur lors du changement d'abonnement
bonjour, Courant décembre je reçois une publicité de voo informant qu'il existe maintenant des trio avec mobile donc plus obligé de passer par le pack one pour avoir le mobile, cette offre est à 69,99 avec un abonnement mobile illimité, 2gb de data, une connection illimitée internet à une vitesse d
Question
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Mon abonnement VOO
@MustafaJe ne m'interesse pas à toutes les chaînes de mon abonnement puisque beaucoup d'entre-elles me sont imposées et les chaînes du mur ne sont qu'une sélection arbitraire des chaînes auxquelles je suis abonné. Prenons mon exemple : les chaînes en
Pas de listes de 'Favoris' sur box .Evasion ?
Bonjour, Malgré le look sympa de votre nouvelle box, je suis vraiment déçu de ses fonctionnalités. Comment est-il possible au 21ème siècle de ne pouvoir créer une liste de chaines Favorites, comme sur le Voocorder ? Devons-nous retenir tous les numéros par coeur ou se créer une liste papier com
Question
genre pour internet 200 mbps on est obligé de prendre le one ou tatoo avec téléphone illimité avec option international sa serais bien de savoir composé sons propre pack selon l utilité que on a besoin Bonjour, Je pense comme cosmos que c'est une
Composer soit même son propre pack
Bonjour, pourquoi voo ne propose pas un chois pour que on sache composer sons propre pack du genre prendre les service au chois selon nos besoin comme prendre l internet que on veux selon les vitesse que on souhaite ilimité ou pas et choisir la téléphonie que on a besoins pour ne pas être obli
Question
Solution acceptée
Hello la vitesse de UP annoncée est-elle déjà de 50 Mbps pour votre adresse ? Pour la voie de de retour , il n’est pas forcément nécessaire de changer l’ampli mais une modification doit être réalisée à ce niveau , dépend de votre installation exista
Dispo giga internet
Bonjour, Selon le site de VOO la vitesse de 1 Gbps est diponible à mon adresse mais je suis toujours à 500 Mbits. Que faut-il faire pour augmenter la vitesse ? Merci
Question
De ce que l'on m'a dit, le filtre EDF n'est pas nécessaire, sauf si plusieurs sorties data sont utilisées (à priori les sorties TV n'ont plus aucune utilité et ne sont plus utilisées). Par contre, tant que le profil giga n'est pas poussé dans votr
problème débit gigabit 5310 Dhuy
Bonjour, En faisant le test de disponibilité à mon adresse, je vois que le gigabit est disponible à mon adresse (5310 Dhuy). Pourtant mon débit reste limité aux anciennes valeurs 400mbps en down et 20mbps en up. Mon abonnement Internet est bien en giga max. Est-il possible de vérifier la c
Question
Je ne vois pas en quoi une réponse ayant comme unique utilité la temporisation d'un client peut se prévaloir d'entre-aide. Une réponse désirable à la question de Roland Guy aurait pu être: votre commande X est un cours de traitement/ d'acheminement/
Commande VOOmobile avec Smartphone passée et payée jeudi 30/03 et pas de nouvelles du transporteur
Bonjour, nous avons commander et payer jeudi dernier 30/03 et pas de nouvelles du transporteur. Après combien de temps envoyez vous le smartphone. Merci.
Question
Bonjour, Merci pour cette réponse efficace. ok, est ce que que si je place un bout de scotch au niveau des LED, le signal wifi sera atténué/dégradé? Je suis pose que les LED n’ont pas une grande utilité en sois. Bien à vous,Absolument, vous pouvez le
Luminosité des LED - un mode nuit ?
Bonjour, Je suis maintenant passé chez VOO, il y’a environ 2 mois. Et je constate que contrairement à la concurrence, VOO ne permet pas de mettre son modem en mode nuit ce qui lui permettrai d’éteindre les petites lumières vertes durant la nuit tout en continuant à fournir internet. Comme ça les ge
Problème
Bonjour à tous,@vivipilou : comme expliqué, nous bloquons des sites illégaux par décision judiciaire, ces sites sont bloqués obligatoirement par tous les opérateurs. Je vois que vous avez téléphoné à ce propos mais que vous n’avez pas voulu donner l’
Est-il possible que VOO bloque certains sites ?
Pouvez-vous me dire si VOO sait bloquer certains sites?Je ne sais pas accèder via mon réseau voo alors que sur un autre réseau tout fonctionne parfaitement bien
Question
Solution acceptée
Mon IP a changé suite au passage en mode Bridge et l'ajout d'un routeur
Bonjour, je suis en IP Publique depuis maintenant plusieurs années car j'héberge plusieurs services Web mais rencontre un problème suite changement de routeur. Mon IP publique est du type: 109.xx.xx.193 Routeur VOO mode Bridge (logique) Routeur remplacé suite but empêchant d'accéder à so
Problème
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Mon installation Internet
Bien le bonsoir,J’avais durant un petit laps de temps mis en stand-by mes hébergements de services à domicile (Web perso, serveurs de jeu Valve, panel de gestion de radio) car tout cela avait migrés vers un serveur dédié. Le switch vers une addresse
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Pour preuve, s’il en fallait : ...et donc quelle utilité pour ce MÉDIATEUR DES TÉLÉCOMS ?????? La spécialiste belge antifraude chez Bics. « Ces numéros ont également déjà été bloqués. On détecte aujourd'hui beaucoup plus vite cette fraude, car on es
Appels intempestifs / malveillants
Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,
Problème
Bonsoir, J'attendais également cette annonce avec impatience également, et j'avoue être resté un peu sur ma faim, étant donné que je possède un pack internet seul (dont j'ai oublié le nom) à 125/6.5 Mbps. Je n'attendais pas nécessairement à avoir l
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Je pense donc m’orienter vers l’achat d’une VooBox d’occasion. Y aura t-il des frais pour son usage ? Non aucun frais d’usage Cette vooBox doit-elle être livrée avec sa carte personnelle et comment fait-on pour en changer le propriétaire ? Voir
cosmos1999
commenté
il y a 4 ans
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Ancien décodeur obsolète - Conseil pour un second décodeur
Je ne trouve pas vraiment mon bonheur dans d’anciennes réponses qui datent de longtemps, donc je relance un sujet afin d’actualiser les informations, merci pour votre compréhension et vos conseils. Je dispose dans ma pièce principale d’un Voocorder et une seconde TV dans une autre pièce était raccor
Question