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Déconnexion internet fréquente
Bonjour,Depuis mon passage chez Voo, j'ai souvent des déconnexions internet.Ces déconnexions ne durent jamais très longtemps mais posent problème pour le télétravail (visio call)Phénomène étrange, "parfois" le fait de couper le wifi sur l'ordinateur et de le remettre actif après 2-3 seconde permet d
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour à tous, Merci pour vos commentaires voici quelques informations: Philips Model no: 50PUS6809/12 Payée à l'époque +/-1500€ (ce n'était donc pas un "bas de gamme") J'aime investir dans du bon maté
Amazon Prime video inaccessible
Bonjour,Il est impossible de se connecter à Amazone Prime avec ma smartTV.Netflix, c'est OK.Est-ce à cause de mon Internet VOO ou de ma box Evasion VOO?Pour moi, ce souci est une raison suffisante pour me renseigner des avantages et inconvénients d'autres fournisseurs afin de qu
Problème
Re bonjour, Alors :) Voo m'a contacté :) je suis MDR de vous lire :) :) :) Car vous rouspetez retourné la fautes sur l'utilisateur ( c'est peut etre pour ca que vous etes bénévole et ne bossé par pour vous)
Connecter mon imprimante Ricoh SP C242 SF en ethernet et faire un scan vers boite mail Gmail
Bonjour, j'ai l'imprimante connectée en RJ45 au routeur Voo Technicolor J'aurais voulu faire un scan to mail (Je scan au départ de l'imprimante et le scan s'envoit vers ma boite gmail). Sur le configuration de l'imprimante j ai mis ceci: smtp.voo.be port 25 Méthode d'au
Problème
" lors de l'installation du jeu le programme d'installation n'est-il pas sensé créer les bonnes règles automatiquement et vous avertir du fait qu'un tel programme ( le jeu ) veut avoir accès etc ? " Normalement si. Tous mes autres jeux ont deux règl
Difficultés pour me connecter à GTA Online : changement d’adresse IP requis ?
Hello, J'ai un problème de connectivité. Je joue à GTA V en Online, ce qui nécessite l'ouverture de plusieurs port sur mon routeur. Malgré cela, impossible de maintenir une session de jeu. J'ai lu sur plusieurs forums que pour résoudre mon problème, je devais appeler VOO afin qu'il modifie mon IP p
Problème
Gros plan sur la 4K
Du 17 avril au 11 juin 2018, VOO offre la possibilité de bénéficier gratuitement d'une TV Philips 4K en souscrivant à un Pack TRIO wahoo, tatoo, One (pour les nouveaux clients) ou en rajoutant le service Internet (pour les clients existants). Mais qu'est- ce que la 4K et comment en profiter pleineme
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Mes chaînes TV
Tant que l'on est dans le sujet... allons-y en profondeur ! Le classement des chaines est important tout autant que la possibilité de gérer des favoris. Clairement sur 500 chaines, j'en conserve 10 grand MAX. Par contre, le Mur Vidéo est intéressant
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
Nouvelle box installée (modèle CGA) mais connexion d'à peine 6 MBPS..
Bonjour, je viens sur le Forum car j'ai vraiment besoin d'aide, je suis désespérer car j'ai tout fait pour améliorer la connexion en vain. J'avais un problème avec mon ancien modem Netgear qui surchauffait un peu et surtout modèle très vieux, bref un technicien est venu me le remplacer par un tou
Problème
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Ma connexion Internet
Signal de ma connexion
Bonjour, J'aimerai savoir si le signal de ma connexion est OK. Mon modem s'est déconnecté tout seul comme un grand tout à l'heure... venant d'une connexion ADSL ultra stable, j'ai du mal à interpréter les valeurs de la connexion chez Voo. Upstream Bonding ID du canal
Question
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Ma connexion Internet
Différence de qualité d'image
Bonjour, Je pose ma question ici en espérant qu'il y ai un pro. Sur les forums, on est souvent sur des forums français avec un autre matos. Les magasins "spécialisés" ont aussi disparu et les vendeurs en grande surface ne peuvent pas tout connaître. J'ai eu quelques écrans "plats" sans aucuns so
Question
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Ma box .évasion
Bonjour à tous, Je comprends un peu mieux maintenant. J'ai le signal digital (pas de décodeur, pas de streaming). Je peux visualiser ce signal sur ma nouvelle TV numérique mais pas sur mon ancienne TV à écran cathodique. Je n'ai pas besoin d'un int
Facture télédistribution
Bonjour, j’ai un abonnement VOO internet+TV(sans décodeur, 21 chaines)+téléphone fixe. je paye l’abonnement 78€ par mois. je viens de recevoir une facture de 307€ pour la télédistribution. je pensais que tous les frais étaient inclus dans l'abonnement. Est-ce normal d'encore payer un abonnement de
Question
Bonjour, je vous remercie pour vos réponses. Voici mes horaires exactes : je travaille de 14h jusqu'à 6h du matin chez moi (mais comme indiqué les pannes ont surtout lieux la nuit 😊), je suis donc présente le matin (c'es
Déconnexions sur villers l'évêque
Bonjour, depuis le début de la semaine, en soirée ou dans la nuit je n'ai plus internet puis cela revient. Cela peut arriver plusieurs fois par nuits. Savez-vous s'il y a des travaux sur la ligne s'il vous plaît ?
Problème
Bonjour, Je me permets de up ce sujet, utilisant Shadow et étant passé de Proximus à Voo il y a une dizaine de jours, étant éligible au 400mbps (ce qui est évidemment intéressant pour Shadow). J'ai f
Utiliser un Shadow sur le réseau VOO
Hey, je crée ce topic afin de recenser et d'aider VOO a régler les problèmes rencontrer avec Shadow sous le réseau internet VOO. Premièrement, je vais présenter le produit, assez rapidement... Shadow, c'est le PC du futur, c'est son nom, c'est un ordinateur accessible depuis un Ordinateur, une tab
Problème
VOO avec la Box .évasion reçoit le prix de l'innovation
source de l'article: http://www.digitaltveurope.net/437821/bt-discovery-eurosport-among-the-content-innovation-award-winners/ BT, Discovery Networks International, Eurosport and Videocon d2h were among the big winners at Digital TV Europe’s inaugural Content Innovation Awards last night. The award
Question
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La communauté
Solution acceptée
Appels VoWiFi chez VOO
Bonjour, J'ai basculé 2 abonnements GSM vers VOOmobile tout récemment et depuis je n'ai plus l'option "appels wifi" sur mon smartphone. Ce sont des Samsung S10 plus et S21 ultra. Chez mon précédent opérateur j'avais bien cette option accessible. Une idée quelqu'un ?
Question
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Mon téléphone mobile
Bonsoir et merci à vous deux ! Vraiment ! C'est très agréable d'avoir des aides aussi pertinentes. J'ai bien ces pods M9 et mon utilisation est probablement en deçà des possibilités de ces appareils. Mon usage initial est d'amplifier le signal WiF
Bloquer des URLs en https - Configuration du routeur
Bonjour Dans la configuration du routeur (http://192.168.0.1/), sous Contrôle Parental, il y a une possibilité de bloquer des domaines. Je viens de faire un essai et cela ne fonctionnait pas ... jusqu'au moment où j'ai lu le Nota Bene en début de page : "Pas d'application sur les sites https".
Question
Tiou Chouette idée de community manager d'inciter les clients à partager leur speed test. Seulement, ça n'a pas l'air toujours d'être au beau fixe. Voici mon histoire (voir n° de dossier dans mon profil) Pour ma part depuis novembre 2017 j'ai des
Besoin d'aide avec Le Speedtest VOO ?
Bonjour à tous, Avez-vous déjà testé la vitesse de votre connexion Internet ? Le Speedtest VOO est là pour ça ! Résoudre les lenteurs1. Suivez nos conseils Sur la page Le Speedtest VOO, retrouvez une série de conseils pour éviter les lenteurs et optimiser votre connexion Internet ! 2. Contacte
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Solution acceptée
Panne internet à 1420 Braine l'Alleud
Bonjour à tou(te)s Depuis les intempéries de mercredi, ma connexion a été coupée et revenue depuis. Cependant, elle est instable et ultra-lente. J'ai appelé et on m'a fixé un rendez-vous aujourd'hui (entre 13 et 17h) et personne n'est venu. Quand j'ai appelé vers 16h, j'arrive sur un message autom
Problème
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Ma connexion Internet
866mbps c’est le minimum. Sinon j’étais constamment à 1,1Gbps sur un S22 ultra. Et la je sais pas voir sur le S24 ultra. Depuis OneUI6.1,je sais plus voir l’intensité du signal Wi-Fi. Où si qqn sais où ça se trouve. Ça serait sympa.
Upload 20Mbps -> 50Mbps
Bonjour à tous, J'ai une question concernant la vitesse upload. Je suis un client "Duo Net Giga Max + TV", habitant à Ixelles. J'ai lu dans la presse que la vitesse d'upload passerait de 20Mbps à 50 Mbps. Le site de VOO m'indique également que 50Mbps d'upload est disponible à mon adresse. Or, même
Question
Solution acceptée
Modem Tehnicolor se déconnecte du Wifi quand le câble Ethernet est branché
Il était une fois j'avais la box Netgear. Ookla me donnait en moyenne 30 à 40 Mo Quand Miaou, Yahou et Toutou sortirent, j'ai choisi Yahoo à 100 Mo en download. Ookla me donna 50 Mo non stop à quelques octets près qu'il soit midi, 9h du soir ou 4h du matin >>>> 50 Mo J'étais loin des 100 Mo promis.
Problème
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Ma connexion Internet
Par contre allo les gens oranges est uniquement en 4g abec 50go de quota la semaine et 100 le week-end pourquoi vous voulez allez la bas xD ? Oui ca vient partout mais 150 go au bout de 1 jour c'est partit vous pouvez dire aurevoir a tout contenu HDP
Softyus
commenté
il y a 5 ans
vers la conversation :
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VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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