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Solution acceptée
Comment avoir internet sur toutes les RJ45 installées dans la maison sachant que le modem VOO n'a que 4 ports ?
Bonsoir, L'installation de la connexion VOO dans ma nouvelle habitation a été faite ce jour. Le modem a été placé dans le garage à côté du panneau qui accueille 11 prises RJ45 (celles-ci sont distribuées dans différentes pi&
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Bonjour @centufe, Je constate que le numéro de GSM terminant par 53 a toutes les options concernant le surcoût, activé. J'ai donc désactivé le blocage au Roaming (j'ai laissé tout ce qui est lié aux appels vers numéro prémium et appel international
Aucun service à l'étranger
Bonjour Dès que je quitte la Belgique mon iPhone 5 perd son setting et indique aucun service
Problème
Bonjour tahamata, Je peux effectivement désactiver ces options, mais pourquoi décidez vous chaque mois d'activer, désactiver puis réactiver toutes vos options ? Ce genre de manipulations répétées excessivement risquent d'induire des erreurs technique
desactiver bouquet Panorama et cinepass
Bonjour ,pourriez vous me desactiver le bouquet panorama et cinepass en date du 31 janvier 2017 svp ?,merci
Question
Ouais en fait c'est assez nul et inadmissible quand on y pense de pas pouvoir faire un panel des chaines auxquelles on a accès.. Faire une liste papier pour ça??? avec toutes les options inutiles possibles, et avec la technologie existante... incroya
Chaines favorites sur la box évasion
Bonjour Je viens d'échanger, ce matin, mon voocorder pour une box evasion. Je trouve dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de créer une liste des chaines favorites comme sur le voocorder, c'est fastidieux de zapper parmi toutes ces chaines auxquelles je n'ai pas accès. :(
Question
Votre cable HDMI c'est celui fourni avec la Box Evasion ou un autre ? Ce problème arrive t-il sur toutes les chaines en général ? Dans les options audio de votre TV, n'y a t-il pas plusieurs formats de compression audio possible ? Si vous avez une
L'image, oui... Le son, Non !
Bonjour à tous, Un problème un peu énervant, quand j'allume le système, j'ai l'image mais pas le son. Il faut que j'eteigne la box évasion et que je la rallume pour que tout fonctionne. Une idée de ce que je peux faire. Merci.
Question
Bonjour MisterX, Merci pour ta réponse. Oui, j'ai parcouru toutes les options possibles, "PillarBox" est déjà sélectionné. Après avoir posté ma demande, j'ai remarqué que plusieurs messages du Forum ont déjà été évoqués pour le même sujet. D'après c
Format d'image depuis un NAS (DLNA)
Bonjour, Je rencontre un problème de format d'image sur la Box Evasion. Mes équipements : TV Led LG NAS Synology DS210+ Décodeur Numérique Voo Evasion Mon souci : Lorsque je transfert un film sur clé USB, afin de la brancher dans le port de ma TV, le format de l'image est respecté et je ne rencon
Problème
Connexion lente et pas stable, multi déconnexion en quelques secondes, impossible de jouer ou toutes autres activités internet
Bonjour, cela fait environ trois semaines que ma connexion est devenue extrêmement mauvaise. Malgré plusieurs appels auprès de votre service, y compris un hier encore, rien ne change. La seule fois où un technicien est venu, tout semblait fonctionner correctement, mais le lendemain, la situation est
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème de résiliation d’options promo
Fin juillet j’ai eu la visite d’un démarcheur VOO qui m’a proposé 2 options gratuites pendant un mois:Combo famille et Combo sports. Il m’a été certifié plusieurs fois que si je résiliais ces 2 options avant le 4 septembre je n’aurais rien à payer. J’ai donc annulé ces 2 options avec l’applic
Problème
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Ma box .évasion
Solution officielle
Désactivation option data 3 gb liée à un smartphone
Bonjour, Je veux que vous désactiviez l’option data 3gb du numéro finissant par 7738. Depuis myVOO je peux supprimer toutes les autres options, mais pas celle ci. Je suis censé avoir un contrôle total sur mes différentes options depuis myVOO, or ce n’est pas le cas pour cette option, pou
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Numero non attrribué
Bonjour, Pour le GSM de ma femme (n° qui fini par 910), lorsqu'elle ne répond pas au bout des 30 secondes, l'appelant reçoit le message "ce numéro n'est pas attribué". Je viens de parcourir le forum et essayé un peu de tout mais je n'y arrive pas. Quand on tape le *#61#, on a : "voix +3225545005 a
Problème
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Mon numéro mobile
bonjour Marcs , Ok d'accord avec vous Marcs nous sommes déja à + 5.00€ . Je pense que je vais attendre février 2023 et analyser les options de mon pack par rapport au nouveau pack et éventuellement changer le pack selon mes besoins. Je vous s
Quel tarif vais-je payer en gardant mon pack en février 2023 ?
Bonjour , Moi j 'ai toujours l ancien pack Quatro Max qui me revient à 86.00€ par mois plus le mobile à 13.00 € par mois donc 99.00€ par mois. Maintenant en février 2023 je vais payer combien en restant avec ce pack.
Question
Oui pareil lors de la migration et Melle Tiou s'est occupée de faire dupliquer mes droits betv et bouquets sur ma carte numérique et carte voobox ... toutes les chaines BeTv furent actives dans la journée ... Bonjour Roylion15, Voilà le transfert e
modification sur l'abonnement par rapport à Voo et Betv
Bonjour à Tous, J'ai encore un numéro client chez Betv et je voudrais faire des modifications sur mes abonnements. Alors ce numéro client sert-il toujours ? et comment dois-je faire pour faire une suppression chez Betv et faire une activation chez Voo qui regroupe tout apparemment maintenant ? Si
Question
Solution officielle
Bonjour, Les options, telles que VOO Internet Security, Be tv, Family Fun, ou autre, sont désactivables à tout moment, sans restriction dans le temps. En dehors de Be tv et VOOsport World, toutes les options sont désacti
Voo Internet Security
Bonjour je compte prendre cet abonnement a 5 euro par mois.en cas d'annulation, est-ce que cela peut se faire a tout moment ?merci
Question
Bonjour, Comme indiqué par Marcs, sur myVOO, dans « Options » : vous pouvez visualiser l’entièreté des options payantes auxquelles le client est éligible. Cette page reprend les options payantes que vous avez déjà activé, et vous donne la possibili
Suppression de Canalplay
Bonjour, je ne souhaite plus bénéficier de l’option canal play ! pouvez vous m’indiquer la marche à suivre ? d’avance, merci
Question
Alors, dans les options du modem, quasi tout est désactivé dans les options expertes donc pas d ipv6, nat,....
Youtube for android tv + voo = connection impossible
Bonsoir, Depuis +- 2 semaines, youtube a commencé à ne plus vouloir démarrer sur ma box Android tv. Comme celle ci était un modèle plus vieux, je pensais que c'était youtube qui bloquait certaines versions du programme. Nous avons acheté une nouvell
Question
Solution acceptée
Option sport avec ma box evasion et carte voo numérique
Bonjour à tous et Joyeux Noel le monde j'aimerai savoir si en achetant une carte numérique Voo les options payantes que j'ai avec mon ab sur ma box evasion sont actif simplement puis-je bénéficier de ces options sans supplément ou doit-je absolument avoir une 2e
Question
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Ma Carte TV
Solution acceptée
Hello,Chez BETV, ILS n'activeront jamais les droits présents sur le VC pour une seconde vue avec une VOOBOX.CHEZ VOO ils peuvent activer les droits des options / bouquets sur plusieurs décodeurs de la maison VOOCORDER ou EVASION ....mais pour BETV il
Activation des droits d'abonnement Be Tv Premium sur un deuxième décodeur
QUESTION POUR UN EXPERT VOO Bonjour, Je loue un VOOcorder pour ma TV principale et j'avais acheté une VOObox pour me seconde TV. Je dispose de l'abonnement de base chez VOO + un abonnement BE TV Premium (lié à la carte se trouvant dans le VOOcorder). Abonnement que je vais conserver chez Be Tv.
Question
Hello, L'explication c'est que le bouquet panorama qui va avec le pack est activé uniquement sur le décodeur principal, celui qui fait partie du PACK DUO/TRIO (un VOOCORDER ou une EVASION) et pas sur les autres décodeurs supplémentaires ( Voocorder o
J'ai accès à moins de chaînes sur ma VOObox que sur ma box .évasion, est-ce normal ?
Bonjour, J'ai une voobox à l'étage et une box evasion au salon. J'ai un abo trio Tatoo. Pourquoi n'ai je pas les mêmes chaines(le même nombre) sur ma voobox que sur mon évasion ? Merci
Question
Changement de pack - Carte TV
Bonjour, j'ai pour le moment un pack DUO Wahoo avec Voocorder. Vu l'augmentation des prix de ces vieux packs, je voudrais en changer. Je n'utilise jamais le voocorder mais un carte TV CI+. Je vois que les options TV permettent à présent de n'avoir que la TV en streaming (-> pas de décodeur). Pui
Question
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VOO TV +
Bonjour, La manipulation proposée par roylion15 vous permettra de régler le volume du son du téléviseur via la télécommande de la box Evasion pour toutes les chaînes La désactivation du "Son Dolby Digital" dans les paramètres de la box vous permet
cosmos1999
commenté
il y a 6 ans
vers la conversation :
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Télécommande et son avec Box Evasion.
Bonjour à tous, voici mon problème peu banal ... la télécommande de ma Box Evasion n'agit plus sur le volume du son et ceci uniquement sur les chaines HD. ? Elle fonctionne donc pour toutes les autres chaines. Pour les chaine HD, je suis obligé de passer par la télécommande de mon téléviseur afin d
Problème