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Bonjour, L'installation comporte un NIU (c'est un ampli) qui alimente d'une part le modem et d'autre part le décodeur. Donc (à confirmer par un installateur) le NIU peut être placé ou cela vous arrange le mieux, mais vous risquez peut-être une fact
Nouveau raccordement
Bonjour,Petite question pour un nouveau raccordement...Si l'on se réfère au schéma en annexe (ou page 18 du manuel qui se trouve ici http://www.voo.be/refonte/pdf/VOO_NEW_1er_raccordement.pdf), est-ce que le modem doit obligatoirement se trouver au point 2 (NUI)?Ou est-ce que le modem peut se trouve
Problème
Solution acceptée
Hello je vais dire que cela dépend des CPL que vous avez, et si l’installation électrique est de bonne qualité… perso j’ai des caméras sur les derniers CPL magic 2 de voo et ca fonctionne très bien, il n’était pas possible de tirer un câble etherne
Etendre le réseau Internet vers le garage
Bonjour, Je suis client chez VOO. J'ai un modem Netgear qui fonctionne très bien. A un certain moment, le signal WI-FI émis par le modem ne couvrait pas efficacement la totalité de la maison. J'ai dû acheter les CPL filaire et WI-FI de VOO. Pour le moment, j'envisage de placer des caméras de vidé
Question
Hello, Il serait peut-être intéressant de faire un petit plan de votre maison pour se faire une idée plus précise de ce que vous voulez réaliser. Je me demande si vous n'auriez pas intérêt a tir
Coffret de communication
Bonjours, J'aimerai installer plusieurs prise de Rj45 dans la maison . Mais dans les vidéos montrées ils demandent tous un coffret de communication ... Est-ce une option en plus que le wifi (Donc la box) ? Comment l'installer ? Merci d'avance de vos réponses !
Problème
Bonjour roylion15. j'ai déjà pensé à faire tirer un câble réseau, mai pour qu'il ne soit pas visible il y a pas mal de travail ... Antoine L, ça n'a rien changé voire c'était même pire. j'ai trouvé une solution temporaire, comme l'alimentation du rép
Répéteur qui perd ça connexion au wifi
Bonjour, j'avais un répéteur Netgear AC1900 pour étendre mon Wifi à une partie de la maison qui n'est pas couverte par mon modem Technicolor et qui était connecté en wifi. Je m'en suis débarrassé car tous les jours je devais l'éteindre et le rallumer car il perdait la connexion. A part cela il fonc
Question
Merci @theo2007 pour les explications. C'est très clair. Il y aurait moyen, techniquement, de tirer le câble du hall vers le salon, mais nous n'avons pas trop envie de voir le câble dans le salon, même s'il y a moyen de camouflé un peu. On va cherc
Box et modem éloigné ?
Bonjour, Je voulais passer chez voo, mais la visite du technicien ne s'est malheureusement pas déroulée comme prévu. Je suis dans mon habitation depuis peu et les promos de voo me faisaient de l'œil, j'ai donc saute le pas. La configuration de la maison est la suivante Un hall d'entrée qui
Question
Bonjour, Sans intervention des officiels, difficile de vous aider, vous avez essayé de resonner au heldesk ? (078/50 50 50) si je comprend bien, vous êtes dans le cas d’un dépannage, il est difficile de comprendre pourquoi le technicien n’a pas vou
Plus de connexion internet - problème avec le technicien
Bonjour, je n’ai plus de connexion internet et la TV ne fonctionne plus depuis le 3 décembre. Avec deux enfants en examens, cela devient problématique. Un technicien a été envoyé par VOO ce 11 décembre. Le câble qui part du sous-sol et arrive à la prise proche du modem, de la TV et de la box est déf
Problème
Bonjour bardatrac, Merci de nous avoir fait un point complet sur votre situation. Pourriez-vous éventuellement effectuer un dernier test en déconnectant le câble de télédistribution de votre box .évasion, en le branchant directement dans votre télé
Téléviseur Sony : Qualité tuner / signal
Bonjour,J'utilise une box Evasion et aussi une carte CI+ pour mon téléviseur principal. Tout a toujours bien fonctionné (pendant 2 ans, depuis l'achat de la carte en 2015) avec mon téléviseur Sony de 2010, KDL-55EX711.Avec mon nouveau téléviseur Sony de 2017, 55XE9005, la télévision numérique foncti
Problème
Bonjour, Ce câble il va de ou à ou ? il traverse un mur pour passer dans une pièce voisine puis descend éventuellement à la cave ? ou bien il traverse en biais des wc vers la cave (qui serait en dessous de la pi&egr
Filtrage internet et service intéractif
Bonjour , je vous explique un peu la situation: Mardi 29/12 : coupure d'environ 30 minutes d'internet (jusque la tout va bien ) Mercredi 30/12 : coupure d'internet et service interactif total , j'ai fait la routine de tout débrancher etc. , j'appel le service technique , super , il
Problème
Merci pour vos réponses rapides, Je vais donc tirer un câble Ethernet jusqu'à ma chambre de cat 6 :) et je vous envoie une capture des niveaux de signal du modem.
Connexion Optimale
Bonjour, Un officiel VOO peut-il me dire si ma connexion est optimale ? Et me donner quelques petits conseils pour régler mon modem Technicolor au mieux du mieux ? Ici, j'ai une connexion qui varie entre 40 Mpbs et 45 Mpbs (via le speedtest VOO)
Question
Oui les techniciens voo ne peuvent pas faire ce genre d'intervention, tout au plus peuvent ils percer un mur pour faire traverser un câble qu'ils installent. Donc cette "ouverture" de mur reste à votre charge, soit par vous-même soit en demandant
[Résolu] Débit anormal et pertes de paquets
Bonjour, Les niveaux suivants sont-ils "normaux" ? J'ai d'énormes problèmes de débit ce soir (10 mbps max au lieu des 120 habituels). Merci et bonne soirée :)
Problème
Bonjour, Le Wifi est ce qu'il est, mais côté fiabilité, n'est pas au top ... beaucoup de facteurs apportent des perturbations (les wifis de vos voisins, votre carte wifi, les téléphones sans fil à proximité, la composition de vos murs comme le béton
Instabilité du Ping en Wifi
Bonjour , J'aurais une question au sujet du wifi . Depuis un moment , j'ai remarqué que le temps de latence ( ping ) quand je suis sur le wifi est vraiment instable avec un gigue ( sur le speedtest voo ) supérieur à mon ping ( en général 15 ) . J'ai déjà essayé de changer le canal wifi dans les
Problème
Bonjour, Une alternative bon marché serait aussi de se contenter d'internet dans la chambre de l'ado et de regarder la télé via voomotion sur le pc (il y a pas mal de chaines disponibles en live). Certains trouvent que l'image n'est pas top, mais el
Comment bénéficier d'un deuxième décodeur et d'une connexion internet dans une chambre
Bonjour, J'aimerai installer dans la chambre de mon ado une tv (avec accès au voo) et un ordi. Faut-il un nouvel abonnement? Un nouveau routeur?... Merci d'avance pour votre aide.
Problème
Bien heureux de me tirer d'ici vivement le 17 maiVenant de quelqu'un qui râle constamment et qui n'est content sur rien du tout de la vie .... c'est clair que nous allons sablé le champony ... :cool:retourne chez proxy si tes pas content, ta pas beso
Qu'en est-il des modifications tarifaires au 01/07/2017 ?
Simplement pour signaler une modification du plan tarifaire à partir du 01/07/2017 Bravo pour les personnes qui ont eu l'augmentation de vitesse en cadeau pendant un an .En ce qui me concerne, je n'ai pas les nouvelles vitesses mais pour l'augmentation du tarif ???????????????????? J'espère être o
Question
Bien sûr que ca peut fonctionner, mais ce n'est pas l'idéal technique ....On est sur une connexion en série et non plus sur une connexion en étoile, dépendant d'un câble supplémentaire et d'un point de connexion supplémentaire pas
France 2 et France 3 fonctionnent très mal par la carte tv numérique
Bonjour,FR2 et FR3 ont des problèmes image et son lorsque je passe par la carte tv numérique.Par contre, j'ai encore une VOOBox, et là c'est parfait en utilisant le même câble coax.Serait-ce la carte tv numérique qu'il faudrait changer?
Problème
Bon... plan B. Si je tire un câble RJ45 jusqu'au garage, connecté au CPL... Le signal WiFi sera à son maximum du coup, non ? Le réseau électrique étant vieillo et devant être fait, j'imagine que le signal n'est pas optimal même si je n'ai jamais eu
Mon installation CPL pour ma sonde de citerne connectée
Hello @Tous, J'ai acheté un KIT CPL VOO afin d'étendre mon réseau WiFi... J'ai suivi les étapes comme il se doit, un nouveau réseau est apparu dans ma liste de Wi-Fi, j'ai pu m'y connecter grâce à la clé sur le CPL. Youpie Houra Tout va bien. Néanmoins, cela ne m'intéresse pas d'avoir deux réseau
Problème
Je n’ai que vwo sur ma prise tv-fm initial Je viens de trouver ceci sur le forum, c'est donc un mini NUI :wink: :https://forum.voo.be/installation-depannages-et-services-32/ampli-du-signal-teledistribution-6003 Je ne connaissais pas, une photo de vo
Déplacement de modem
Bonjour à tous, Après beaucoup d'information glané dans ce forum je dois vous poser une question à mon tour :) Tout d'abord je suis en CPL pour mes 2 pc. Je viens de passer au 400 mbps et jusque la parfait en terme de signal en envoi ( 20 mbps comme annoncé) mais seulement à 100 - 130 en down
Problème
Houlala ... le réseau Gigabit peut monter à max 100 m en câble minimum Cat5e : longueur totale, si vous avez un boite de connexion au mur (appelé structuré) et ensuite un câble vers le PC ... c'est la longueur du switch au PC : le structuré + câble v
Comment augmenter la portée du réseau cablé avec le modem technicolor ?
Bonjour, ayant fait le changement de mon ancien modem NETGEAR contre un tout nouveau Technicolor, la portée de mon réseau CABLE n'est toujours pas plus satisfaisante... En effet, il m'est impossible de dépasser les 25M, oui vous lisez bien ... Il y à t'il moyen d'augmenter la portée de ce réseau (
Problème
Surtout se plaindre de ne pas obtenir des TV qui sont des fins de série d’entrée de gamme …C’est mieux que rien , j’en conviens , mais de là à faire des crises de nerfs et se tirer à la concurrence , c’est un poil exagéré. Chez Proximus , ils m’ont
Comment avoir une tv gratuite
Bonjour, Je suis abonné en Duo Tatto (tv+internet). Quel abonnement dois-je prendre pour obtenir une tv gratuite ? Merci,
Question
Si je comprend bien pour un début serait de tirer un câble ethernet RJ45 Cat 6a Blindé C'est évidemment un cêble excellent pour le futur ... :wink: Maintenant, le Cat 6 simple est déjà largement suffisant. Câbler les autres pièces ou pas, c'est à vou
routeur sur netgear cg3700B (câbler maison en RJ45)
Bien le bonjour à tous, Peux être que la question a déjà été posée voila je rénove ma maison , et j'ai l'opportunité de pouvoir placé un cable rj45 à l'étage, je pensais placé un routeur qui avec la fiche pour avoir un bon wifi à l'étage est ce une bonne idée? tout en sachant qu'il y aura certai
Question
+1 avec les autres. Y a pas une prise électrique dont le câble est gainé et qui va jusqu'au compteur ? Il y a peut-être moyen d'y tirer un câble supplémentaire. (par contre, c'est pas validé par le RGIE vincotte, sauf si c'est du câble gainé et dans
SerwoliX
commenté
il y a 8 ans
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Nouveau modem Technicolor en mode bridge + routeur WRT320N avec ddwrt
Bonjour,suite à des problèmes de connexion, un technicien voo est passé chez mes parents et a remplacer le modem/routeur Netgear par un Technicolor.Cela fonctionne un peu mieux mais il y a un dysfonctionnement inexistant auparavant.Si une coupure de courant se produit, internet ne fonctionne plus ap
Problème