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pas d’internet rue de droixhe

Bonjour    Je n’ai aucune connexion internet rue de Droixhe à Jupille-sur-Meuse /Liège    est-ce dû à la tempête ?   merci

Question

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La mienne est fixée sur la cheminée de la maison et aucun souci par grand vent, effectivement une tempête de neige (rare de nos jours) ça pourrait bloquer la bonne réception. 

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Orange Belgique s’empare de Voo

Bref apercu sur l'avenir... https://www.lavenir.net/cnt/dmf20211122_01638516/orange-belgique-s-empare-de-vooPs: je ne savais pas ou mettre le sujet.Merci

Question

HelloA t-il plu abondamment ou tempête chez vous ? de l’ eau dans les tuyaux de voo ? 😀Gros souci de puissance et qualité de signal effectivement et sur toutes les porteuses.

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Grosse perte de connexion depuis vendredi 26/06

Bonjour, j'ai un abonnement VOO Duo avec l'option Max (400 mbps DL et 20 mbps UL, en théorie) depuis février 2020. Habitant dans un quartier assez reculé, la vitesse de téléchargement atteignait tout de même presque les 200Mbps par moment, en connexion câblée.Depuis vendredi dernier (26 ju

Problème

Ouahhhh ... et il fallait faire une tempête dans un verre d'eau juste pour ça .... :nerd:Moi aussi j'aimerai savoir ce que c'est que le Deck .... MDR

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Problème d'augmentation du montant de ma facture

Bonjour,je souhaite qu'une personne du DECK (non pas de la plateforme clients) m'appelle au plus vite avant que je m'énerve et que non seulement je mette TEST ACHAT sur le coup et qu'en plus je passe chez Scarlet par exemple, après des années comme client chez VOO !!!!!bien à vousmr vidalchangt mont

Question

Bonjour Justin Il semblerait que j'ai toujours des pertes de paquets réseau, moins qu'avant, mais je n en avais pas du tout avant la tempête :( Serait il possible d investiguer ce souci? Merci d'avance Max.

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Crash/Perte internet

Bonjour, j'ai a nouveau régulièrement des crash internets. Quelqu'un pourrait il me dire ce qu'il en est, d'avance merci.

Question

Bonjour, Pourriez-vous mettre votre profil à jour avec votre numéro de client ? Sans cela, je n'ai pas accès à votre dossier.   Nous sommes navrés par la gêne occasionnée mais il faut admettre qu

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Déconnexion internet

J'en ai ras le bol ! depuis quelques jours je n'ai que des coupures internet a longueur de journée. Un peu de vent et hop plus internet, un peu de pluie hop plus internet, un peu de brouillard hop plus internet, pour 50 euros par mois je me sens ARNAQUER !  Pareil pour ma console, j'ai

Problème

@Andre171 Bonjour, Vous devriez pouvoir vous libérez vendredi après-midi pour le technicien: un avis de tempête est annoncé pour ce jour par l'IRM 😉

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Majoration facture mensuelle

Avez-vous aussi constaté une augmentation de votre facture mensuelle ? Je reçois ce jour ma facture mensuelle et je constate qu'elle passe de 32,5€ à 38,44€ alors que rien ne semble justifier une majoration de 5,94€ puisque la gratuité de Voosport foot belge m'a été prolongée le 19 janvier dernier

Question

Effectivement, cela n'est pas étonnant. Je leur souhaite bonne chance pour réparer tous les dégâts dû à la tempête. Prenez soin de vous également.

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Plus d'accès à Internet

Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus aucun accès à internet ni à la télédistribution dans mon domicile. J ai vérifié tous les câbles et j'ai déconnecté le modem pendant plusieurs minutes avant de le rallumé mais rien ne

Problème

impossible de se connecter

bonjour je viens de créer mon compte et impossible de me connecter à l appli voo tv+ … j ai besoin d aide… avec la tempête Eunice voilà 10 jours qu on est sans télé

Problème

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Internet se déconnecte sans cesse

Bonjour, Depuis qu'il y a eu la fameuse tempête ma connexion internet ne cesse de se couper. J'ai beau éteindre le modem et le relancer cela ne résout pas le problème. Y a t'il des soucis sur la région 6040? Ça devient très agaçant.

Question

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D'après ce que j'avais compris la solution avait été trouvée. Mais depuis la mini tempête que nous avons eu les soucis sont de nouveaux là...

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il y a 3 ans

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LED US qui clignote... ENCORE

Depuis environ 1h. La led US comme depuis 2 mois s'est mise encore à clignoter. Un technicien est prévu demain matin mais je me demande si il servira à quelque chose vu que encore 1 x de plus le soucis vient de chez VOO. Je sais qu'il est difficile de trouver un soucis mais là c'est devenu n'i

Problème

Bonjour, Attention que avec cette foutue tempête, il y a très certainement des câbles arraché ou poteau renversé. Vous êtes dans quel région ?

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Plus d'accès à Internet

Bonjour, Depuis ce matin je n'ai plus aucun accès à internet ni à la télédistribution dans mon domicile. J ai vérifié tous les câbles et j'ai déconnecté le modem pendant plusieurs minutes avant de le rallumé mais rien ne

Problème

Un petit retour, Pour le moment tout va bien, mais en même temps il n'y as plus de rafale de vent comme les autres jours, donc a voir a la prochaine tempête. Bonne journée. Paks

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il y a 8 ans

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mauvaises conditions climatiques et wifi instable ?

Bonjour Depuis cette nuit wifi très mauvais à Waterloo y a t'il des perturbations dues au vent qui souffle très fort ? Chez moi tout est en câble aérien

Problème

déconnections intempestives sur 1490 Court-st-Etienne

Bonjour, Depuis la tempête de ce vendredi j'ai des décos intempestives et actuellement en télétravail actuellement cela me pose beaucoup de soucis. Cela vaut-il la peine d'appeler Voo ou bien attendre patiemment que cela s'arrange? Bonne journée Jacob

Question

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Panne d'Internet région de Wépion 5100

Bonsoir, depuis la tempête de dimanche, je n'ai plus de connexion internet. Je viens de parler à un technicien qui me dit que le problème sera résolu dans peu de temps (vers 20:30). Je reviendrai avec les résultats dans quelque temps. Patience. ?

Question

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Panne réseau

Panne réseau depuis hier. Câble déconnecté de son attache sur pilone devant chez moi. Incident technique hier apparu durant la tempête.

Problème

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Bonjour @Aleksi ,   J’ai bien lu, avec attention, tous les points évoqués concernant votre problème de déconnexions régulières. Suite à la visite du technicien la semaine dernière, une intervention va bien avoir lieu sur le réseau. Il est impor

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Coupures régulièrement de moins d'1 minute

Bonsoir, Je me tourne vers vous car le support technique téléphonique de première ligne m'a répondu qu'il ne voyait rien comme message sur mon modem, y compris après lui avoir lu ce que je voyais dans le Journal DOCSIS en étant connecté dessus (voir plus bas). Je pense donc que l'analyse de mon p

Problème