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J'ai exactement le même problème, et j'ai eu de nombreuses personnes différentes chez VOO qui ont tenté de m'aider (ouverture des ports et j'en passe...) rien ne fonctionne. Finalement, un "responsable" VOO a été honnête et m'a dit d'effectuer un bri
Impossible de me connecter au VPN PPTP du bureau avec ma connexion VOO
Bonjour, Je cherche à me connecter au VPN du bureau (Synology PPTP) depuis ma connexion VOO à la maison (modem Technicolor) mais cela ne fonctionne pas. Je n'ai aucun problème à me connecter avec ma connexion de téléphone partagée (Proximus), et mes collègues n'ont aucun problème non plus
Problème
Déconnexions successives internet
Bonjour Je subis de nombreuses coupures de la connexion internet depuis ce matin. Télétravail très compliqué quid de la résolution de la situation - 4257 Berloz
Question
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Ma connexion Internet
Ok je fais celà en rentrant du travail (je deviens dingue en télétravail avec les coupures à répétition) Je vous reviens ce soir Merci
Perte de connexion internet
Bonjour, Depuis quelques temps j'ai des déconnexions journalière et même plusieurs fois pas jour ce qui est très embêtant en télétravail (wifi ou câblé directement sur le routeur) Le modem ne répond plus (ping, interface web) mais
Problème
Le problème semble généralisé à notre région (dixit voo au 078505050). Pas résolu avant 17h!! Pratique pour le télétravail :-(
Nombreuses coupures
Bonjour, appel service dimanche, problème réseau détecté avec intervention, SMS reçu que c'est résolu mais problème toujours présent. Systématique lors de périodes venteuses, visite de 5 techniciens mais à chaque fois même réponse , problème réseau. Il serait opportun d'apporter une solution sérieus
Problème
En plus je suis également en télétravail. Heureusement je partage mon 4G. Merci pour l’information
Nombreuses coupures
Bonjour, appel service dimanche, problème réseau détecté avec intervention, SMS reçu que c'est résolu mais problème toujours présent. Systématique lors de périodes venteuses, visite de 5 techniciens mais à chaque fois même réponse , problème réseau. Il serait opportun d'apporter une solution sérieus
Problème
bonjour a tous... Quatrième jour de perturbation l'internet est tellement mauvais que l'on ne parvient même plus a synchroniser avec nos bureaux, je précise qu' aujourd'hui et demain, nous sommes deux à la maison à télétravailler, du moins à essayer
Aucun signal depuis deux jours pour cause de maintenance
D'après Voo, pour cause de maintenance, il est normal que nous n'ayons plus rien depuis deux jours... Nous avons reçu un SMS ce matin que le problème était résolu mais toujours rien sur le modem et au téléphone, le système nous raccroche royalement au nez... Qui pourrait vérifier cela ?
Problème
Pas de connexion Marquain
Je n'ai plus de connexion internet sur 7522 Marquain depuis 14h. Quel est le problème? C'est très ennuyant car je suis en télétravail.
Problème
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Ma connexion Internet
Déjà 2h sans internet pas idéal pour le télétravail
Coupure Internet 1050 Ixelles
ai contacté l’assistanc : panne générale internet modem. Combien de temps avant résolution ??
Problème
Je fais du télétravail, faudrait pas que ça traîne des heures!!
Panne à 4450 Juprelle
Bonjour tout le monde. Ce matin je n'ai plus internet. J'ai redémarré le modem mais rien n'y fait. Y a t'il une panne côté Juprelle ? Merci
Problème
ooooh noooon mon télétravail ?? merci pour votre réponse rapide ceci dit
Panne à 1350 Orp-Jauche
Bonjour, pas de connexion ce matin sur 1350. Télé dis ok, chaînes HD saccadées et son haché. Modem rebooté 2x sans succès. Merci
Problème
C'est revenu, désolé pour l'alerte, c'est juste très ennuyeux en télétravail
Plus d'internet ni de TV à La Louvière
Bonjour. Depuis 15 minutes je n'ai plus aucun signal internet ou TV analogique /Numerique (Box ou carte numérique) . J'habite 7100 La Louvière. Merci d'avance.
Problème
Bonjour, Je ne parviens plus à me connecter au VPN de mon entreprise, ce qui est assez gênant en période de télétravail obligatoire. Serait-il possible de passer mon IP de privée à publique ? Merci d'a
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Bonjour @Thibault, Je veux bien mais je suis coupé régulièrement :( et cela est impactant sur mon télétravail. J'ai vraiment besoin d'une date Christian
Raccordement VOO Externe - Trottoir Sous eau
Bonjour, Nous avons des redémarrages intempestifs de notre routeur. Le service Technique Voo a effectué le changement de celui-ci sans vraiment de succès… Un technicien est donc intervenu à la maison... Nous avons découvert que la connexion en dehors de la
Problème
Bonjour, Non, le soucis n'est plus présent mais j'aimerai être informé des problèmes techniques afin de ne pas être pénalisé lors de télétravail. Merci
Coupure internet
Bonjour, Y a t il une coupure de service sur 6031 Monceau sur Sambre aujourd'hui? Merci
Problème
Idem chaussée d Enghien. Probleme recurrécurrent et frustrant en plein teletravail
Plus de connexion internet Soignies Rue Léon maubert
Bonjour pas de connexion internet donc sur Soignies quartier rue Léon Maubert
Problème
Bonjour, Pourriez-vous passer mon ip en publique. Nécessaire pour le télétravail. Merci
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Plus d'internet à marquain.
Plus de wifi à 7522 Marquain. Quand le problème sera résolu ? Je suis en télétravail la semaine. Urgent.
Problème
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Ma connexion Internet
Je viens de sonner : au total plus de 4h sans internet pendant le télétravail. Quel sera le montant de l’indemnisation ?
Panne internet sur Profondeville?
Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva
Problème
Je suis disponible les mardi, mercredi et vendredi toute la journée (en télétravail).Merci
déconnexions internet fréquentes
Bonjour, depuis quelques temps je fait face a des déconnexions fréquentes.En regardant les journaux du modem, j'ai plein d'erreur critique qui arrivent au moment des déconnexion:c'est déjà arrivé 3 fois ce matin, notamment au moment ou j'écrit ce message, j'ai du passer sur ma 4G pour terminer ce
Question
Bonjour @roylion15 Non , le télétravail n'est pas obligatoire , je suis employé dans un SPF . Le télétravail reste un choix plutôt que le présentiel mais qui est devenu incontournable de nos jours ( trajets, enfants ... ) Je n'ai pas besoin d'un ab
Bleret
commenté
il y a 5 mois
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perte du signal
Bonjour, Je suis chez Voo depuis début aout et c'est une catastrophe ... Le signal du wifi saute régulièrement et ce bien que je sois dans la même pièce que le modem . La seule solution étant alors de couper son wifi et de le redémarrer.. Cela apporte une gêne certaine pour l'usage récréatif mais
Problème