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Et pour le gigaboost à Marchienne au pont, faudra encore patienter qq temps ... Pour votre routeur perso il faudra probablement aussi le remplacer par quelque chose de plus performant. Le C7 convient pour du 400 Mbps mais sera un peu faiblard po

Accroche OK mais reboot

Bonsoir à tous je chercher à savoir si il y a des problèmes chez voo zone Marchienne au pont le modem accroché bien mais une fois à la led @ elle clignote rapidement   reboot modem non stop reset à été fait mais rien n'y fait crash non stop

Problème

Solution acceptée

Impossible de changer de chaînes avec la télécommande de la box .évasion !

Bonjour, je suis chez VOO, depuis le 01er juin. Depuis tout à l'heure, impossible de passer d'une chaîne à une autre. Que dois-je faire ? Merci, pour votre aide.

Problème

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Fermé

Fonctionnement de la télécommande

Bonjour, Comment regarder une émission de la veille si c'est possible ? Merci

Question

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Solution acceptée

Comment fusionner la télécommande de ma box évasion avec nouveau téléviseur LG ?

Modèle LG 60UH615V Bonjour, j'ai essayé plusieurs fois la procédure mais sans succès. http://assistance.voo.be/fr/television/programmer-telecommande-evasion J'ai essayé toute la panoplie des codes pour LG et ça ne marche pas. J'ai aussi essayé avec le code 0000 Y a t'il une solution miracle ? Mer

Question

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Impossible de controler ma télé Philips 50PUS6554/12 avec la télécommande box évasion

Bonjour, J'ai un problème assez embêtant : ma télécommande fonctionne très bien avec le décodeur (configurée en mode radio).  Mais quand je veux suivre ce tuto officiel pour allumer et éteindre ma télé : https://assistance.

Problème

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Solution acceptée

Bonjour, Nous avons été informés de deux tentatives d'arnaques téléphoniques envers les clients VOO depuis quelques jours : Via numéro d'appel 02/888.70.00 : Nomado Telecom prétend travailler pour Proximus et importune nos clients.Via des SMS envoyés

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il y a 7 ans

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Appel téléphonique suspect du 02/888700

Bonjour à toutes et à tous, J'ai reçu ce jour un appel téléphonique d'une personne qui d'emblée me demande si je paye la télédistribution ? Étonné de cette question, je lui demande de décliner son identité et me dit enquêter pour le compte de VOO. Bizarre, je lui ai raccroché au nez pensant à une ar

Question

Solution acceptée

Comment lier la télécommande de ma box .évasion avec mon téléviseur Phillips ?

Achat d'une Tv Phillips, Essai de la lier avec la commande évasion. Appui sur touche be Tva plus de 3 secondes le voyant rouge ne clignote pas et ne reste pas allumé ?

Question

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Télécommande BoxEvasion [résolu]

Est-il possible de modifier les flèches pour zapper d'une chaine à l'autre ? Car utiliser la flèche vers le bas pour monter (dans la numérotation), cela me perturbe fortement. Je n'arrive pas à m'habituer à cette inversion.

Question

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Numéro de code pour telecommande voo pour une TV SAMSUNG QLED SERIE QE49Q6F

Numéro de code pour telecommande voo pour une TV SAMSUNG QLED SERIE QE49Q6F Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte du Forum VOO.

Question

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J espère pour VOO qu ils resteront une section non attitrée sur le nom d orange. Car Orange n étant pas au top au niveau des call center au nord de l Afrique, la qualité que nous avons des opérateurs de VOO en Belgique si on les perd sera incroyablem

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Voir si le modem et la box evasion y a t il des reflexion qui sont faite afin d avoir du matériel un peu plus dans l actualité du moment.

Bonjour je viens vers voo ou vous. Pour voir si vous pensez à un nouveau system au niveau modem; Voir si bientôt un modem avec du Wi-Fi 6. Et voir un modem avec un wiffi plus puissant en bande passante. Car quand vous avez de la chance comme j'ai avec la fibre. Dommage de brider un modem à 600 Mbps,

Idée

@8-SPQR-8 Proximus est un bon fournisseur avec une offre suffisamment personnalisée pour chaque cas (bien plus personnalisée que Voo) et perso je ne peux pas passer à Proximus car je passerais de 300-400 Mb chez Voo à 12 Mb... donc dans mon cas la fi

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il y a 2 ans

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Orange Belgique s’empare de Voo

Bref apercu sur l'avenir... https://www.lavenir.net/cnt/dmf20211122_01638516/orange-belgique-s-empare-de-vooPs: je ne savais pas ou mettre le sujet.Merci

Question

According to Telenet the problem is related to Voo. I would like to have clear communication. If Voo and Telenet claim that you can use each others network (homespot) I would like to see this in reality. My parents took telenet abonnement so I can us

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Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)

Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or

Question

Télécommande pas liée au téléviseur

Bonjour! On vient de m'installer la Box.évasion, le technicien m'a dit que mon téléviseur Samsung est directement lié mais malheureusement ce n'est pas le cas! A chaque fois je dois allumer et éteindre la TV avec le bouton de gauche. J'ai même excécuté la procédure en rentrant le code 2448 mais rien

Problème

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Télécommande de remplacement pour VOObox

La mienne me lâche lentement... volume, guide répondent de moins en moins :-( Rien sur 2èmemain, mais j'en ai vu une chez VDB... Vous auriez d'autres alternatives ? Merci.

Question

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Bonjour Laurine, Pour la rentrée scolaire, nous proposons des promotions destinées exclusivement aux étudiants pour un abonnement Internet à la carte. Ces promotions spéciales ont lieu du 16/08 au 02/10 et sur présentation de votre carte étudiant. Je

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il y a 7 ans

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Offres étudiants

Bonjour, étant dès septembre étudiante en Belgique, je souhaiterai savoir s'il existe des packs ou des offres avec télévision et internet pour étudiant ?

Question

box évasion : menus et télécommande à revoir

Alors non seulement ça ne vous suffit pas de demander un login et un password pour myVOO, il en faut un de plus pour le FORUM!!! Mais vous vous foutez de qui?? Et évidement pas d'adresse email pour envoyer une plainte (un peu genre [email protected] ou [email protected]), il faut remplir votre formulaire ar

Problème

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Bonjour dt4500, Un courrier de restitution de matériel vous sera envoyé après encodage de votre dossier. Pour votre information, nous n'avons pas la possibilité de vous résilier pour une date précise. Généralement, le délai de traitement est d'un m

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il y a 7 ans

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Remise du materiel voo suite à une résiliation

Bonjour ,voila je vous et envoyer une demande de résiliation pour mon Trio pack Wahoo + télédistribution ,mon nouveaux fournisseur viens installé mes service le 17 mai 2017 ,donc je vais débrancher votre matériel.pouraije avoir votre courrier rapidement afin de restituer votre matériel,comme cité d

Problème

sa serais moi je ferais pas temps de chichi , mes vu les loi du telecom et droit de diffusion tous sa n’es que de l' histoire d'argent allez faire comprendre sa au gouvernement si les fournisseur internet pourais fournir n'importe ou en Europe je v

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il y a 7 ans

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Quelles sont les formalités administratives pour souscrire un abonnement internet

Bonjour, Je suis Français installé en Belgique et je souhaite souscrire à une de vos offres internet. Quels sont les formalités administratives nécessaires ? Est ce qu'une attestation d'enregistrement suffit (titre de séjour papier) ? Acceptez vous la domiciliation de facture sur un compte bancai

Problème

Bonjour Marcs, en allant sur le compte myvoo dans es options il a moyen de bloquer ou de débloquer la fonction pour téléphoner sur les numéros surtaxé tel que les 0900 et consort qui cooute la peau des fesses à l'abonné. Malgré qu'elle a signalé à

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il y a 7 ans

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Surconsommation téléphonique suite aux appels vers les numéros spéciaux pourtant bloqués

Bonjour je tiens a mettre un commentaire pour unesurconsomation de 133 euros au 0900 alors que ces appels étaient bloqués dans mon pack j'ai fait la demande par écrit et par téléphone mais toujours aucune nouvelle à chaque fois j'ai la réponce que la demande est en cours or ma acture doit être payée

Question

Lorsque j'ai commandé ma box .évasion, j'ai également demandé une transparence sur les prix de l'abonnement ,installation etc . j'ai compris que cela pouvait dépendre du type de pack chez eux...Je pense que les prix dans les telecom sont plus complex

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Coût réel 2ème box évasion

Je viens de recevoir ma première facture depuis l'installation de mes 2 box évasion. J'ai été surpris de voir que la seconde box m'était facturée à 8,95€/mois alors qu'à la base, il était convenue que pour certains abonnement dont le mien (trio passionnément) que son prix ne serait pas augmenté et r

Problème