Impossible de controler ma télé Philips 50PUS6554/12 avec la télécommande box évasion

Bonjour, 

J'ai un problème assez embêtant : ma télécommande fonctionne très bien avec le décodeur (configurée en mode radio). 

Mais quand je veux suivre ce tuto officiel pour allumer et éteindre ma télé : https://assistance.voo.be/fr/support/television/box--evasion/utiliser-mon-decodeur/telecommande/utiliser-la-telecommande-pour-controler-ma-television.html ça ne marche pas !

Pourtant j'ai répété l'opération une bonne dizaine de fois. 

Ma télé est celle offerte par voo : PHILIPS 50PUS6554/12 . Elle fonctionne très bien ce n'est donc pas elle le problème. 

Apparemment chez certaines personnes le code télé 0000 ou 2195 fonctionne mais pas du tout chez moi ! 

Le tuto dit : "Appuyez en continu sur le bouton permettant d’allumer ou d’éteindre votre TV jusqu’à ce qu'elle s’éteigne." j'avais un doute : ça veut dire rester appuyer sur ce bouton jusqu'à ce que la télé s'allume ? ou appuyer beaucoup de fois sur ce bouton jusqu'à ce que la télé s'allume ? (j'ai essayé un peu les deux mais sans résultats)

Merci d'avance !